Días atrás recibió un SMS de Vodafone a través del cual se le invitaba a activar Tidal, el famoso servicio de transmisión de música, en versión Premium y sin costo durante un número determinado de meses, luego de lo cual tendría que realizar el pago regular. . de la cuota mensual para seguir utilizándolos.

Intrigado por la propuesta, aceptó con gusto. Sin embargo, si está aquí ahora y está leyendo estas líneas, me parece claro que ha cambiado de opinión. Tidal no lo satisface completamente y / o no tiene la intención de asumir los costos relacionados al final del período de prueba. En consecuencia, ahora le gustaría entender cómo desactivar Tidal Premium Vodafone.

¿Cómo se dice? Las cosas son exactamente así y ¿te gustaría saber si puedo darte una mano sobre qué hacer o no? ¡Sí, por supuesto! Dedique unos minutos de su precioso tiempo a leer la información específica a continuación y verá que al final tendrá las ideas perfectamente claras al respecto. ¿Estás listo? ¿Sí? Muy bien. Prohibir la charla y continuar.

Spotify, Música de Apple es Amazon Music, que se puede utilizar después de registrarse para una suscripción especial: Tidal Premium (a un coste de 9,99 euros / mes) e HiFi de mareas (a un coste de 19,99 euros / mes) con mayor calidad de audio (calidad CD) y vídeo. Tenga en cuenta que el servicio también le permite escuchar pistas de música de su interés sin activar ninguna suscripción, pero en este caso la reproducción está limitada a 30 segundos.

Sin embargo, en lo que respecta a servicios digitales, estos son servicios de pago, posiblemente ofrecidos de forma gratuita por Vodafone durante un período de tiempo limitado o durante un período de prueba inicial (después del cual, muy a menudo, es posible continuar usando el servicio a un precio con descuento), para usar el contenido para personalizar teléfono inteligente, tableta o PC (tonos de llamada, horóscopo, etc.) o para acceder a diversos contenidos multimedia (por ejemplo, música y videos). En cualquier caso, si se requiere pago, la suma solicitada se deduce del crédito en la SIM o de la cuenta bancaria / postal o tarjeta de crédito, en función del método de pago asociado al número en cuestión.

tutorial sobre el tema.

En este caso específico, de hecho, debe actuar a través delAplicación MyVodafone, la Sitio web de Vodafone o tienes que confiar en el atención al cliente del gerente. Para obtener más información, continúe leyendo. Encuentre todo lo explicado en detalle a continuación.

Android e iOS y gracias a lo cual los clientes del operador pueden gestionar su línea y las ofertas activas relacionadas en 360 °.

Para usarlo para su propósito, primero descargue la aplicación en su dispositivo (si aún no lo ha hecho, por supuesto) desde la sección correspondiente de la Tienda de juegos (arriba Androide) y de Tienda de aplicaciones (arriba iOS), utilizando los enlaces que les he proporcionado hace un momento.

Luego, inicie sesión en su cuenta de Vodafone completando los campos correspondientes en la pantalla y luego tocando el botón Iniciar sesión. Si aún no tiene una cuenta de Vodafone, puede crear una en este momento presionando el botón Registrarse, escribiendo el tuyo número de teléfono en el campo correspondiente, presionando el botón Confirmar número y siguiendo las instrucciones que se le den para completar el procedimiento.

Una vez que haya iniciado sesión, presione el botón Menú (el que tiene el tres líneas horizontalmente) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla y, en el menú que se abre, seleccione el elemento Tus ofertas activas. Ahora, desplácese hasta la parte inferior de la nueva pantalla que se muestra, toque el cuadro Tidal Premium Vodafone que encuentras en correspondencia con la sección Música, Cine y V de Vodafone, luego presiona el botón Confirmación para proceder con la desactivación.

Si no puede ver Tidal en la lista de servicios y ofertas activas en su número, primero presione el botón Todas las categorias ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla de la aplicación.

Una vez hecho esto, Vodafone procesará tu solicitud y en poco tiempo te enviará un SMS indicándote que se está tramitando la desactivación del servicio. Cuando Tidal Premium se desactive permanentemente (puede tardar unas horas), recibirá otro mensaje al respecto. Fue fácil, ¿no?

página de inicio de Vodafone.it, luego mueva el puntero del mouse sobre el botón Hazlo tu mismo ubicado en la parte superior derecha y haga clic en el botón Iniciar sesión, presente en el menú que se abre. Luego complete los campos en la pantalla con sus datos de inicio de sesión y presione el botón Iniciar sesión para, de hecho, iniciar sesión.

Si aún no tiene una cuenta de Vodafone, después de seleccionar el botón Hazlo tu mismo presione, en el menú que aparece, sobre el botón Registrarse. Luego, escribe el tuyo número de teléfono en el campo en blanco de la pantalla, haga clic en el botón Confirmar número y siga las instrucciones que se le den para finalizar el procedimiento.

Una vez que haya iniciado sesión, mueva el puntero del mouse sobre el elemento Ofertas ubicado en la barra en la parte superior y seleccione, en el menú que se abre, el elemento Ofertas activas. En la nueva página que aparece, expanda el menú Servicios digitales (abajo) haciendo clic en el botón correspondiente [+] y haga clic en el botón Gestionar.

A continuación, ubique De marea en la lista de servicios digitales activos que se le muestra, presione el botón correspondiente Verificar y presione el botón Desactivar dos veces consecutivas para proceder a la desactivación.

Incluso en el caso del trámite a través del sitio web, Vodafone procesará tu solicitud y en breve te enviará mensajes SMS informándote que tu solicitud está siendo procesada y / o que Tidal Premium realmente ha sido desactivado (pueden pasar algunas horas para que el desactivación real).

Fanpage de Vodafone, presiona el botón para enviar un mensaje ubicado en la parte superior y expresa tu voluntad de hablar con un operador, de tal manera que evite el bot. Luego, escriba el número de teléfono para lo que necesita ayuda y explique el hecho de que desea desactivar Tidal Premium. Pronto debería ser contactado por un operador de Vodafone.

  • Gorjeo - inicie sesión en su cuenta de Twitter y envíe un mensaje a la cuenta oficial del operador (@VodafoneIT) mediante el cual explica que desea desactivar Tidal Premium. Pronto se le enviará a continuar la conversación en privado (DM), se le pedirá que proporcione la suya número de teléfono y un operador atenderá su solicitud.
  • Si cree que necesita más detalles sobre las prácticas descritas anteriormente, lo invito a consultar mi tutorial dedicado específicamente a cómo hablar con un operador de Vodafone.

    paso al principio de la guía. Luego, inicie este último en su dispositivo móvil, presione el botón Menú (el que tiene el tres líneas horizontalmente) ubicado en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione el elemento del menú que aparece Garantía de devolución del dinero es eso Servicios digitales.

    En este punto, presione el botón Consulta los Servicios Digitales activos, Selecciona el período referencia del menú superior y luego el elemento Servicios digitales. Finalmente, elija la referencia a de la lista que se le muestra De marea y presiona el botón para charlar con un experto para solicitar la desactivación, devolución y bloqueo del servicio.

    Si necesitas más información sobre cómo funciona el servicio Vodafone Satisfecho o Reembolsado, puedes consultar la página web de información específica adjunta a la web del operador.