¿Está considerando cambiar el proveedor de su teléfono pero tiene miedo de cometer errores en el procedimiento de cambiar de un operador a otro? Si me dices con qué compañía estás suscrito, puedo ayudarte a lidiar con la situación.
Bueno, lo entiendo. Desea sabercómo cancelar Infostradasin tener que pagar una penalización demasiado alta o esperar más de lo necesario para transferir su línea al nuevo proveedor. Tranquilo, no es una "misión imposible" ya que alguien lo pintó. De hecho, también es un procedimiento bastante simple de completar.Todo lo que tienes que hacer es descargar el formulario que te voy a indicar, completarlo con tus datos (o mejor, los datos del titular de la línea) y enviarlos por correo certificado a Infostrada. Pero procedamos un paso a la vez.Si desea cancelar su contrato con Infostrada para regresar a Telecom, cambiar a otro proveedor o finalizar la línea que usted dirige, abra este formulario en PDF y descárguelo en su computadora haciendo clic en el
disquete
o haciendo clic derecho en en cualquier lugar del documento y seleccionando el elementoGuardar comoen el menú que aparece.Luego, imprima el documento, llénelo con sus datos personales y especifique si desea regresar a Telecom o si desea deshabilitar la suscripción sin regresar a Telecom. Cuando se haya completado, envíe el formulario completo junto con una copia de sudocumento de identidad
por correo certificadoa la siguiente dirección.WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, Oficina de correos Milano 65, Cap. 20152 Milán (MI)La solicitud paracancelar Infostrada
se aceptará dentro de los 30 días, durante los cuales deberá continuar pagando su suscripción. Los costos de desmantelamiento ascienden a € 35 en el caso de la migración a otro operador o € 65 para la terminación de la línea.
A estos hay que sumarle 40 euros o 100 euros para canjear el enrutador y cualquier otro equipo otorgado en préstamo para su uso (dependiendo de si es un dispositivo con funcionalidad básica o funciones avanzadas), pero solo si es suscriptor Infostrada por menos de 24 meses. Si la suscripción ha excedido los 24 meses, el canje de los dispositivos cuesta solo 1 euro por dispositivo. Puede encontrar más información en el sitio web de Wind Infostrada y en el documento con los términos y condiciones generales.¿Solicitó la terminación de su Infostrada contradictorio pero lamentó haberlo hecho? Si aún no ha pasado los 20 días posteriores al envío de los documentos, puede volver sobre sus pasos rellenando este formulario y enviándolo por correo certificado con una copia de su identificación (el documento que encontrará a continuación).WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, oficina de correos Milan 65, Cap 20152 Milán (MI).
