Tienes curiosidad por probar un nuevo operador, te has suscrito a una oferta Ilíada. Estás bastante satisfecho con la experiencia que has tenido con el operador francés hasta ahora, si no fuera por el hecho de que recientemente te has enterado de la existencia de una promoción que te parece más ventajosa que la que está activa en tu SIM. Por esta razón, le gustaría saber cómo cambiar la oferta de Iliad.
Lamento decírselo con tanta frialdad pero, en el momento de escribir este artículo, lamentablemente el operador francés no le permite cambiar la oferta activa en su SIM. Lo único que puede hacer ahora mismo, si desea probar un nuevo plan, es comprar una SIM con otra oferta y otro número: lo que significa que se verá obligado a usar necesariamente un número diferente al que tiene ahora (y , como puedes imaginar, no es posible llevar a cabo la portabilidad numérica entre dos SIM Iliad).
Entiendo que esto no es exactamente lo que tenías en mente pero, lamentablemente, no hay otras alternativas posibles, al menos hasta que el operador decida permitir que sus clientes cambien las ofertas. Si aún estás interesado en realizar el procedimiento anterior, sigue leyendo para saber cómo hacerlo. ¡Te deseo una feliz lectura y te deseo mucha suerte en todo!
Más info aquí.
Te recuerdo quecompra de una nueva SIM Iliad implica un coste único de 9,99 euros.
este enlace si quieres activar la oferta Voz, en este enlace si quieres activar la oferta Giga 40 o en este enlace si quieres activar la oferta Giga 50.
En este punto, debe registrarse en el sitio web de Iliad, incluso si ya tiene una cuenta. Luego haga clic en el botón Registrarse ubicada en la página relacionada con la oferta de su interés, marque la casilla No para no realizar la portabilidad de tu número en Ilíada (como te dije, no es posible realizar la portabilidad de un número que ya es Ilíada), abre el menú Seleccione un número de teléfono, seleccione uno de los números entre los disponibles y haga clic en el botón Confirma mi numero, ubicado a la derecha.
Luego complete su perfil marcando las casillas señor o Señora (según su sexo) y proporcione todos sus datos personales en los campos de texto correspondientes (p. ej. primer nombre, apellido, código Fiscal, fecha de nacimiento, Provincia de residencia, etc.). Desde el menú desplegable Tarjeta de identificación, seleccione el documento de identidad que desea cargar para proceder con la verificación de su identidad (p. ej. Tarjeta de identificación, Licencia de conducir o Pasaporte) y escribe el número de este último en el campo de texto correspondiente.
Entonces especifica el tuyo dirección de correo electrónico en los campos de texto ubicados en la parte inferior derecha, presione el botón Acepto y elige un método de pago válido para realizar la compra de la SIM (ej. débito en tarjeta de pago, débito de la cuenta corriente SEPA o opción de pago manual).
Después de hacer esto, haga clic en el botón Confirmar mi método de pago y seleccione cómo verificar su identidad: Envío ordinario e identificación por video, para verificar su identidad grabando un video con el cámara web computadora y reciba la SIM por correo postal o Envío e identificación por mensajería, para recibirlo con el mensajero y ser identificado por éste mediante copia de su documento de identidad vigente.
Ahora, haga clic en el botón Confirma el método de envío, escribe el código de verificación debería haber recibido por SMS y haga clic en la entrada Firma digital.
Si ha decidido identificarse a través de la cámara web, haga lo siguiente grabación de vídeo y sube la foto del tarjeta de identificación elegido hace un momento. presiona el botón Registrarse ubicado debajo del encabezado Tu video, seleccione la opción Activar la webcam en la página que se abre y acepta usar la cámara web (recomiendo usar Google Chrome para evitar cualquier problema).
Luego haga clic en el botón Comienza el registro, di la frase "Soy [tu nombre y apellido] y elijo Ilíada”Siguiendo las instrucciones que se le dieron, haga clic en el botón para para de grabar y luego haga clic en el botón Enviar.
En este punto, haga clic en el botón Cargo ubicado debajo del encabezado Tu documento de identidad, sube la foto del documento que has elegido para verificar tu identidad (anverso y reverso) utilizando uno de los formatos aceptados (JPG, JPEG es PNG) y haga clic en los botones Enviar es Confirmar mi identificación.
En conclusión, en la página de resumen, asegúrese de que la información ingresada sea correcta, acepte las condiciones generales del servicio, marque la casilla sí y luego haga clic en los botones Confirmar mi pedido es Confirmo el pago.
Ahora todo lo que tienes que hacer es esperar: cuando recibas la SIM recién comprada, deberás acceder a tu Área Personal e ingresar a la tuya ID de usuario y el Contraseña de acceso y haga clic en el botón rojo Iniciar sesión, para poder realizar laactivación de la SIM.
Nota: si desea retirarse de la oferta firmada en la otra SIM, recuerde retirarse de la oferta en cuestión. Para ello, debes iniciar sesión en tu Área Personal utilizando las credenciales de la cuenta asociada a la SIM en la que está activada la oferta que pretendes cancelar y luego ir al apartado Mi oferta> Gestión de contratos, marque la casilla Retiro, haga clic en el botón rojo Elija el método de reembolso y siga las instrucciones en pantalla para retirarse de la oferta de forma gratuita.
Si quieres más información sobre qué hacer, consulta el análisis en profundidad en el que explico cómo activar una SIM Iliad. Si, por el contrario, quieres más información sobre cómo comprar una SIM Iliad, echa un vistazo a la guía dedicada al tema.
Facebook y Twitter oficiales del operador francés, como te expliqué en la guía sobre cómo hablar con un operador de Iliad vamos cómo llamar a Ilíada.