Recientemente leíste mi artículo dedicado a las ofertas de Sky y por eso has decidido suscribirte para finalmente poder disfrutar del famoso servicio de TV de pago cómodamente "encorvado" en tu sofá. Sin embargo, si estás aquí ahora y estás leyendo estas líneas, lo más probable es que haya surgido algún problema o tengas dudas sobre tu suscripción y quieras saber cómo ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para encontrar una solución. .

Si en realidad las cosas son así, me alegra decirte que hoy puedes contar con mi ayuda. Si dedicas unos minutos de tu tiempo libre a la lectura de este artículo, podrás descubrir todas las formas posibles e imaginables que tienes a tu disposición para contacto Sky. En función de sus preferencias y de los medios de que disponga, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Sky por teléfono, Internet o, de nuevo, por SMS. En todos los casos, no tendrá que hacer nada particularmente complicado, lo prometo.

¿Cómo se dice? ¿Le gustaría saber si existe algún sistema para ponerse en contacto con la asistencia de Sky incluso cuando aún no es cliente (tal vez para solicitar información sobre una oferta determinada o para suscribirse)? Obviamente. Si te interesa, puedes consultar la parte final de esta guía que, de hecho, he dedicado al tema. Ahora, sin embargo, basta de charlas y actuemos. Te deseo una buena lectura.

Nota: Dependiendo del tipo de duda o problema encontrado, es posible que uno o más sistemas de contacto no estén disponibles. En este caso, puede confiar en soluciones alternativas que se le proponen y que son igualmente válidas.

página especial del sitio web oficial de Sky, presiona el enlace Chatear con Sky en la parte inferior, seleccione su solicitud utilizando el menú desplegable junto al elemento Seleccione las solicitudes más frecuentes, especifique los detalles usando el menú ubicado debajo de la escritura Elija los detalles relacionados con su necesidad y sigue adelante Inicie sesión con su Sky iD para chatear ubicado en correspondencia de la caja Entrar al chat.

En la barra lateral que verá aparecer en este punto, ingrese los datos de inicio de sesión relacionados con su Sky iD y haga clic en el botón Iniciar sesión. ¿Aún no tienes un Sky iD? Solucionarlo ahora haciendo clic en el botón ¿No registrado? Crea tu Sky iD ahora que se le muestra en la barra derecha y complete el formulario que se muestra con todos los datos requeridos.

Una vez que haya iniciado sesión, finalmente puede ponerse en contacto con un operador de Sky a través de la ventana de conversación especial que verá aparecer en la pantalla.

El servicio de atención al cliente de Sky Chat está activo todos los días, de lunes a domingo, de 10:00 a 22:00 horas. El servicio es completamente gratuito.

página web especial siempre adjunta al sitio web oficial de Sky, seleccione su solicitud a través del menú desplegable que encontrará en correspondencia con el artículo Seleccione las solicitudes más frecuentes, especifique los detalles a través del menú debajo del encabezado Elija los detalles relacionados con su necesidad y sigue adelante Escríbanos ahora> que encuentras en la correspondencia de la caja Enviar un correo electrónico.

En la parte inferior de la página, verá aparecer un nuevo cuadro. Escriba su Sky iD y su contraseña en los campos correspondientes de la pantalla (si aún no tiene una cuenta Sky puede crear una sobre la marcha siguiendo las instrucciones que le he dado en las líneas anteriores), haga clic en el botón con el flecha apuntando a la derecha que encuentras al lado y rellena el formulario para enviar el mensaje de correo electrónico que verás posteriormente, indicando en detalle cuáles son tus dudas y / o problemas sobre Sky.

página web especial adjunta al sitio web de Sky, escriba su dirección en el campo en la parte superior, seleccione la sugerencia más relevante entre las propuestas y haga clic en el botón Buscar poste lateral.

En este punto, se le mostrará un mapa a la izquierda con los marcadores de posición de los distintos centros Sky presentes para el área de referencia y a la derecha la lista completa de ellos. Si lo desea, puede refinar aún más su búsqueda utilizando los filtros apropiados en la parte superior. Según sus necesidades, puede seleccionar o anular la selección de una o más de las siguientes opciones: Decodificador de retorno, Espacio Sky Service, Asistencia técnica, Condominios de apoyo, Soporte comercial es Soporte de instalación TIM-Sky.

Para recibir más información sobre un Servicio Sky específico, seleccione el pin correspondiente en el mapa o haga clic en el nombre de la tienda en el lado derecho de la página. Se le mostrará la dirección, número de teléfono, horarios y días de apertura, así como el tipo de servicios ofrecidos. También hay un botón para ponerse en contacto con el centro elegido por correo electrónico y un campo para completar para obtener instrucciones detalladas sobre cómo llegar.

Página de Internet del sitio Sky dedicada a quienes deseen suscribirse, ubique la casilla ¿Quieres descubrir el mundo Sky y la oferta adecuada para ti? que está a la derecha y complete los campos a continuación escribiendo su nombre, su apellido y su número de teléfono.

Luego presione el botón Llámame ahora que se encuentra a continuación y en poco tiempo será contactado por el servicio de atención al cliente de Sky, quien le proporcionará todas las explicaciones necesarias con respecto a las ofertas actuales, suscripciones, etc.

Si no tienes que suscribirte a ninguna oferta pero tienes simples curiosidades sobre la famosa TV de pago y cómo funciona, también puedes visitar la página de inicio de la sección Apoyo del sitio web Sky a través del cual se pueden consultar todas las preguntas más frecuentes sobre el servicio ofrecido y las respuestas relativamente rápidas.

Para usarlo, solo ingresa la palabra clave relacionada con el tema que te interesa conocer más en la barra de búsqueda en el centro y selecciona una de las sugerencias que se te proponen o uno de los enlaces disponibles que encuentras adjunto a la sección enlaces rápidos en el menú que se le muestra. También puede escribir una palabra clave determinada y hacer clic en el botón con la forma de lupa ubicado a la derecha.

A continuación, se le enviará de vuelta a la página con todos los resultados referentes a la investigación realizada. Así que seleccione el que crea que puede ser más interesante para usted.

También puede acceder a áreas temáticas específicas, en función de sus necesidades, seleccionando los enlaces adjuntos a las casillas Sabes, Gestionar es Resolver colocado en la parte superior.

Finalmente, me gustaría señalar que en la página de inicio de la sección Apoyo del sitio Sky también se indican aquellos que son los temas más consultados. Están agrupados en la sección correspondiente en la parte inferior. Si encuentra algo que también podría interesarle, haga clic en el enlace correspondiente para obtener más información.