Después de haber escuchado mucho de amigos, finalmente decidiste y tú también, como muchos otros usuarios, te has suscrito a Amazon. Después de la euforia inicial y después de haber realizado el primer pedido, se dio cuenta de que, por maravilloso e interesante que sea el servicio ofrecido por el gigante del comercio electrónico, no piensa utilizarlo más y que en realidad no le interesa. mucho. En vista de esto, le gustaríacancelar la cuenta de Amazon. Dada la situación, me parece lo mejor que puedo hacer, en esto no hay lluvia.

Sin embargo, si está aquí ahora y está leyendo esta guía, está claro que todavía no ha tenido éxito en la tarea y que quizás necesite un poco de ayuda para comprender cómo proceder. Si las cosas son así, sin embargo, sepa que no tiene absolutamente ninguna razón para preocuparse. De hecho, puedo explicarte, por hilo y por signo, cómo cancelar la cuenta de Amazon.

¿Cómo dices? Temas que cancelan las cuentas de Amazon pueden ser demasiado complicados para usted, con escasa experiencia en Internet y en nuevas tecnologías, y ¿cree que es apropiado dejarlo ir? ¡Pero mantente calmado! De hecho, puedo asegurarle que, contrariamente a las apariencias, el procedimiento para ponerlo en práctica es tan simple como beber un vaso de agua. Estoy seguro de que finalmente estarás de acuerdo conmigo y te abofetearás preguntándote a tí mismo, pero ¿cómo no lo pensé antes?.Operaciones preliminares

Antes de proporcionar todas las explicaciones necesarias para que pueda cancelar las cuentas de Amazon, le sugiero que haga un par de operaciones preliminares simples pero muy importantes. Si tiene pedidos pendientes y, a pesar de la cancelación de la cuenta, aún desea recibirlos, le sugiero que espere la entrega antes de solicitar el cierre de su perfil.

Si no desea recibir pedidos, puede cancelarlos siguiendo las instrucciones que le di en mi guía sobre el tema.

Si ha realizado compras de libros electrónicos Kindle u otro contenido digital, le sugiero que descargue y guarde todo permanentemente antes de solicitar el inicio del procedimiento para cancelar la cuenta de Amazon. En el caso de los libros electrónicos Kindle, si no sabes cómo hacerlo, puedes leer mi tutorial sobre cómo descargar libros electrónicos para averiguar qué pasos realizar.

Si no continúa de esta manera, los contenidos en cuestión ya no serán accesibles después de cerrar la cuenta. ¡Entonces no me digas que no te advertí!

Si necesita más detalles sobre las precauciones que deben tomarse antes de cancelar la cuenta de Amazon y sobre las consecuencias de implementar el procedimiento para realizar esta operación, puede consultar la página web apropiada en el sitio web oficial del gigante del comercio electrónico. a la que puedes acceder simplemente haciendo clic aquí.

Eliminar cuentas de Amazon de su computadora

En este punto, diría que finalmente está listo para ir a la acción real y para saber cómo proceder para cancelar su cuenta de Amazon. Si desea hacer esto desde su computadora, lo primero que debe hacer es iniciar sesión con sus datos de inicio de sesión en el famoso portal de comercio electrónico. Para hacerlo, inicie el navegador web que generalmente utiliza para navegar por la red (por ejemplo,

Chrome), escriba//www.amazon.it/en la barra de direcciones y luego presioneEnteren el teclado .Una vez que vea el hogar de Amazon, coloque el cursor del mouse sobre el elemento

Mi cuentaque se encuentra en la parte superior derecha y haga clic en el botónInicie sesiónadjunta al menú que se le muestra. Ahora ingrese la información de inicio de sesión que se refiere a su cuenta, tenga cuidado de ingresar la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse en el servicio o su número de móvil en el campo ubicado junto a la entradaDirección de correo electrónico o número de teléfono móvily escriba la contraseña que hace referencia a su cuenta de Amazon en el campo debajo de la entradaContraseña. Luego presiona el botónIniciar sesiónpara autenticarse en el servicio.Ahora que ha iniciado sesión en su cuenta de Amazon, coloque el cursor del mouse en el elemento

Ayudaen la parte superior izquierda y haga clic en él. En la nueva página web que se le muestra, presione el ítemAdministrar Mi Cuentaque encuentre ubicado en la secciónConsulte nuestras páginas de Ayudaabajo y luego haga clic enMásen Administrar Mi Cuenta.En la nueva página web que se le muestra, presione el ítem

Contáctenosubicado en la esquina inferior izquierda, si lo solicita, vuelva a iniciar sesión en su cuenta y luego presione pulsante Prime yMásen la esquina superior derecha. En este punto, encuentre la secciónProporcione más información acerca de su consultay seleccione la opciónActualizar o editar la información de la cuentaen el menú desplegable al lado del ítemSeleccionar tema. Luego elija la opciónCerrar mi cuentaen el menú desplegable al lado del elementoSeleccione detalles.Indique ahora cómo piensa ponerse en contacto con el sitio de comercio electrónico para explicarle a su equipo su intención de cerrar la cuenta de Amazon. Para hacer esto, busca la sección¿Cómo prefieres contactarnos?

y luego haga clic en uno de los siguientes botones de acuerdo con sus necesidades y preferencias:Correo electrónico- Si tiene la intención de comunicarse con el equipo de Amazon por correo electrónico (esta es la forma recomendada de solicitar cierre de la cuenta).

  • Te llamaremos- Si prefieres que Amazon te contacte por teléfono (generalmente la llamada se realiza en menos de 1 minuto).
  • Chat: si desea chatear con el servicio de ayuda de Amazon (en este caso, generalmente puede chatear con un operador en menos de 1 minuto).
  • Una vez que se haya puesto en contacto con el servicio al cliente, informe al operador que tendrá que ver con su intención de cancelar la cuenta de Amazon. No tiene que explicar por qué sus intenciones, pero, lo recomiendo, trate de ser lo más cortés y cortés posible.Tenga en cuenta que una vez que se le solicite iniciar el procedimiento para cancelar la cuenta de Amazon, para asegurarse de que la transacción esté realmente finalizada, puede tomar algunos días. Sin embargo, después de enviar la solicitud de cancelación y una vez eliminada la cuenta, el equipo de Amazon se comunicará con usted para notificarle el resultado correcto de la operación.

Tenga en cuenta que si cambia de opinión sobre la cancelación de su cuenta de Amazon, no podrá volver sobre sus pasos, al menos sin utilizar la dirección de correo electrónico ya utilizada. De hecho, si lo piensas no podrás restaurar la cuenta ahora eliminada, pero tendrás que proporcionarla para crear una nueva usando una dirección de correo electrónico diferente a la utilizada anteriormente. Si necesita algún consejo sobre qué hacer, puede echar un vistazo a mi guía sobre cómo funciona Amazon.

Cancelando cuentas de Amazon desde teléfonos inteligentes y tabletas

Todas las operaciones que he indicado en las líneas anteriores y que es necesario cancelar cuentas de Amazon se pueden realizar de la misma manera desde teléfonos inteligentes y tabletas, usando la aplicación oficial de Amazon disponible para

Android

,iOSyWindows Phone. Simplemente inicie la aplicación, inicie sesión en su cuenta, vaya a la secciónSección de Servicio al Cliente y toque el ítemContáctenosAnexado a la sección¿Aún necesita ayuda?.Luego, presioneComuníquese con Servicio al Cliente por correo electrónicoo

Llame al Servicio al Clientesegún cómo prefiera contactar al servicio al cliente de Amazon. Finalmente, presioneOthery luego explique al operador con quien se comunicará su intención de cancelar la cuenta de Amazon.El operador con el que se encontrará conversando le informará que el procedimiento para cancelar la cuenta de Amazon se ha iniciado y en poco tiempo recibirá un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que había elegido asociar al mismo indicando el hecho que el procedimiento para darse de baja de Amazon ha sido exitoso. Tenga en cuenta que, incluso desde un dispositivo móvil, para asegurarse de que la operación se procesa correctamente, puede tardar unos días.