Después de leer mi artículo sobre las mejores ofertas para tener Internet en casa, que ha sido atraída por algunas promociones de la competencia y, por tanto, ha decidido hacer la cancelación de lalínea fija Telecom (bueno, TIM). Sin embargo, si llegas a este artículo, entiendo que todavía no tienes ideas claras sobre cómo proceder y que ahora quieres saber cómo debes "moverte". Bueno, me complace decirte que en la publicación que estás leyendo ahora puedes encontrar toda la información que necesitas para cancelar el contrato que firmaste con Telecom.

A diferencia de lo que podría hacer que usted piensa que un amigo o conocido, hacercancelación Telecom es bastante sencillo: respetar los plazos estipulados en el contrato, volver a los métodos y equipos en una oportuna recibido un préstamo libre y pagar varios costos de desmantelamiento previstos. En los siguientes párrafos voy a explicar cómo mover si decide ejercer su derecho de resolución, por lo que la cancelación dentro de los primeros 14 días de la firma del contrato, que el cambio a otro operador o por el cese completo de la línea.

Dado que el tiempo, como decimos en estos casos, es dinero, no nos perdamos más en la charla e inmediatamente comencemos a profundizar en el corazón de este tutorial. ¿Ya estás en los "puestos de comando"? Bien, entonces póngase cómodo, tómese todo el tiempo que necesite para examinar en detalle la información que encontrará a continuación y verá que podrá realizar la cancelación de Telecom sin ninguna dificultad.

Inicio

  • derecho de replantear dentro de los primeros 14 días
  • cese completo de la
  • línea a otra costes Pasaje operador
  • que se incurrirá
  • devolución del equipo

Derecho de reconsideración dentro de los primeros 14 días

Se ha suscrito a su contrato TIM por teléfono o en línea (aunquefuerade las instalaciones comerciales de la empresa) y han pasadomenos de 14 días¿desde cuándo lo hizo? En este caso, puede afirmar suderecho a reconsiderary cancelar la suscripción que se ha suscrito sin tener que gastar ni un euro (este es el único caso en el que puede hacerlo). Todo lo que necesita hacer para que la rescisión del contrato en los primeros 14 días de su firma es descargar el formulario a través de Internet, imprimirlo, llenarlo, firmarlo y enviarlo a la dirección correcta.

Por lo tanto, haga clic aquí para descargar desde el sitio web de TIMforma replantear el plazo de 14 díasy, al término de descarga, imprima el formulario de retiro, llenarlo en su totalidad mediante la introducción de toda la información requerida, firmarlo y enviarlo por faxen el número800 000 187. Si el módulo no se descarga automáticamente, haga clic en el ícono de la flecha dellao en el ícono delfloppy disk para descargar manualmente el PDF a su PC.En caso de transferencia a otro operador, deberá enviar el formulario que acaba de completar a la siguiente dirección por medio de un A / Rregistrado.

Casella Postale 123 - 00054 Fiumicino (Roma).Para todos los otros casos (por ejemplo. Cesación completa de la línea), la forma debe ser enviada porRegistrado Dirección

A / R se indica a continuación dentro de los primeros 14 días de la conclusión del contrato.

PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Roma).Recomiendo, si ha recibido el módem u otro equipo en préstamo para su uso, devuélvalo prontamente a TIM para evitar incurrir en el pago de multas u otras sanciones pecuniarias. Encuentre más información sobre esto en el párrafo sobre el equipo de devolución que se encuentra un poco más abajo, siempre en este artículo.La cesación completa de

línea si desea cancelar el


la línea fija de Telecom Italiahaciendo el cese completola línea, usted tiene que seguir el proceso que no es muy diferente del procedimiento que he mostrado en el párrafo anterior . Una vez más, de hecho, para cancelar el contrato se debe descargar el formulario correspondiente del sitio web de TIM, imprimirlo, llenarlo con cuidado y lo enviará al operador en la forma y en el momento adecuado.continuación, conectarse al sitio web TIM y haga clic en el botón de descargaque se encuentra junto a la línea telefónica retirada formulario de inscripción

con el alquiler del teléfono (si su suscripción proporcionada por el teléfono del coche), o haga clic en el botón de descargaubicado al lado de la entradaRecinto de la línea telefónica del módulo sin un teléfono de alquiler(si su contrato no previó la presencia del teléfono alquilado). Si no ve los estudios mencionados anteriormente, haga clic en el elementoVer todos ubicados en la sección fijay módulos de búsqueda que le interesan en el menú desplegable que se abre.Después de hacer clic en el botón "Descargar", debería ver un cuadro en el que se le solicita que ingrese su número para solicitar asistencia gratuita. Si desea descargar el formulario de inmediato, ignore este mensaje y haga clic en la entradaaquíen la parte inferior del cuadro. Si el módulo no se descarga automáticamente, haga clic en el ícono della arrow

o en el ícono del floppy disk to para descargarlo manualmente.Cuando la descarga esté completa, imprima el formulario, complételo cuidadosamente en su totalidad, fírmelo y envíelo por A A / R registered registrado a la siguiente dirección.PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Roma)Si todo va bien, la terminación efectiva de la línea debería tener lugar dentro de los 15 días a partir del momento en que TIM recibe su solicitud. Sin embargo, le recuerdo que debe pagar algunoscostos de desmantelamientoydevolver el equipo

que recibió por alquiler y / o préstamo para su uso. Por lo tanto, lea atentamente la última parte de esta publicación en la que le explico cuáles son los costos que tiene que soportar para la desactivación del servicio y las formas y horas para entregar el equipo TIM en su posesión. Transferir a otrooperador Si ha decidido realizar la cancelación Telecom porque usted está contemplando la opción de cambiar a otro operador, se puede proceder a la retirada por suscripción llamando al nuevo operador que le llevará a cabo una nueva suscripción, y confiar su la práctica. Será su nuevo proveedor el que se pondrá en contacto con TIM y se encargará de todas las operaciones necesarias para realizar la transición.

Para elegir la oferta que mejor se adapte a sus circunstancias, le sugiero que utilice el comparador disponible en el sitio web

SOS Tariffs where, donde puede comparar las mejores ofertas del momento. ¡Buen uso!Una vez que haya elegido la mejor oferta para ti, la única operación que va a tener que hacer será ponerse en contacto con el operador con el que va a pasar y proporcionarel llamado "código de migración", un código alfanumérico identifica de forma única su línea telefónica y gracias a la cual puede acelerar el proceso de cambio de un administrador a otro. Para ver este código, tome una de sus últimas facturas TIM y busque el código que contiene (debe estar inmediatamente debajo de los datos del certificado de suministro, como también expliqué en mi tutorial sobre cómo verificar el código de migración).Si realmente no puede ver el código de migración, contacte a TIM llamando al

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y solicite al operador que le proporcione el código de migración. Antes de hacerlo, le sugiero que lea mi guía en la que le muestro cómo hablar con un operador TIM (para que no se pierda las diversas instrucciones que le da la voz guía).

Una vez que se inicia el procedimiento, no debe pasar más de -15 10-15 días dovrebbero para la transición al nuevo operador. Durante este tiempo, simplemente tendrá que esperar a que se complete el procedimiento y seguir las instrucciones que le proporcionó su nuevo proveedor (es posible que le pidan que firme algunos documentos que se le enviarán en su casa).Recuerde, sin embargo, que en este caso está obligado a pagar a los TIM

de costes de desmantelamiento en virtud del contrato y pagar a tiempotodo el equipo que ha recibido un préstamo libre. Para obtener más información y detalles, vuelvo a referirme a los párrafos en los que analizo los costos en que se incurrirá y los métodos para devolver el equipo, ambos ubicados a continuación.

Costos a pagarDespués de explicarle cómo cancelar Telecom, también tengo que informarle sobre loscostos de desmantelamiento

. En el momento de escribir este informe, TIM espera el pago de las siguientes "cuotas fijas".€ 35,18- desactivación de la línea ADSL / voz.

99.00 euros- línea de fibra óptica desactivada.También se pueden agregar costos adicionales a los costos antes mencionadosque TIM comunicará adecuadamente. En la mayoría de los casos, estas son sumas equivalentes a los descuentos y cupones utilizados en caso de terminación anticipada.Dado que el importe de los costes de desmantelamiento podría cambiar rápidamente, usted debe leer cuidadosamente a través tanto de los servicios Carta de TIM que las condiciones generales del contrato de TIM para obtener más hasta la fecha. Devolución del equipo

Para evitar el pago de multas u otros gastos accesorios,dar la espalda en el tiempo TIM equiposque recibió en préstamo para

  • utilizar dentro de los 30 días del contrato. Para regresar, envíe todos los dispositivos TIM en su posesión a la siguiente dirección usando una
  • parcel post.

Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Almacén Reverse A22, SNC Piazzale Giorgio Ambrosoli - 27015 Landriano (PV)Os recuerdo que, además de los dispositivos de TIM, debe enviar la dirección que aparece más arriba también los documentos que están visitando esta página completa de datos ' titular del suministro y adjuntando una copia de un documento de identificación válido.Recomiendo que sea escrupuloso al devolver el equipo TIM en su posesión a tiempo o se le cobrarán multas en lugar de "saladas".