Durante unos días, el Botón de inicio tuyo iPhone o el tuyo iPad no parece responder correctamente a los comandos? ¡No pienses lo peor ahora mismo! No está necesariamente roto ... tal vez solo necesite ser recalibrado a nivel de software. ¿A dónde vas? ¡No huyas! Sé que estas palabras le parecen incomprensibles, pero puedo asegurarle que, traducido en actos prácticos, el procedimiento en cuestión es realmente muy sencillo. Pruébelo antes de llevar el dispositivo al servicio técnico y es posible que se lleve una sorpresa muy agradable.

Si quieres aprender cómo calibrar el botón de inicio de tu iPhone o tu iPad, tienes que seguir los pocos y sencillos pasos que te voy a mostrar en la guía que estás leyendo. Luego, en el desafortunado caso de que mis indicaciones no te permitan solucionar los problemas con el botón Home de tu dispositivo, tendrás que tener en cuenta la posibilidad de que las fallas que encontraste sean de origen hardware y, por lo tanto, estarás obligado a ponerse en contacto con el soporte de Apple. Mientras tanto, sin embargo, puede hacer que el uso del dispositivo sea menos estresante activando un botón de inicio del software.

Como ya puedo oírte "patear", te diría que no pierdas más tiempo charlando y te pongas a trabajar de inmediato. Coraje: póngase cómodo, tómese su tiempo para concentrarse en leer los siguientes párrafos y, lo que es más importante, implemente los "consejos" que estoy a punto de darle. ¡No me queda nada por hacer más que desearle una feliz lectura y le deseo mucha suerte en todo!

encender/ apagar el dispositivo) hasta que barra de apagado, el que contiene la inscripción Deslizar para apagar.

En este punto, suelte la tecla Energía del iPhone / iPad, pero no apague el dispositivo. Más bien, mantenga el Botón de inicio del terminal durante unos segundos y esperar a que desaparezca la pantalla de apagado de iOS (en este punto es posible que notes que la pantalla emite una luz blanca durante unas décimas de segundo, como una especie de "flash", indicando que tienes realizó el procedimiento correctamente). Una vez realizado este paso, la operación del botón Inicio debería haberse restaurado correctamente.

Para asegurarse de que todo salió bien, intente iniciar una nueva aplicación y presione el botón nuevamente Casa. Si aparece la pantalla de inicio de iOS, todo debería volver a la normalidad, una señal de que los problemas del botón de inicio que encontró fueron simplemente causados ​​por un conflicto de software.

Si lo desea, también puede ajustar algunas configuraciones relacionadas con el botón Inicio, como su velocidad de presión en relación con los "clics" consecutivos realizados en este último. Para continuar, abra la aplicación Ajustes (el icono gris que representa el engranajes ubicado en la pantalla de inicio), vaya a General> Accesibilidad> Botón de inicio y seleccione la velocidad de presionar el botón Inicio eligiendo una de las opciones disponibles (Defecto, Lento o Muy lento)
esta página de iFixit, presiona el tipo de dispositivo que desea reparar (p. ej. Teléfono), luego presiona en una de las categorías disponibles (p. ej. Reparación de Iphone) y luego seleccione el modelo que desea reparar (p. ej. iPhone 6s). Luego haga clic en la pestaña correspondiente al problema que desea resolver (p. Ej. Grupo de botones de inicio) y siga cuidadosamente todas las instrucciones que se proporcionarán en la guía para proceder con la reparación.

Para obtener más detalles sobre el procedimiento a seguir para abrir dispositivos Apple, lee la guía que te acabo de vincular: allí encontrarás más información sobre qué hacer.

esta página del sitio web del gigante de Cupertino.

Si antes de ir a la tienda quieres ponerte en contacto con Apple para explicar la situación y quizás conocer con más detalle el procedimiento a seguir para reparar tu dispositivo, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa de las siguientes formas.

  • Teléfono - llamar al número gratuito 800 915 904 y siga las instrucciones de la guía de voz. La llamada es gratuita, el número está disponible de lunes a sábado de 08:00 a 19:45.
  • Aplicación de soporte de Apple - después de conectar con el tuyo ID de apple, seleccione el modelo de dispositivo de la lista de dispositivos para los que desea recibir asistencia y seleccione el modo de asistencia que prefiera, según los disponibles.
  • Gorjeo - visita la cuenta oficial @AppleSupport y envía DM explicando (en inglés) los problemas encontrados.

Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Apple, lea el análisis en profundidad en el que explico con mayor detalle cómo utilizar los distintos canales de soporte disponibles.

También te recuerdo que si hubieras asegurado tu dispositivo con la garantía AppleCare +, puede beneficiarse de la cobertura de daños accidentales, que le da derecho a dos reparaciones a un precio reducido. Para obtener más información sobre esto, visite la página de soporte en el sitio web de Apple. Si por el contrario no has asegurado tu dispositivo, puedes realizar la reparación pagando la tarifa de precio completo, como aquí se indica.