En los últimos días ha enviado un paquete con la Oficina de Correos de Italia, pero ahora tiene algunos problemas y le gustaría saber cómo ponerse en contacto con ellos. ¿Necesita solicitar información sobre los servicios que ofrece la Oficina de Correos y le gustaría saber cómo hacerlo, tanto por vía electrónica como por otros medios? Bueno, entonces diría que ha aterrizado en la guía correcta, en el momento correcto. ¿Adivinar? Con este artículo mío de hoy me gustaría mostrarte, en detalle, cómo tener éxito en contactar Poste Italiane. ¿Contento?

De hecho, en las siguientes líneas será un placer para mí explicarte cómo ponerte en contacto con Correos ya sea a través de la Web, enviando un correo electrónico, utilizando un formulario especial online o el poder de las redes sociales, por teléfono o , nuevamente, en persona, yendo a la oficina de correos, más cerca de su área o por carta, que las tradicionales escritas en papel y enviadas a través del buzón. En todos los casos no tienes que preocuparte, es muy sencillo y no te llevará mucho tiempo, tienes mi palabra.

¿Luego? ¿Qué tal dejar a un lado los chismes y comenzar de inmediato a profundizar la discusión? ¿Sí? Fantástico. Por lo tanto, sugiero no perder más tiempo precioso y comenzar a estar ocupado de inmediato. Tómate unos minutos de tiempo libre para ti solo, ponte cómodo y concéntrate en leer este artículo mío totalmente dedicado al tema. Espero poder ayudarte lo más posible y que al final puedas cubrir tus necesidades. Disfruten la lectura.

Cuenta oficial de Poste Italiane, en la que explica cuáles son sus dudas y / o problemas. En poco tiempo recibirá una respuesta y, según el caso, es posible que se le pida que proporcione más detalles y posiblemente continúe la conversión de forma privada, a través de DM.

Puedes escribir a Poste Italiane en Twitter en cualquier momento pero debes tener en cuenta que el servicio de atención social no está activo las 24 horas del día. Funciona de 8:00 a 20:00 y los días de lunes a sábado (festivos exclusivos ). Por lo tanto, esto significa que si envía un tweet a Poste Italiane fuera de la franja horaria y los días en cuestión, el mensaje aún se recibirá, pero para obtener una respuesta tendrá que esperar los tiempos y días establecidos.

Fanpage oficial de Correos e inicia una conversación privada explicando cuales son tus dudas y / o necesidades y verás que en poco tiempo recibirás una respuesta satisfactoria.

Más precisamente, después de ir a la página oficial de Facebook de Poste Italiane, haga clic en el botón para enviar un mensaje ubicado debajo de la imagen de portada y comience su conversación de chat explicando cuáles son sus dudas y / o problemas. En poco tiempo recibirá una respuesta de Correos.

Incluso en este caso, puede escribir en el chat, en Facebook, en cualquier momento a Poste Italiane pero teniendo en cuenta que el servicio está activo de 8:00 a 20:00 y en los días de lunes a sábado (feriados exclusivos) recibirá una respuesta solo en los horarios y días indicados.

esta página, haga un ligero desplazamiento hacia abajo y complete el formulario que encontrará debajo del encabezado ¿Necesitas información? escribiendo su nombre y apellidos, su fecha de nacimiento, su ciudad de nacimiento y su provincia, su código fiscal y el asunto de la solicitud con el texto correspondiente a continuación.

Si es necesario, puede adjuntar un archivo haciendo clic en el botón de flecha junto a la sección ¿Quieres adjuntar un documento? y al hacer clic puedes en el botón Adjuntar el archivo.

Luego indique el método de respuesta que prefiere eligiendo si desea ser contactado por correo electrónico o por teléfono móvil, acepta la información sobre el uso de datos personales, ingrese el código de seguridad que se le propone en el campo correspondiente y luego haga clic en el botón Continuar abajo a la derecha.

Por último, compruebe que el formulario se ha cumplimentado correctamente y que todos los datos introducidos son correctos y confirme su voluntad de recibir todo en Poste Italiane. Posteriormente verás aparecer una advertencia en la pantalla indicando que todo salió bien (y en caso de problemas, esto te lo informaremos, por supuesto).

esta página de Internet, localice la sección ¿Necesitas ayuda específica?, seleccione el servicio con el que necesita ayuda en el menú Necesito la ayuda de e indicar las razones de los dos menús desplegables por ves aparecer. A continuación, se le mostrará el número de teléfono para pedir ayuda en este sentido.

esta página web especial, escriba en el campo de búsqueda que se encuentra en correspondencia con la redacción Buscar el nombre de su ciudad, su país o su código postal, seleccione la sugerencia relevante de las que se muestran automáticamente y luego si la página con la información relativa a la zona elegida no se abre por sí sola, haga clic en el botón con el lupa.

Una vez hecho esto, se le mostrará un mapa que muestra todas las oficinas de correos de la zona. Seleccione el marcador de posición del que está interesado para conocer la dirección, el número de teléfono y fax y los servicios ofrecidos. Luego haga clic en la pestaña Horarios para saber los días y horarios de apertura y cierre y sobre eso Participación media para recibir detalles sobre la participación y evitar colas excesivas.

Si lo considera oportuno, también puede filtrar su búsqueda de funcionarios postales a través de los menús correspondientes a la izquierda. Puede elegir ver solo los que están abiertos en un momento determinado, los que se encuentran dentro de una cierta distancia y los que ofrecen servicios específicos.

Al desplazarse por la página web hacia el pasaje, puede ver todas las oficinas de correos en forma de lista, en lugar de en un mapa. Haciendo clic en Detalles y horarios que encuentres en la correspondencia de cada uno podrás recibir más información, al hacer clic en el botón Mostrar otros (si está disponible) que se encuentra a continuación, puede ver oficinas de correos adicionales.

página de Preguntas más frecuentes adjunto al sitio de Internet de la Oficina de Correos. Puede consultar los temas resaltados haciendo clic en ellos o puede realizar una búsqueda específica escribiendo las palabras clave de referencia en el campo correspondiente en el centro de la pantalla. Tal vez las respuestas que necesita ya estén escritas en línea y no necesita ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o, en cualquier caso, podría intentar investigar un poco mientras espera recibir una respuesta de la oficina de correos italiana. Como dicen, intentarlo no duele.

Es cliente de Poste Italiane perteneciente al grupo negocio? En este caso, puede ponerse en contacto con los canales de contacto dedicados que puede averiguar a través de la página web correspondiente accesible haciendo clic aquí. Necesita asistencia con el producto Poste Vita? Entonces, la página de Internet a la que debe consultar es esta. Mientras que en el caso de los productos Poste Assicura tienes que hacer clic aquí.