WindyTrese han fusionado para crear un solo operador, ahora todos lo saben. Por el momento, sin embargo, las ofertas de las dos marcas permanecen desarticuladas y por lo tanto para nosotros, la situación permanece casi sin cambios en comparación con antes de la fusión: todavía tenemos que decidir si somos usuarios de Wind o Tre y solo podemos elegir entre las ofertas de la marca a la que estamos atados Si somos usuarios de Tre no podemos cambiar a una oferta de Wind o viceversa si no cambiamos de operador primero y usamos la portabilidad numérica.
En este sentido, hay más y más informes de usuarios que no hacen la transición de Wind a Tre (o viceversa) porque las tiendas, dadas las comisiones reducidas al mínimo después de la fusión de los dos operadores, se niegan a comenzar la práctica. Bueno, ¡sé que esto es un comportamiento incorrecto! Con un comunicado de prensa publicado oficialmente en su sitio de internet, Tre ha aclarado que the "el servicio MNP relacionado con el paso de clientes de ofertas a Brand 3 a aquellos con marca Wind (y viceversa), mantiene para el cliente final el mismo proceso y los mismos costos que los previstos para el Servicio MNP "y que" las condiciones del Servicio MNP [...] también se aplican a la transferencia del número desde otra SIM con una marca diferente del mismo operador ".En resumen, aquellos que tienen la intención de mudarse a Tre da Wind
(o viceversa) tienen todo el derecho de ver cumplidos sus deseos y de ser tratados según las pautas dictadas por Tre y Wind. Esto significa que debe poder transferir el número de un operador a otro (o más bien, de una marca registrada a otra) sin costo alguno y tener la posibilidad de conservar el crédito restante. Para más información, sigue leyendo.ÍndiceCómo cambiar a Tre da Wind
Ofrece cambiar a Tre da Wind
- En caso de dudas o problemas ...
- Cómo cambiar a Tre da Wind
- Como acaba de mencionar, quién
cambia a Tre da Wind
después de la fusión de los dos los operadores tienen derecho a recibir el mismo tratamiento que se recibió antes de la fusión. Esto significa que puede cambiar de un operador a otro manteniendo su número de teléfono (portabilidad numérica) y su crédito restante de forma gratuita. Básicamente, existen tres formas de realizar la portabilidad Wind-to-Tre.Vaya a una tienda de Tre Tre(aquí está la lista completa) y solicite la transferencia de su número. En este caso, se debe completar una documentación específica y se debe emitir un
- documento de identidad válido,código de impuestoySIM actual for para el número que se transferirá.Descargue el formulario MNP para individuos (y propietarios únicos), llénelo y envíelo por fax al número800.179.600junto con una copia de sudocumento de identidad
- . Los clientes comerciales deben usar el formulario MNP para entidades legales y enviarlo por fax a800.179.800.Compre una oferta a través del sitio web de Tre y seleccione la opciónMantener el número de otro operadoren el menú desplegableQuiero activar la oferta
- . Para comprar una oferta en el sitio Tre, simplemente seleccione la última, haga clic en el botónActivar(el ícono del carrito de la compra) y complete el formulario que se muestra. Para completar el procedimiento de portabilidad numérica, debe completar los formularios que recibe dentro de un par de días en su hogar.Si desea transferir el crédito restante de Wind SIM al Tre one, recuerde poner la marca de verificación junto a la entrada en el módulo de portabilidad numérica (compilado en la tienda, en línea o descargado de Internet en formato PDF). Dentro de2 díasdesde la recepción de la solicitud, el número se transferirá a la SIM Tres. La transferencia del crédito restante se completa en3-8 días
una vez completada la portabilidad numérica. Para los clientes de suscripción, se acredita una factura y no una transferencia de crédito directo a la tarjeta SIM. Más información aquí.Nota:Si va a Tres al interrumpir un plan Wind que implicó la compra de un teléfono en cuotas, tendrá que pagar en una sola cuota todas las cuotas restantes para el canje del teléfono. Si, por otro lado, interrumpe una oferta que establece una fianza contractual de 12, 24 o 30 meses, deberá pagar las penalidades estipuladas por el plan y / o deberá reembolsar los descuentos promocionales que haya utilizado (p. Ej., Los costos de activación). oferta).Ofertas para cambiar a Tre da Wind¿Quieres cambiar a Tre from Wind pero aún no sabes qué oferta para suscribirte? Así que aquí hay una lista rápida de los mejores planes de suscripción y recargo para Tre que puede elegir para hacer la portabilidad numérica.
ALL-IN Start- plan recargable que cuesta 9 euros / mes e incluye 100 minutos de llamadas / semana, 100 SMS / semana y 1GB de tráfico de Internet / semana. La activación es gratuita para quienes llevan la portabilidad numérica (en lugar de 9 euros). Extra-umbral usted paga 15 centavos / min por llamadas, 15 centavos por SMS y 20 centavos / 20 MB de navegación por Internet. Más información aquí.
ALL-IN Prime
: plan recargable con llamadas ilimitadas, 100 SMS / semana y 2 GB de tráfico semanal de Internet. Cuesta 14 euros / mes, pero si debita su tarjeta de crédito o cuenta corriente y permanece en tres durante 30 meses, la tarifa mensual se reduce a 9 euros. Extra-umbral usted paga 15 centavos / min para llamadas, 15 centavos por cada mensaje SMS y 20 centavos / 20 MB para el tráfico de Internet. La activación cuesta 9 euros, pero es gratuita para quienes llevan la portabilidad numérica. También se puede asociar con la compra de un teléfono inteligente en cuotas a partir de 0 euros. Más información aquí.
- ALL-IN Master- plan recargable que incluye llamadas ilimitadas, 100 SMS / semana y 1GB de tráfico de Internet por día. Cuesta 19 euros / mes, pero si carga su tarjeta o cuenta corriente y permanece en Tres durante 30 meses, paga 14 euros / mes. Más allá de los umbrales semanales, se cobran 15 centavos / minuto por llamadas, 15 centavos por mensajes de texto y 20 centavos / 20 MB por tráfico de Internet. La activación es gratuita para quienes llevan a cabo la portabilidad numérica. También se puede asociar con la compra de un teléfono inteligente en cuotas a partir de 0 euros. Más información aquí.
- Potencia 15- plan de consumo básico. Le permite llamar a 15 centavos / min, enviar mensajes de texto a 15 centavos cada uno y navegar por Internet a 2 centavos / MB. Más información aquí.
- PLAY- plan básico que proporciona 150 minutos de llamadas y 1,5 GB de tráfico de Internet por semana. Cuesta 2 euros / semana y tiene un costo de activación de 9 euros. Extra-umbral usted paga 15 centavos / min por llamadas, 15 centavos por SMS y 20 centavos / 20 MB de tráfico de Internet. Más información aquí.
- GRATIS- oferta de suscripción que le permite comprar un teléfono inteligente en cuotas y cambiarlo o reemplazarlo después de un cierto período de tiempo. Para ser más precisos, después de 12 meses puede cambiar su teléfono inteligente (eligiendo otro de los propuestos por Tre), mientras que después de 29 meses puede devolver el teléfono manteniendo activa la oferta (a cambio de una suma que puede ir desde 3 hasta 50 euros). Al final del contrato, después de 30 meses, puede canjear el teléfono pagando una cuota final. Estas son las diversas modulaciones del plan GRATUITO actualmente disponible en la lista de precios de Tre.
- FREE Start- cuesta 25 euros / mes e incluye 400 minutos de llamadas / mes, 400 SMS / mes y 4GB de tráfico de Internet / mes + 100MB en GPRS. Quien quiera el servicio de Kasko debe pagar 5 euros / mes más. Activación gratuita para quienes llevan a cabo la portabilidad (en lugar de 9 euros). Más información aquí.
- FREE Prime- por 30 euros / mes ofrece llamadas ilimitadas a todos los números nacionales, 400 SMS / mes y 8GB de tráfico de Internet / mes + 100MB en GPRS. Quien quiera el servicio de Kasko debe pagar 5 euros / mes más. Activación gratuita para quienes llevan a cabo la portabilidad numérica. Más información aquí.
- FREE Master- por 35 euros / mes ofrece llamadas ilimitadas a números italianos y extranjeros, 300 SMS / mes y 30GB de tráfico de Internet / mes + 100MB en GPRS. Más información aquí.
- Si desea una visión general más completa de las ofertas de Tre, puede acceder al sitio de Internet SosTariffe, que, como ya sabrá, le permite comparar características y precios de las ofertas de los principales operadores italianos.Para comparar las ofertas de Tre, todo lo que tienes que hacer es conectarte a SUSTIVA usando el enlace que te acabo de proporcionar y consultar la
- tabla comparativaa la derecha, donde puedes ver precios mensuales, llamadas, SMS y tráfico de Internet. todas las tarifas en la lista de precios de Tre. Para conocer detalles tales como los costos adicionales de umbral y los costos de activación, haga clic en las pestañas
Llamadas
,Mensajes,InterneteMás información.Para limitar su búsqueda a ofertas recargables u ofertas de suscripción, use los botonesRecargablesySuscriptores pulsantes en la barra lateral izquierda. En la misma barra también puede encontrar los botones para limitar la búsqueda a ofertas que incluyen una cierta cantidad de Giga, minutos o mensajes y / o que no superan un cierto precio mensual.
Si tiene alguna duda o problema ...Si, a pesar de mis indicaciones, aún no tiene ideas claras sobre el procedimiento para trasladarse a Tre da Wind, intente contactar al operador utilizando uno de sus canales de soporte.Por teléfono, en133. Si sigue cuidadosamente las instrucciones del elemento guía, podrá ponerse en contacto con un operador de la vida real.
A través de
- , enviando un mensaje directo a la cuenta @Tre_Assistance y explicando sus dudas sobre la cuestión de la portabilidad de la emisión.A través de Facebook, conectándose a la página oficial de Tre y haciendo clic en el botón
- Contáctenos. Será redireccionado a una página en el sitio Tre, donde deberá iniciar sesión a través de Facebook o Twitter y mediante el cual podrá reenviar su solicitud de soporte. Puede elegir enviar un mensaje público en Facebook o un mensaje privado a través de la aplicación 3Social.Para obtener más información sobre el procedimiento para ponerse en contacto con el operador Tre por teléfono, Twitter o Facebook, consulte mi tutorial dedicado al tema. Al poner en práctica las instrucciones de la publicación, deberías poder ponerte en contacto con un operador de Tre y resolver tus dudas sobre el paso de Wind a Tre.