¿Había firmado un contrato con Infostrada para ADSL o fibra óptica así como para telefonía fija pero ahora ha cambiado de opinión y desea enviar la cancelación? Es algo muy sencillo de hacer, ¡no te preocupes! ¿Cómo se dice? ¿No es tanto el procedimiento a seguir lo que te asusta tanto como los gastos de los que has oído hablar? Bueno, te entiendo, poner la mano en tu billetera es fundamental, es cierto, pero créeme, si sigues estrictamente las instrucciones que estoy a punto de brindarte con esta guía detallada sobre cancelación Infostrada y relacionado costos seguro que podrá mantener los gastos al mínimo.
Si respeta los términos del contrato que firmó y devuelve todo el equipo en préstamo que recibió, puede cancelar su suscripción con Infostrada incurriendo en un gasto mínimo y sin tener que pagar multas elevadas. Solo hay un caso en el que se puede rescindir el contrato sin pagar nada: cuando es posible aprovechar el retiro anticipado dentro de los primeros 14 días de activación. Pero para aprovechar esta oportunidad, la estipulación debe haber tenido lugar en, digamos, condiciones particulares.
Pero ahora solo charla y actuemos. Tómate unos minutos de tiempo libre para ti solo, ponte cómodo frente a tu confiable computadora y comienza a concentrarte inmediatamente en leer este tutorial mío. Estoy seguro de que al final podrás decirte muy feliz y satisfecho con lo aprendido. Les deseo, como siempre, una buena lectura.
sección del sitio web del gerente dedicada a transparencia arancelaria. También te sugiero que accedas a la sección del sitio web de Infostrada dedicada a Términos Generales y Condiciones y para ver la información relacionada haciendo clic en el botón Descargar documento junto a los elementos bajo el encabezado Contrato Infostrada.
esta página especial de Internet del sitio del operador, responde afirmativamente a la solicitud en la pantalla relativa a la detección de la posición geográfica (si la solicitud no aparece puede ingresar "a mano" el lugar donde se encuentra ingresando su nombre en el campo de búsqueda de la parte superior izquierda) y ver las distintas tiendas disponibles directamente en el mapa (o en forma de lista a la izquierda).
Alternativamente, puede comprar y poseer el dispositivo por una tarifa 40 euros por dispositivo si aún no han pasado 24 meses desde la firma del contrato telefónico o € 1 si se ha alcanzado y superado el umbral contractual de 2 años.
Obviamente, la cuestión de la devolución del equipo también es válida en caso de retirada anticipada dentro de los primeros 14 días de la activación del servicio. De hecho, si ya has recibido algún equipo de alquiler de Infostrada, igual tendrás que devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la desactivación de la línea, de forma similar a lo que indiqué unas líneas más arriba.
haga clic aquí para descargar el formulario para solicitar la cancelación del contrato. Para descargar, haga clic en el icono de flecha o en el de disco flexible en la página que se abre y seleccione el elemento Guardar objeto como/Guardar enlace como en el menú que aparece.
Luego imprima el formulario descargado, complételo con los datos del titular de la línea telefónica (en teoría usted), marque la casilla correspondiente a la desactivación completa de la línea (perder el número) y envíe el documento por carta certificada con acuse de recibo a la dirección que encuentra informada a continuación. También recuerde adjuntar una copia de su documento de identidad válido al formulario. Si no lo hace, el gerente no considerará su solicitud.
Finalmente, tenga en cuenta que para que la solicitud de cancelación sea efectivamente asumida por la empresa, aproximadamente 30 dias. Durante este período, podrá seguir utilizando el servicio ofrecido, pero también deberá seguir pagando la suscripción con normalidad.
haciendo clic aquí, imprímalo, rellénelo y envíelo por carta certificada con acuse de recibo a la dirección que se indica a continuación. Recuerde, incluso en este caso, adjuntar copia de su documento de identidad válido.
cómo verificar el código de migración.
Puede encontrar su código secreto en la factura de Infostrada o puede solicitarlo comunicándose con el servicio de atención al cliente del operador llamando al 155. En este sentido, te sugiero que también leas mi tutorial sobre cómo hablar con el operador de Wind para obtener más información sobre qué hacer y saber qué combinación de teclas presionar en el teclado numérico de tu teléfono para poder hablar de inmediato con un consultor.
Para la finalización de todo el pasaje, el plazo fijado por ley es 10 días laborables pero si no ocurre ningún problema en particular, puede llevar incluso menos (obviamente, si ocurren problemas, puede llevar algunos días más). Durante este período de tiempo no tendrá que hacer nada particularmente exigente excepto firmar y devolver, por fax o por correo y solo si se le solicita (obtendrá todas las instrucciones necesarias directamente del nuevo proveedor). documentos que será entregado a su domicilio o por correo electrónico. Para más información, te sugiero que leas mi artículo sobre cómo cambiar de operador telefónico en el que procedí a hablarte de manera muy completa sobre el tema.
haga clic aquí para descargarlo en su computadora y luego completarlo con la información solicitada y enviarlo por carta certificada con acuse de recibo a la dirección que se indica a continuación. Recuerde siempre adjuntar una fotocopia de su documento de identidad al formulario.