¿Tiene un número de teléfono activo del que le gustaría deshacerse lo antes posible? La oferta firmada con su gerente actual ahora cuesta demasiado, entonces, ¿le gustaría reemplazarla con algo más conveniente? En otras palabras, busca un método válido para desactivar una SIM que nunca podrás volver a usar? Entonces me complace informarles que este es el lugar adecuado para comenzar: de hecho, a continuación pretendo explicar cómo completar esta operación de la manera más sencilla posible.
Antes de llegar al corazón del tutorial, déjame darte un par de información al respecto: si decides desactivar tu tarjeta para cambiar a otro operador, puedes mantener tu número de teléfono intacto y seguir usándolo con una oferta (y una gerente diferente). En cambio, procediendo con la desactivación de la SIM real, después de comunicarse con su operador actual, el número de teléfono asociado a ella se desactivará permanentemente, por lo que ya no podrá realizar ni recibir llamadas.
Por eso, antes de proceder, evalúa cuidadosamente tu caso, tómate el tiempo necesario y haz las reflexiones necesarias: una decisión apresurada podría destruir un número de teléfono que, en el futuro, aún puedas necesitar. ¡No digas que no te lo advertí! Habiendo hecho esta premisa necesaria, prohibamos la charla y actuemos: a continuación encontrará todo lo que necesita saber sobre el tema de esta guía. ¡Feliz lectura y mucha suerte en todo!
como hacer un cambio de operador, Los invito a consultar mi guía dedicada. Además, si ya tienes ideas claras sobre el nuevo operador, puedes consultar mis tutoriales temáticos en cómo cambiar a TIM, cómo cambiar a Vodafone, cómo cambiar a Wind, cómo cambiar a Tre, cómo cambiar a Ilíada y cómo cambiar a Fastweb.
esta página de Internet para obtener toda la información (y costos) del caso.
Si tienes uno SIM recargable y tiene la intención de desactivarlo, presione este enlace para acceder de inmediato al formulario de desactivación y presione el icono de disco flexible para salvarlo (o hacer botón derecho del ratón en el documento y elija el elemento Guardar con nombre desde el menú contextual propuesto).
Una vez completada la descarga del formulario, debe imprimirlo y completarlo en todas sus partes, posiblemente especificando el método de devolución del crédito residual que más le agrada, y luego enviarlo por recomendado a / R en la dirección Telecom Italia c / o Abramo Customer Care S.p.A - P.O. Box 500 - 88900 Crotone (KR), o al número de fax 800600119. De cualquier manera, no olvide adjuntar una copia del suyo documento de identidad válido. La operación para devolver el crédito residual tiene un costo de 5€.
Si por el contrario pretendes desactivar una SIM de suscripción, descarga el formulario de esta página, imprímelo, rellénalo en todas sus partes y envíalo a las direcciones que se ven arriba, junto con un documento de identidad válido. Para más información, puede consultar mi análisis en profundidad sobre los formularios de cancelación de TIM.
Vodafone.it, de diferentes formas dependiendo del tipo de SIM que poseas.
- SIM recargable - si tiene una SIM recargable, conéctese a esta página de Internet y haga clic en el elemento que mejor se adapte a su situación: Desactivación de servicios y promociones con baja anticipada si tiene una oferta con un teléfono inteligente incluido, o Desactivación del número recargable con restitución del crédito residual para desactivar completamente la SIM y solicitar la devolución del crédito. En este punto, inicie sesión en el suyo Cuenta Vodafone (si no tiene uno, haga clic en el botón Registrarse y sigue las instrucciones que encuentras en mi guía sobre cómo registrarte en Vodafone para proceder) y rellena el formulario propuesto en todas sus partes. Si opta por la devolución del crédito restante, debe especificar el motivo de retiro utilizando el menú desplegable a cargo, declare que usted es elTitular / legítimo propietario de la SIM para ser desactivado, indique el número de teléfono que transfiere el crédito y emitir un número de teléfono adicional al que contactar en caso de necesidad. El crédito se puede devolver a través de cheque (a un coste de 6 €) o con transferir a otro número (1,5 € si la SIM objetivo no es Vodafone, 5 € si lo es). Especifique la información necesaria, presione el botón Enviar y espere a que Vodafone procese su solicitud.
- SIM en suscripción - El procedimiento es bastante similar al visto anteriormente, pero debe completarse a través de esta otra sección del portal Vodafone.it. Tenga en cuenta que las ofertas de suscripción de Vodafone tienen una obligación contractual de 24 renovaciones (o 30 renovaciones si ha incluido un teléfono inteligente): desactivándolos antes de que caduque la restricción, un costo de retiro igual a 100€. Si se combina un teléfono inteligente con la suscripción, todas las cuotas restantes también se pagarán en una única solución.
Si tienes dificultades para completar este trámite, te insto a que eches un vistazo a mi guía de formularios de cancelación de Vodafone, en la que te he explicado todo el procedimiento con gran detalle.
Cómo desactivar una SIM Wind
Ha decidido deshacerse permanentemente de su SIM Viento, desactivando el número asociado a él? Entonces esta es la sección de tutoriales adecuada para ti.
También en este caso, antes de continuar, lea atentamente las condiciones contractuales relativas a su plan tarifario: recuerde que, si desactiva su SIM antes del vencimiento de la obligación contractual (ej. 12 o 24 meses), puede enfrentar costos adicionales.
Además, si has activado la SIM Wind al mismo tiempo que la compra de un smartphone a plazos, tendrás que pagar el resto de cuotas en una única solución. Por tanto, le invito a consultar las condiciones relativas a los servicios Eólicos para estar seguro de los importes adicionales en los que pueda incurrir.
Si todavía vas a desactivar una SIM Wind, puede continuar utilizando uno de los siguientes métodos de comunicación.
- Puede enviar una solicitud de desactivación a través de recomendado a / R, donde debes especificar el tuyo nombre Apellido, la número de teléfono / número de serie de la SIM a desactivar, el razón para lo cual pretendes proceder con la operación y la tuya firma. Puedes enviarlo todo, junto con un tarjeta de identificación válido, en la dirección WIND Tre SpA - Servicio de cancelación - Apartado postal 14155 - Oficina postal Milán 65-20152 Milán.
- Puede enviar la misma solicitud anterior a través de PEC. en la dirección servicio al [email protected].
- Puede solicitar la desactivación de la SIM en un Punto de viento propiedad o llamando al servicio de atención al cliente 155. En este último caso, se le harán preguntas específicas para conocer su identidad.
Para obtener información adicional sobre el procedimiento para desactivar una tarjeta SIM Wind, puede consultar mi guía dedicada.
web del operador, para conocer las más recientes en vigor.
Si está listo para desactivar su SIM, puede hacerlo practicando uno de los siguientes procedimientos.
- Al enviar un recomendado a / R en la dirección Wind Tre SpA - Apartado de correos 133, Roma cinecittà 00173, especificando el tuyo nombre, apellido, número de teléfono y / o número de serie de la SIM a desactivar y adjuntando fotocopia de un documento válido.
- Enviando un PEC a la dirección servicio al [email protected], que contiene la misma información que la anterior.
- Contactando con 3 Italia en 133 por SIM de voz o en800179797 por SIM de datos.
- Accediendo a la sección Enviar una solicitud del Área de clientes 3.
Tre procesará la solicitud a más tardar 30 días después de la presentación de la solicitud. Para obtener más información sobre el procedimiento de desactivación de SIM Tre y para obtener más explicaciones sobre los costos asociados con los distintos tipos de suscripción, los invito a consultar mi estudio en profundidad dedicado a la cancelación de los Tres.
Internet de la Ilíada, haga clic en el elemento Área personal y escriba, en las casillas correspondientes, elID de usuario y el contraseña recibido al activar el servicio, luego presione el botón Iniciar sesión. Si ha olvidado sus credenciales, puede solicitarlas haciendo clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña o perdió su identificación de usuario? y siguiendo las instrucciones proporcionadas en la pantalla.
En este punto, haga clic en el elemento Mi oferta colocado en la barra de navegación izquierda del sitio, luego presiona en la sección Gestión de contratos y coloque la marca de verificación junto al elemento más apropiado para su caso (p. ej. Deseo rescindir el contrato de suministro de servicios de telefonía móvil celebrado con Iliad S.p.A relativo a mi número de teléfono.).
Ahora, haga clic en el botón Procedimiento de reembolso para especificar cómo recuperar el dinero gastado en la activación o el crédito restante en la SIM y, finalmente, completar el sencillo procedimiento siguiendo las instrucciones que se muestran en la pantalla.
En caso de problemas, puede contactar con Iliad al número 177 (libre de SIM Iliad) de 08.00 a 22.00 (de lunes a viernes) o desde 09.00 a 20.00 (Sábados, domingos y días laborables), o consulte la página web dedicada a la atención al cliente.
Nota: al momento de redactar este tutorial, Iliad no aplica penalidades, costos de desactivación u otros gastos adicionales relacionados con la terminación del servicio.
esta página), por lo que tendrá que volver a utilizar la carta certificada “clásica”.
Antes deshabilitar una SIM FastwebSin embargo, es bueno que tengas un detalle fundamental en mente: si habías combinado la SIM con una oferta para hogar / negocio y te beneficiaste de un consiguiente descuento para la línea fija, esta última caducará cuando la SIM deje de funcionar. ser activo.
Además, si ha comprado uno o más dispositivos asociándolos con la suscripción móvil, deberá resolver las cuotas restantes en una sola solución. Por último, si su oferta móvil tiene una limitación de tiempo de 12, 24 o 36 meses y si desactiva la SIM antes del vencimiento de este período, es posible que deba pagar multas o costos adicionales por la rescisión del contrato.
Por tanto, antes incluso de proceder con la desactivación de la SIM Fastweb, te recomiendo que leas el Condiciones de contratación de la oferta móvil, disponible en esta página para usuarios residenciales y en esta página para usuarios comerciales (asociado al número de IVA).
¿Cómo se dice? ¿Tiene la intención de continuar de todos modos? Explicaré cómo hacerlo de inmediato. Para desactivar completamente el número de teléfono asociado con su SIM, debe enviar una solicitud por escrito a Fastweb que contenga los siguientes datos.
- Nombre, apellidos, código fiscal y código de cliente del titular de la suscripción SIM / línea fija a la que está asociado.
- La número de teléfono o elICCID de la SIM para desactivar.
- La razón por lo que tiene la intención de interrumpir por completo la línea.
- A número de teléfono donde será contactado para confirmar la solicitud de desactivación.
- Tuya firma.
Una vez redactada la solicitud con los datos antes mencionados, deberá enviarla a través de recomendado a / R en la dirección Fastweb S.p.A - Apartado de correos 126-20092 Cinisello Balsamo (MI), adjuntando fotocopia de un tarjeta de identificación válido.
Una vez recibida la solicitud por escrito, Fastweb se encargará de contactarte en la dirección indicada, preguntándote si aún estás interesado en dar por terminada tu línea por completo: una vez recibida la confirmación de tu parte, el operador procederá a desactivar la SIM según lo solicitado por usted.
Si necesita más información sobre este procedimiento, puede consultar las instrucciones específicas sobre la cancelación de Fastweb, que he escrito especialmente para usted.