Suscríbete a servicios de televisión de pago, como Mediaset Premium, es muy simple: solo haz una llamada telefónica, ve a un centro comercial o activa tu tarjeta en línea. Realmente lleva unos minutos. El asunto se vuelve mucho más complejo cuando decide cancelar el contrato.
En primer lugar, hay que hacerse con el formulario adecuado para solicitar la baja de la suscripción al servicio, luego hay que esperar el tiempo técnico necesario para cancelar la suscripción y, en determinados casos, hay que pagar las penalizaciones que pueden ser Bastante alto.
Para obtener más información, siga leyendo. Te explicare donde encontrar el Formulario de cancelación de Mediaset Premium más adecuado para ti, cómo cumplimentarlo correctamente y cómo enviarlo a Mediaset respetando todos los tiempos necesarios para la correcta realización del trámite. Hará falta un poco de paciencia pero al final no será difícil y, sobre todo, no tendrás que incurrir en grandes costes para desactivar el servicio. ¡Feliz lectura y mucha suerte en todo!
sitio web de la conocida televisión de pago italiana y haga clic en uno de los documentos disponibles.
- Formulario de cancelación al expirar la suscripción Premium - es el módulo que debes elegir si eres suscriptor de Mediaset Premium y estás a punto de llegar a la fecha de vencimiento natural del contrato. Debe enviarse al menos 30 días antes del vencimiento natural del contrato y tarda unos 30 días en ser aceptado por Mediaset (plazo de tiempo en el que tienes que seguir pagando la suscripción del servicio).
- Formulario de cancelación al vencimiento del alquiler - es el módulo que debes elegir si eres suscriptor de Mediaset Premium con dispositivos de alquiler y estás a punto de llegar al vencimiento natural del contrato.
- Formulario de desistimiento de más de 14 días Suscripción Premium - este formulario se utiliza para cancelar la suscripción a Mediaset Premium antes del vencimiento natural del contrato.
- Formulario de desistimiento después de 14 días de alquiler - formulario de cancelación de la suscripción antes del vencimiento natural del contrato de los planes de alquiler.
- Formulario de retiro dentro de los 14 días posteriores a la suscripción Premium - solicitar la cancelación de una suscripción suscrita por menos de 14 días a distancia o fuera de las instalaciones comerciales de Mediaset.
Una vez el Formulario de cancelación de Mediaset Premium que mejor se adapte a su situación contractual, debe descargarlo en su computadora. Si no sabe cómo hacerlo, mueva el cursor del mouse y haga clic en el icono disco flexible que aparece en la pantalla. Alternativamente, haga clic con el botón derecho en cualquier parte del documento y seleccione la entrada Guardar con nombre en el menú que aparece.
Una vez finalizada la descarga, deberás imprimir el formulario y completarlo en todos sus campos. Después de eso, debe enviar el documento a través de recomendado a / R en la siguiente dirección, adjuntando copia de un documento de identidad válido del titular de la suscripción.
Si su suscripción incluye el CAM inteligente u otros electrodomésticos en préstamo para su uso, tendrá que devuélvelos en un plazo de 14 días desde la resolución del contrato, bajo pena de pago de cantidades que pueden llegar hasta los 50 euros.
La devolución debe realizarse por mensajería o mediante el servicio de recogida Smart CAM que ofrece Premium, que tiene un coste de 19 euros. La dirección que se utilizará para la devolución es la siguiente.
esta página del sitio web Premium y haga clic en uno de los documentos disponibles.
- Formulario de retiro dentro de los 14 días posteriores a la suscripción Premium Online - es el formulario que se utiliza para cancelar una suscripción activa por menos de 14 días. Solo se puede utilizar si el contrato se ha firmado de forma remota (o en cualquier caso lejos del local comercial de Mediaset Premium).
- Formulario de cancelación al vencimiento de la suscripción Premium Online - este es el módulo necesario para desactivar la suscripción Premium Play tras su vencimiento natural, por lo tanto, 12 meses después de su suscripción original o su última renovación. Debe enviarse al menos 30 días antes del vencimiento natural de la suscripción.
- Formulario de desistimiento de más de 14 días de suscripción Premium Online - es el formulario para enviar la solicitud de cancelación antes de la finalización natural del contrato.
Luego de seleccionar el formulario que te interesa, debes descargarlo en tu PC, imprimirlo, completarlo en todas sus partes y firmarlo. Si no sabe cómo descargar el formulario, mueva el cursor del mouse y haga clic en el icono disco flexible que aparece en la pantalla. Alternativamente, haga clic con el botón derecho en cualquier parte del documento y seleccione la entrada Guardar con nombre en el menú que aparece.
Una vez que haya impreso, completado y firmado el formulario, envíelo por recomendado a / R en la dirección que figura a continuación, adjuntando copia de un documento de identidad válido.
Sitio web de Mediaset Premium, haga clic en flecha ubicado en la parte superior derecha, junto al elemento Área de clientes e inicie sesión en su cuenta. Alternativamente, si aún no tiene una cuenta en el sitio Premium, haga clic en el elemento Regístrate ahora, Escribe el su número de tarjeta en la página que se abre y complete el registro haciendo clic en el botón Continuar y cumplimentando el formulario que se te propone.
En este punto, acceda al área Uno mismo del sitio Premium (haciendo clic en el elemento correspondiente en la parte superior), seleccione el icono Cancelación / Retiro de la página que se abre y presiona el botón haga clic aquí que está en la parte inferior de la pantalla.
Finalmente, si desea cancelar la suscripción Premium cuando expire, haga clic en el botón primero Cancelar y luego en Confirmación. Si, por el contrario, desea realizar un retiro anticipado, haga clic en el botón Retirar y siga las instrucciones en la pantalla para completar el procedimiento.
Los costos de la cancelación y los tiempos a respetar son siempre los que indiqué anteriormente en el post.
Android e iOS y póngase en contacto con la asistencia Premium directamente a través de este último.
