Eres dueño de uno SIM Vodafone que no ha utilizado durante mucho tiempo y le gustaría deshacerse de él? ¿Quieres suscribirte a una nueva oferta con otro operador y quieres deshacerte de tu tarjeta Vodafone actual? Entonces diría que hoy ha aterrizado en la guía correcta, en el momento correcto. De hecho, si dedicas unos minutos de tu precioso tiempo a leer este tutorial, podrás descubrir de una manera sencilla pero al mismo tiempo detallada cómo tener éxito.
Ya sea que tenga una tarjeta recargable o un plan de suscripción, no importa: el procedimiento para desactivar una SIM de Vodafone es factible de cualquier manera y también es mucho más simple de lo que imagina. Lo único que hay que tener en cuenta es que, procediendo a la desactivación completa de la tarjeta, se desactivará el número de teléfono conectado a la misma, mientras se solicita el cambio a otro operador este seguirá funcionando pero, como puede ser adivinado, bajo otra red.
¿Luego? ¿Qué tal finalmente dejar de lado la charla y actuar? ¿Sí? ¡Estupendo! Así que no perdamos más tiempo y ocupémonos. Ah, casi lo olvido: si lo necesitaba, al final de la guía también agregué un capítulo dedicado a cómo contactar con el servicio de atención al cliente del operador. Sin embargo, espero que no haya problemas pero, ya sabes, es mejor ser precavido. ¡Feliz lectura y mucha suerte en todo!
página web dedicada e inicie sesión enHágalo usted mismo área del portal, escribiendo sus datos de inicio de sesión en los campos correspondientes a la izquierda y luego haciendo clic en el botón Iniciar sesión (más bajo).
Si aún no tiene una cuenta en Vodafone.it, puede crearla ahora mismo haciendo clic en el botón Registrarse que está a la derecha, escribiendo el tuyo Número Celular en el campo en pantalla y haciendo clic en el botón Confirmar número. Después de eso, se le enviará un código de verificación vía SMS que deberá escribir en el sitio para verificar su identidad y completar el procedimiento de creación de cuenta.
Una vez que haya iniciado sesión, compruebe que los datos relacionados con su persona en la parte superior de la página sean correctos. Si no es así, presione el botón con el lápiz y editarlos. Entonces selecciona el tuyo número de teléfono en el menú desplegable a continuación y haga clic en el botón adyacente (Confirmación).
Una vez hecho esto, se enviará a su número de móvil un PIN del dispositivo, con duración limitada, que deberá ingresar en el campo correspondiente en la pantalla para confirmar y enviar su solicitud. En un plazo de 48 horas, un operador de Vodafone se pondrá en contacto con usted y le pedirá más confirmación sobre la ejecución de la operación en cuestión y finalizará su solicitud.
cómo crear un correo electrónico PEC), enviando un mensaje de correo electrónico certificado a la dirección [email protected].
Por lo tanto, inicie sesión en su casilla de correo electrónico certificada y comience a redactar un nuevo mensaje ingresando la dirección que le di como destinatario. En su lugar, en el cuerpo del correo electrónico, especifique los que están tus necesidades (es decir, desactivar la tarjeta) e informa i datos personales del titular de la SIM (presumiblemente tuya) y el número de teléfono de referencia.
Además, adjunte un escaneo suyo a doble cara al mensaje de correo electrónico. Documento de identificación valido y envio todo. Posteriormente, es posible que Vodafone se ponga en contacto con usted para obtener más confirmación sobre la operación a realizar, tras lo cual se desactivará su tarjeta.
cómo hablar con un operador de Vodafone.
página web dedicada, en la que se puede encontrar un mapa interactivo con la lista de las tiendas del operador.
Una vez visualizada la página, responda afirmativamente al aviso relativo a la identificación del suyo. Posición real que aparece en la parte superior, después de lo cual puede ver inmediatamente todos los centros Vodafone de la zona. Si no aparece ninguna advertencia, escriba su dirección "a mano" en el campo de búsqueda en la parte superior izquierda y seleccione el resultado relevante de las sugerencias que aparecen.
Posteriormente, todos los centros Vodafone disponibles se mostrarán directamente en el mapa y al hacer clic en los distintos marcadores de posición podrá obtener información como dirección, número de teléfono, etc.
Cuando hayas identificado el centro Vodafone más cercano a tu zona, dirígete al lugar llevándolo contigo tarjeta quieres desactivar y el tuyo Documento de identificación, luego dígale al asistente de ventas cuáles son sus necesidades. Este último procesará su solicitud y le pedirá que complete una módulo papel.
Página web dedicada a derecho de desistimiento y cancelación presente en el sitio web oficial del operador.
privado.
Por tanto, a continuación encontrará las distintas operaciones que, en este caso, es posible realizar para remitir la solicitud de desactivación de la tarjeta.
- Presentar una recomendado a / R en la dirección Servicio de atención al cliente de Vodafone c / o P.O. Box 190-10015 IVREA.
- Presentar una PEC en la dirección [email protected], como te expliqué en el paso dedicado a clientes particulares.
- Conéctese a esta página y complete el formulario en linea presente en el sitio web de Vodafone. Deberá ingresar sus credenciales de inicio de sesión paraHágalo usted mismo área, después de lo cual se le enviará un PIN del dispositivo con duración limitada en el número de teléfono utilizado para el registro, que deberá ingresar en el formulario correspondiente para confirmar su solicitud.
- Contacta por teléfono con el Atención al cliente de Vodafone, llamando al número 42323.
- Dirígete a uno de los puntos de venta de Vodafone en Italia y rellena personalmente el formulario correspondiente, como te expliqué en el paso dedicado a clientes particulares.
consultar, con el fin de evitar "sorpresas desagradables", la desactivación de la SIM para el cambio a otro proveedor de telefonía no implica costes adicionales (salvo los proporcionados por el "nuevo" operador para la activación de la nueva tarjeta).
En cualquier caso, el procedimiento para empezar a cambiar a otro operador es bastante sencillo: todo lo que tienes que hacer es ir a un centro del operador telefónico con el que pretende firmar el nuevo contrato, traiga consigo un documento de identificación válido y la tarjeta SIM cuyo número desea conservar, y explique al empleado que va a interactuar con sus intenciones.
Luego se le pedirá que firme algunos formularios y se le dará una SIM con un número "provisional". Posteriormente, en un plazo de 48 horas, se asociará su antiguo número de teléfono con la nueva tarjeta y se desactivará la provisional.
Además de lo que acabo de indicar, puedes solicitar el cambio a otro operador visitando el sitio web del administrador de su interés, seleccionando la oferta que le interesa y siguiendo el procedimiento en pantalla para solicitar la portabilidad del número. La documentación y la SIM provisional te serán enviadas a tu domicilio.
Si cree que necesita más información sobre qué hacer, le sugiero que consulte mi tutorial sobre cómo cambiar de operador telefónico, a través del cual he procedido a hablarles sobre el asunto con mayor detalle.
paso dedicado presentar algunas líneas más.
Alternativamente, también puede hablar con el servicio de atención al cliente de Vodafone a través de las redes sociales. Puedes usar Facebook, enviando un mensaje a la página del operador; o Gorjeo, escribiendo un tweet de ayuda enviándolo a la cuenta oficial de Vodafone.
Para más detalles, los invito a consultar mi tutorial sobre cómo contactar con el operador de Vodafone, de hecho, a través del cual procedí a hablarles sobre el asunto con aún más profundidad.