Hoy en día, la mayoría de los teléfonos inteligentes y tabletas brindan a los usuarios sistemas de navegación GPS especiales que se pueden usar fácilmente con y sin conexiones de datos. A través de los mercados de las principales plataformas móviles, también se pueden descargar varias aplicaciones de navegación. No obstante, muchas personas siguen prefiriendo el TomTom mucho más "tradicional" y, en consecuencia, necesitan actualizar sus mapas.

Precisamente en este sentido, si estás aquí y estás leyendo esta guía es evidente que también cae entre los que, a pesar de la evolución de los teléfonos inteligentes, tabletas y aplicaciones disponibles para ellos, todavía prefieren el navegante clásico y que en este momento están cuestionando cómoactualizar los mapas de TomTom. Dada la situación, seguro que le complacerá leer las siguientes líneas y descubrir, junto conmigo, qué pasos deben darse para tener éxito en la empresa.

Esta guía le explicará todos los pasos que debe realizar con el fin de actualizar los mapas de TomTom y, en consecuencia, la forma de proceder con el fin de aprovechar al máximo su sistema de navegación. Así que le sugiero que se tome unos minutos de tiempo libre y se concentre en las instrucciones que estoy a punto de proporcionarle. Estoy seguro de que eventualmente dirán que la actualización de los mapas de TomTom fue una verdadera brisa. Apostamos?

Introducción Descarga e instalación de software y los controladores

Para actualizar los mapas de TomTom el primer paso que debe tomar es para ser descargado en su ordenador TomTom Home. Este es el software oficial del navegador a través del cual se pueden actualizar los mapas y gracias al cual se pueden llevar a cabo otras operaciones para aprovechar al máximo el dispositivo.

Para descargar TomTom HOME, haga clic aquí, espera abrir el navegador y la página Web que aparece, haga clic en el botón situado en la parte superior en relación con el sistema operativo de su ordenador seleccionando entreWindows y MacOS. En este punto, haga clic en el botón Descargarde colindar de color verde para abrir la página web y esperar a que la descarga del software para actualizar los mapas de TomTom está iniciado y completado (el programa es bastante "light", por lo que no debería tener un largo tiempo).

Cuando la descarga esté completa, proceda de la siguiente manera según el sistema operativo que esté utilizando.

  • Si está utilizando Windows, haga doble clic en el archivo de archivo .exe que acaba de descargar y haga clic enOKpara iniciar el asistente de instalación de TomTom Home. Se completa la instalación haciendo clic en el botón Siguiente>, colocando una marca de verificación junto aAcepto los términos del acuerdo de licencia y haga clic de nuevo enSiguiente>por dos veces consecutivas. Finalmente, presiona el botón bot Instalar botón de fondo, luego el botónSíy luego el botónFin.Si está utilizando MacOS, haga clic en el archivoformato.dmg que se ha descargado a su computadora, haga doble clic en el archivo en la ventana
  • MacLatest.pkg adjunto, el cual fue a abrirse a la pantalla y haga clic en Continuarpara dos veces consecutivas, acepte los términos del acuerdo de licencia presionandoAceptar, haga clic enInstalar, ingrese la contraseña del administrador del sistema y luego haga clic enInstalar software. Finalmente, haga clic en el botónCerrar.Después de completar el procedimiento de instalación, conecte su TomTom a la computadora utilizando el cable apropiado en el paquete de ventas del navegador. Una vez hecho esto, espere unos momentos para que los controladores TomTom se instalen en su computadora.Una vez que haya completado la instalación de los controladores del navegador, verá que el software se inicia automáticamente, gracias al cual puede actualizar los mapas de TomTom. Si esto no sucede, vaya al menúInicio(en Windows) o en la carpeta

Aplicaciones

(en macOS), busque el icono del programa y haga clic en él para iniciarlo "manualmente".Nota:TomTom Home no se puede usar para algunos modelos TomTom. En este caso, el software que se utilizará esMyDrive Connect. Para verificar qué modelos de TomTom son compatibles con uno u otro software, haga clic aquí para mostrar la página web de soporte adecuada en el sitio web oficial de TomTom. En su lugar, para conectarse a la página de descarga de MyDrive Connect, haga clic aquí.

Copia de seguridad de datosAntes de proceder a actualizar los mapas de TomTom, le sugiero que haga una copia de seguridad de su dispositivo de manera tal que se garantice la disponibilidad de todos los contenidos de interés en el navegador en caso de que algo salga mal. En caso de que aún no lo haya adquirido, lo invito a crear unacuenta My TomTompor adelantado, que es prácticamente indispensable para actualizar el navegador.

Para crear una cuenta de Mi TomTom, debe hacer clic aquí para conectarse a la sección específica en el sitio web oficial de TomTom. Luego proporcione la información requerida en los campos visibles en la pantalla y, finalmente, presione el botón

Crear cuenta button ubicado en la parte inferior derecha.Una vez que se haya creado la cuenta, inicie sesión usando los datos para su perfil My TomTom del software TomTom Home que haya instalado en su computadora. Para hacerlo, presiona la entradaAcceso

adjunta a la ventana del programa y completa los campos que se muestran en la pantalla escribiendo las credenciales de tu cuenta.Respecto al procedimiento de respaldo, todo lo que tiene que hacer es primero hacer clic en el botónOtro

adjunto a la ventana del software TomTom Home y luego en el elementoCopia de seguridad y reiniciar. Luego debe hacer clic en

Hacer una copia de seguridad de su dispositivoy luego hacer clic en el elementoCopia de seguridad ahora. Una vez hecho esto, verá que se inicia el proceso de copia de seguridad de TomTom. Cuando finalice el proceso, tendrá que hacer clic en el botónDone.Actualización de mapasAhora puede, por fin, continuar con la tranquilidad de ir a actualizar los mapas de TomTom. Sin cerrar la ventana del software de administración TomTom, haga clic en el botónActualizar dispositivo pulsante y espere a que el software comience a buscar las actualizaciones disponibles para su modelo de navegador. Espere a que aparezca la ventana que contiene la lista de actualizaciones disponibles (mapas comrpese) y luego haga clic en el botónContinuar.

En este punto, espere a que se complete el procedimiento de descarga automática para las actualizaciones del mapa y la instalación de los mapas (tenga en cuenta que en algunos casos puede llevar mucho tiempo, depende de la cantidad de datos para descargar y de la velocidad de su conexión a Internet). Cuando la instalación esté completa, haga clic en

Listo.Después de completar el procedimiento mediante el cual puede actualizar los mapas de TomTom, podrá desconectar el navegador de su computadora. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación.Si está utilizando una PC con Windows, para desconectar su TomTom, simplemente mueva el cursor al área de notificación de la barra de tareas junto a la

reloj al ycalendario, haga clic con el botón derecho en el icono que representa

una toma USB con una marca verde

  • , haga clic en la entrada del TomTom y espere a que aparezca la alerta para confirmar que puede retirar el dispositivo con seguridad . Si este icono no aparece, haga clic en el botónMostrar los iconos ocultos pulsante para mostrar todos los iconos en el área de notificación.Si está utilizando una Mac, puede desconectar su TomTom haciendo clic con el botón derecho en el icono del navegador en el escritorio and and y seleccionando el elementoExpulsar "TomTom"del menú que aparece. Alternativamente, puede arrastrar el ícono del navegador que ve en el escritorio a lapapelera de reciclajeadjunta al dock, o puede presionar la tecla tas Expulsar la tecla tasto en el teclado.Recomiendo prestar especial atención para no desconectar el navegador de la computadora antes de que el procedimiento para actualizar los mapas de TomTom se complete. En caso de que desconecte el dispositivo de su computadora antes de lo esperado, no solo interrumpiría la actualización de los mapas, sino que también podría comprometer el funcionamiento del mismo de manera irreversible. Entonces no me digas que no te advertí.En caso de problemas
  • A pesar de haber seguido mis instrucciones, ¿tienes dificultades para actualizar los mapas de TomTom? En este caso, sugiero ante todo repetir desde el principio y quizás con más calma todo el procedimiento para determinar el hecho de que no se trata de un caso aislado.Si los problemas continúan, puede hacer clic aquí para consultar la páginaPreguntas frecuentes on en el sitio web de TomTom para tratar de comprender si sus dificultades tienen una solución ya mencionada por la empresa, o puede consultar elmanual del usuariode su navegador que encuentre adjunto al paquete de ventas o que pueda encontrar en formato digital haciendo clic aquí. También sugiero que hagas una "capatina" en el foro oficial a a la que puedes acceder haciendo clic aquí.Si realmente no puede encontrar una solución a sus problemas, comuníquese con TomTomCustomer Service chiamando llamando al02 4528 1004(activo de lunes a viernes, de 09:00 a 17:30) y expresando: al operador con el que te encontrarás hablando, tus dificultades. Alternativamente, puede enviar uncorreo

al servicio de atención al cliente de TomTom haciendo clic aquí, iniciando sesión con su cuenta My TomTom y completando el formulario que se le ofrece en la pantalla.