Todos losoperadores móvilesofrecen a sus clientes elservicio de respuesta: si nuestro teléfono móvil está apagado o no accesible, la persona que llama puede dejar un mensaje de voz que podemos escuchar cuando encienda nuestro teléfono móvil.
Para escuchar los mensajes de voz, podemos llamar desde nuestro teléfono móvil el número de teléfono que cada operador dedica al contestador automático o llamar a un determinado número de teléfono para escuchar nuestro correo de voz desde cualquier teléfono móvil o teléfono fijo.Este número generalmente está compuesto por nuestro número de teléfono móvil, al cual debemos agregar un código de dos o tres dígitos antes del número de teléfono o entre el código de área y el número de teléfono. En ambos casos, para acceder al contestador automático, debe ingresar un código de acceso
.El problema consiste precisamente en el hecho de queel código de acceso
, de cuatro o seis dígitos,está preestablecido, para todos los clientes,del operador principalcon la única excepción, para los operadores de telefonía móvil, 3 y TIM.Debe ser el cliente quien lo modifiquecuando acceda por primera vez a la secretaria: generalmente esto
nunca sucedeporque cree que la secretaría ya no se usará y luego, desde el segundo acceso, ya no se requiere cambiar el código acceso.Cualquiera, por lo tanto,podría acceder a su secretaría aprovechando su olvido
, llamando al número de la secretaría e ingresando elcódigo de acceso preestablecido. Esta publicación está tomada de un artículo de Davide Maggio, que muestra los códigos de acceso preestablecidos y los enlaces a las secciones de los distintos operadores para saber cómo cambiar el código de acceso.