¿Ha tenido problemas para navegar en línea durante unos días? ¿Los videos de transmisión van a paso de tortuga e incluso los sitios de Internet más simples parecen tardar años en cargarse? Desafortunadamente es un problema que puede tener diferentes orígenes.
Usted tiene que averiguar quién es el culpable de esteconexión lenta si el ISP o si su PC / router, donde una mala configuración de los diferentes parámetros puede afectar negativamente a la velocidad de la conexión. ¿Cómo se hace? Si lo desea, puedo darle una mano explicando cómo identificar, y luego cómo aliviar el problema.
Por supuesto no esperamos milagros: si hay problemas en el lado del operador hay muy poco lo que puede hacer (debe ponerse en contacto con el soporte técnico e informar de ello), pero si hay problemas de configuración en el ordenador o en su enrutador puede intentar resolverlos usted mismo. Obviamente, sin embargo, no creas que puedes duplicar o triplicar la velocidad de navegación con un chasquido de dedos, ¡esto es imposible! Sin esta premisa, no perdamos más charla y veamos de inmediato cómo probar y acelerar la conexión a Internet. Espero que pueda resolver todos sus problemas relacionados con la navegación y la descarga de archivos de la gran red.
Prueba de conexión Lo primero que se debe tomar es comprobar la velocidad real de la conexión ADSL con el fin de averiguar si lo que pareces una conexión lentarealmente es tal - es decir, si el proveedor no entrega toda la velocidad esperada en el contrato de Internet que firmó, o si hay problemas que resolver en su computadora.
Una de las pruebas ADSL más confiables que puede usar para verificar el rendimiento de la red es la de SUSTUND. Para utilizarlo, escriba el nombre de su municipiode residencia en el campo de texto seleccionar la velocidad nominal delADSL(es decir, la tasa especificada en el contrato que se ha suscrito) desde el menú desplegable situado en la parte inferior y haga clic en botónContinuar.
En este punto, introduzca su dirección de correo electrónicoindica los gastos mensualesque considera que, en promedio, para el ADSL y seleccione el clic aquívoz que está en la parte inferior de la página. Mantener la marca de verificación sólo el primer elemento (la aceptación de los términos de servicio) y hacer clic en el botón Inicio pruebas de velocidadpara encontrar la carga y descarga de los valores de la conexión.
Recomiendo, antes de comenzar la prueba, asegurarse de que no haya ningún programa P2P ejecutándose en la PC y que en la red doméstica ningún dispositivo esté realizando descargas o cargas "importantes".
Si la prueba SOStariffe demostró que suconexión lentaes realmente así, comuníquese con la línea de ayuda de su proveedor de internet y exponga el problema. Si hay fallas en la red, sabrán cómo darle información al respecto. Si hay algún problema en el sistema doméstico, le enviarán un técnico para que lo arregle todo.
Cambio de DNS
Si la velocidad de conexión está en línea con los valores establecidos por el contrato, la causa de la lentitud en la búsqueda de Internet se encuentra en la configuración de la PC.
En este caso, la primera operación que sugiero que complete es cambiar losservidores DNS. Los servidores DNS, para decirlo simplemente, son aquellos que nos permiten visitar un sitio web al escribir una dirección de texto fácilmente memorizada (por ejemplo, google.com) en lugar de una complicada cadena de números. Cuál sería entonces la dirección IP del sitio, su dirección real en Internet.
Por lo tanto, podemos considerarlos como "traductores" y es importante que traduzcan rápidamente las direcciones textuales escritas en aquellas que son las coordenadas reales del sitio que deben mostrarse. Con este fin, que nacieron como serviciosGoogle DNS y OpenDNS que proporcionan una "traducción" dirección rápida y luego una pantalla casi instantánea de los sitios que usted decide visitar.
Para cambiar el DNS en los servidores de Windows, haga clic en el icono de red del área de notificación (clic izquierdo en Windows 7) y seleccione el elementored abierta y recursos compartidosdesde el cuadro que aparece. En la ventana que se abre, seleccione el nombre de la conexión en uso (por ejemplo,Conexión de área local (LAN)oEthernet) y haga clic en el botón puls Propiedades pulsante. En este punto, haga doble clic en el elementoProtocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4), colocar una marca de verificación junto aUsar las siguientes direcciones de servidorDNS, y utiliza los siguientes valores en función del servidor DNS que desea utilizar . Ambos son libres e igualmente rápidos. Google DNSpreferido Servidor DNS - Servidor DNS alternativo 8.8.8.8
- - DNS abierto 8.8.4.4
- Servidor DNS preferido - Servidor DNS alternativo 208.67.222.222
- - 208.67.220.220Si utiliza un Mac, para cambiar DNS que utilice su ordenador, haga clic en 'icono de red
- situado en la parte superior derecha (al lado del reloj) y seleccione el elemento
preferencias de red Abrir en el menú que aparece. En la ventana que se abre, seleccione la entrada deWi-Fi de la barra lateral izquierda, presiona sobrebotón Avanzado situado en la parte inferior derecha, y entrar enpestaña DNS. Trituración y luego haga clic en el botón(+)colocado en la parte inferior izquierda, escriba la dirección del servidor DNS para utilizar (los de Google o OpenDNS) y haga clic en el botónAceptar para guardar los cambios.Problemas con la red Wi-FiSi se conecta a Internet a través de una red inalámbrica, la lentitud de la conexión puede deberse a interferencias y / o una mala recepción de la señal.En el primer caso, la que puede obtener sin gastar un centavo de cambiar una configuración en el panel de configuración de su router: que en el canal de radio utilizado por Wi-Fi. Las redes Wi-Fi, de hecho, pueden sufrir interferencias causadas por la presencia de otras conexiones y / u otros dispositivos en el mismo canal de radio en el que operan, y luego cambiar canales puede resolver el problema.
Para cambiar el canal de su red Wi-Fi
, acceder al panel de configuración de su router (mediante la conexión a la dirección o
192.168.1.1192.168.0.1desde el navegador), buscar la entrada para la configuraciónla red inalámbrica y fija de la red en el canal de 2,4 GHz 1,o 611(los únicos canales 3 de radio que no se solapan entre sí). Si tiene un enrutador de doble banda que también admite la red de 5 GHz, también puede cambiar el canal de esta red, pero generalmente no es necesario. Para obtener instrucciones más precisas sobre el procedimiento a seguir, consulte mi tutorial sobre cómo cambiar el canal WiFi o lea las guías que he dedicado a los diversos modems y modelos de enrutadores.Cómo configurar un router TP-LinkCómo configurar un router D-LinkCómo configurar un router Netgear
- Cómo configurar un router TIM / Alice
- Cómo configurar un router Infostrada
- Cómo configurar un router Fastweb
- En el segundo caso, sin embargo, para intente resolver el problema, puede
- acercar su enrutador a la PC
- o expandir la señal de la conexión inalámbrica utilizando un repe repetidor de Wi-Fi
. Los repetidores Wi-Fi - si no es que jamás había oído hablar - son pequeños dispositivos que una vez conectados a la red eléctrica captan la señal Wi-Fi existente y se propagan a una distancia mayor que el router primario. Son muy simples de configurar y son muy compactos. Su forma puede ser la de una "pequeña caja" para ser conectada directamente a la toma eléctrica o la de un enrutador pequeño. Para comprender mejor cómo funcionan, eche un vistazo a mi guía de compras para repetidores de Wi-Fi.Eliminar malwareSi todos los remedios anteriores no le permiten resolver susproblemas de problemas de conexión lenta, intente descargar un software antimalware y busque malware en su computadora.El primer software que recomiendo usar es Adwcleaner, que es muy rápido, muy fácil de usar y se especializa en eliminar
secuestradores de navegador
, malware que modifica el comportamiento del navegador al cambiar la página de inicio y ralentizar la navegación en línea. Para saber cómo descargar y usar Adwcleaner de manera efectiva, lea mi guía de programas.Otro antimalware que sugiero que pruebes es Malwarebytes Anti-Malware, que es un poco más "pesado" que Adwcleaner pero también más completo. Expliqué cómo usarlo en mi tutorial sobre cómo eliminar troyanos.Finalmente, no te olvides de realizar un análisis completo del sistema con tu
antivirus. Si aún no tiene uno o no está satisfecho con lo que usa actualmente, consulte mi publicación sobre el mejor software antivirus gratuito.Otros consejos útiles
Utilice un navegador rápido, como Google Chrome, y elimine todas las extensiones que considere superfluas.
Evite usar software que prometa acelerar la conexión de una manera "mágica": a menudo hacen más daño que cualquier otra cosa.Intente usar otro enrutador. En mi guía para la compra de enrutadores informé de varios que podrían hacer por usted (también muy baratos).Si las pruebas de conexión han detectado problemas en la red y desea mostrar los valores predeterminados de su proveedor para obtener un reembolso y / o cancelación de su contrato, use Ne.Me.Sys. Es un AGCOM de software distribuido que le permite probar la velocidad real de la conexión a Internet, y es el único que tiene valor legal en Italia. Expliqué cómo usarlo en mi tutorial de prueba de conexión.