Estás pensando seriamente que ha llegado el momento de cuidar más la fase de marketing online de tu negocio, en particular en lo que se refiere al envío de correos electrónicos comerciales y boletines y está buscando en la Red la información que necesita para implementar campañas bien pensadas y efectivas.
Solo puedo estar de acuerdo contigo: aprender cómo hacer marketing por correo electrónico ahora se ha vuelto esencial en diversas áreas para atraer la atención de nuevos clientes potenciales y retener a los existentes. Es importante, sin embargo, planificar la implementación de estas iniciativas publicitarias de la mejor manera posible, para que los usuarios no te pongan en la carpeta de spam y, por el contrario, encuentren los contenidos e información que deseas comunicar interesantes y útil, estimulándose así a visitar su sitio o comprar los productos y servicios que está promocionando.
Por lo tanto, he decidido echarle una mano y he creado esta guía específicamente para brindarle sugerencias ad hoc sobre este tema, dirigiéndolo también a algunas herramientas en línea que pueden ser de apoyo fundamental. Entonces, ¿a qué estás esperando? Ponte cómodo y sigue leyendo los siguientes párrafos: encontrarás algunas ideas, espero que sean interesantes y constructivas, para llevar a cabo tus próximas campañas de email marketing.
estrategia de mercadeo, ya que permite modelar y fortalecer la imagen que la empresa o profesional quiere proyectar hacia los usuarios finales. Desde este punto de vista, es muy importante cuidar las relaciones existentes y desarrollar nuevas a través de una serie de herramientas digitales: entre estas,correo de propaganda (o DEM) sin duda juega un papel destacado.
El nodo central de este método de comunicación publicitaria es esencialmente el lista de correo, esa es la lista de todos los contactos que logramos recopilar gracias a uno especial módulo registro en su sitio. Sin embargo, tener una lista de correo larga no garantiza en absoluto el éxito de una campaña: de hecho, es necesario prestar atención a toda una serie de indicadores que permiten cuantificar el éxito real.
Uno de ellos, el más importante, del que probablemente ya haya oído hablar mucho, es el CTR (tasa de clics), que es el número de clics que se pueden obtener en los enlaces contenidos en el correo electrónico dividido por el número de mensajes entregados. Lograr un tasa de conversión alta es el principal objetivo de cualquier operación comercial de marketing digital. Entonces veamos algunos puntos esenciales a tener en cuenta para mejorar la tendencia de este valor.
La calidad de la lista de correo es uno de los primeros aspectos a tener en cuenta: disponer de datos lo más reales y coherentes posible te permitirá implementar posteriormente una serie de iniciativas específicas y una planificación de campañas más precisa. Por este motivo es fundamental que el formulario de registro a su sitio le permita opcionalmente ingresar más información, que necesitará para una mejor catalogación de perfiles de usuario. También es una buena práctica aplicar una política de opt-in doble, es decir, asegúrate de que el usuario confirma el registro a tu Boletin informativo haciendo clic en un enlace específico contenido en el correo electrónico automático enviado al mismo tiempo que el registro.
Dos ventajas obvias se relacionan con este aspecto: la primera radica en la posibilidad de personalizar más el contenido del mensaje, dirigiéndose al usuario de forma que se sienta más implicado y reduciendo el desapego humano que inevitablemente conlleva este modo de comunicación. El segundo es la posibilidad de segmentar las listas en función de los parámetros adquiridos en el momento de la inscripción, con el fin de crear grupos más diferenciados a los que se puedan enviar propuestas y contenidos más específicos.
Uno de los dilemas más difíciles de resolver es sin duda cómo hacer marketing por correo electrónico sin spam. Esto nos presenta otro punto destacado de esta guía, a saber, i contenido. Asegurar que el destinatario del correo electrónico no se moleste por la comunicación, con la consiguiente cancelación de la lista de correo, o que el mensaje no termine directamente en el carpeta de correo basura debido a la apropiada filtros de spam, es recomendable asegurarse de que el mensaje se redacte siguiendo unos criterios fundamentales, que enumeraré a continuación.
- Objeto. Es el primer elemento que es visto por el usuario y debe ser necesariamente claro, conciso, pero a la vez atractivo y creativo, capaz, por tanto, de estimular la curiosidad del lector y acompañarlo a la lectura del texto.
- Texto. Huelga decir que debe estar bien redactado, en italiano correcto y tal vez contener información que pueda ser útil para los destinatarios, con el fin de fomentar una mayor lectura. Para que los filtros de spam funcionen, evitar palabras y frases enteramente en mayúsculas, no abuses del signos de exclamación y minimizar el uso de términos como libre, darse prisa, regalo, promoción, tu odias fórmulas demasiado triviales.
- CTA. En su interior debe estar necesariamente presente uno Llamada a la acción, o un enlace que lo dirige a una acción específica (visitar el sitio, comprar un producto / servicio). La llamada a la acción debe ser siempre clara y definida y que no deje lugar a malentendidos o malas interpretaciones, posiblemente en forma de botón.
- Imagenes. Considere la posible inclusión de imágenes de calidad obviamente relevantes, que siempre son muy populares entre los usuarios finales.
- Enlace de cancelación de suscripción. Inserte siempre un enlace para permitir que el usuario darse de baja de la lista de correo: también es una obligación legal regulada por la GDPR, es decir, la legislación europea sobre el tratamiento de datos personales.
- Version móvil. El hábito de consultar los correos electrónicos con un dispositivo móvil se está generalizando cada vez más: formateo de los correos electrónicos debe ser, en consecuencia, tanto como sea posible sensible, es decir, optimizado para mostrarse de manera óptima en diferentes tipos de pantallas y dispositivos.
Sendinblue, que ya lo utilizan todos los días 100.000 usuarios en más de 160 países de todo el mundo. Ideal para varios tipos de usuarios, vamos profesionales de marketing a puesta en marcha, que pasa a través empresas establecidas, tiendas en línea es ONG, ofrece todas las herramientas para crear campañas de marketing efectivas, incluso a través de SMS y chat, y ofrece un plan básico para enviar 300 correos electrónicos gratuitos al día.
Sendinblue incluye un CRM (Gestión de relaciones con el cliente) para gestionar las relaciones con los clientes, un sistema de automatización de la segmentación enviar comunicaciones dirigidas a públicos relevantes, Pruebas A / B para probar la eficacia de las campañas, estadísticas avanzadas, correos electrónicos transaccionales, página de destino es formularios de registro llamativas y campañas retargeting para recuperar clientes antiguos.
El servicio opera en total cumplimiento con las reglas del GDPR para el tratamiento de datos personales y, gracias a API y ai enchufar disponible, se integra perfectamente en numerosos servicios y productos, incluidas las redes sociales más consolidadas.
La Plan básico de Sendinbluecomo ya se mencionó, es completamente gratuito y permite el envío de 300 correos electrónicos por día (se puede aplicar un límite horario a los correos electrónicos transaccionales); alternativamente es posible activar el plan modular Pelea con precios desde 19 euros / mes por envío de 10.000 correos electrónicos (sin topes diarios) hasta 69 euros / mes por envío de 100.000 correos electrónicos, incluida la asistencia por correo electrónico (en italiano) y la posibilidad de desbloquear funciones adicionales, como la eliminación de Sendinblue logo de mensajes y pruebas A / B.
Para aquellos que necesitan funciones adicionales, existe el plan Prima, también modular, que van desde 49 euros / mes por el envío de 20.000 correos electrónicos y hasta 499 euros / mes por el envío de 1 millón de correos electrónicos (sin el logo de Sendinblue). Ofrece pruebas A / B, automatización de marketing, anuncios de Facebook, página de destino, inicio de sesión multiusuario, informes avanzados y asistencia telefónica. Finalmente, está el plan Empresa, que incluye volumen de correo electrónico personalizado, envío prioritario, más de 20 páginas de destino, más de 10 usuarios, SSO (SAML), administrador de cuentas y soporte prioritario.
Usar Sendinblue es realmente fácil, también porque el servicio incluye un editor de arrastrar y soltar que le permite insertar y personalizar cada elemento de la newsletter en modo gráfico. Para comenzar, todo lo que tiene que hacer es conectarse a la página principal del servicio y completar el formulario de inscripción o haga clic en el botón para inicia sesión con Google. Luego, abra elcorreo electrónico de verificación que recibió y haga clic en botón para verificar su identidad.
Será redirigido a una nueva página: complete el formulario con la suya información personal y los tuyos empresa. Una vez hecho esto, marque la casilla para aceptar las Condiciones Generales y la Política Antispam es verifica tu número de móvil utilizando el código que recibe por SMS.
Cuando se completa el registro, el Panel de control Sendinblue, a través del cual puede crear y administrar sus campañas de marketing (también se admiten las campañas de SMS y chat). Primero, sin embargo, se le pedirá que completa tu formulario de perfil (operación que ya ha realizado al registrarse), importar contactos es planifique su primera campaña de correo electrónico.
Para importar contactos, vaya al menú Contactos (arriba), haga clic en el botón para importar contactos y elija si desea cargar un archivo CSV / TXT con contactos o copiar y pegar datos de un archivo Excel. Para crear la campaña de correo electrónico, en su lugar, vaya al menú Campañas (arriba), haga clic en el botón para crear una campaña de correo electrónico y rellene los campos relacionados con primer nombre, objeto, vista previa de texto, Email es nombre del remitente.
Después de presionar el botón para cambiar a siguiente fase, elija si desea utilizar eleditor de arrastrar y soltar (opción recomendada), eleditor de texto avanzado o si pegar el código HTML del boletín. Una vez que haya completado la creación del boletín, puede publícalo haciendo clic en el botón correspondiente, eligiendo la lista de destinatarios y ambientación día / hora de envío. Para más información te dejo en mi guía en Sendinblue ya la documentación oficial del servicio.
página de inicio del sitio, luego haga clic en el botón central Elija un plan para ser redirigido a la página donde puede ver los distintos planes de suscripción. Comienza desde el plan Prima, que incluye todas las funcionalidades de esta plataforma y la posibilidad de gestionar más de 200,00 contactos con los informes relacionados, al precio de 255 euros al mes. Plan Estándar, por otro lado, cuesta 13 euros al mes, garantiza la gestión de hasta 100.000 contactos y ofrece un paquete de funcionalidades dirigido a aquellos que quieren hacer crecer su negocio rápidamente.
Plan Esencial (9 euros al mes) se dedica únicamente a gestionar el envío de correos electrónicos, utilizando algunas herramientas dedicadas a la creación de campañas y permite aprovechar asistencia h24. Finalmente, el plan Libre, libre, proporciona todas las herramientas básicas para definir una campaña de marketing por correo electrónico. Sin embargo, considere que se inserta una insignia de MailChimp en el pie de página de cada correo electrónico enviado.
Luego haga clic en el botón Seleccione para planes de pago o de botón Empezar para el libre. En la página siguiente, escriba su dirección Email, la nombre de usuario y el contraseña, luego haga clic en el botón Inscribirse. Se enviará un correo electrónico al buzón que se acaba de indicar, para continuar con el trámite de registro. Haga clic en el botón Activar la cuenta presente en el mensaje de correo electrónico y será redirigido a una nueva página del sitio de MailChimp, en la que se le mostrará un informe del plan elegido, con los costos que eventualmente se le cobrarán.
Haga clic en el botón ahora próximo, para acceder a la pantalla útil para definir los métodos de pago, y haga clic en los distintos campos para ingresar la información requerida (por ejemplo, los datos del tarjeta de crédito o tarjeta prepago), luego haga clic en el botón Ahorrar para registrarlos. En la sección de abajo ingrese Primer nombre (primer nombre) Apellido (apellido) Habla a (habla a), Ciudad (ciudad), luego haga clic en la entrada País (País) para seleccionar su país de origen en el menú desplegable y haga clic en el botón Ahorrar para guardar los datos ingresados. Luego haga clic en el botón Pagar ahora, en la columna de la derecha, para confirmar el pago y esperar a que finalice el trámite.
Si elige el plan gratuito, este paso se salta: haciendo clic en el botón próximo, visto en el paso anterior, será dirigido directamente a la página para definir sus datos personales, es decir Primer nombre (nombre es Apellido (apellido), Nombre del Negocio (nombre de la empresa) y opcionalmente URL del sitio web (la dirección de su sitio) e Número de teléfono (número de teléfono). Haga clic en el botón Continuar e ingrese los campos también Habla a (habla a), Ciudad (ciudad), Código postal (Código postal), luego seleccione el país de origen en el menú desplegable (País) y haga clic en el botón Continuar.
En la nueva pantalla, indique si ya tiene contactos haciendo clic en la casilla junto a las opciones sí, No o no estoy seguro (No estoy seguro): según su respuesta, se le pedirá que complete un nuevo campo desplegable para complementar la respuesta que acaba de proporcionar. Haga clic en el botón Continuar para acceder a una pantalla en la que debe especificar el área de negocio en la que opera haciendo clic en la casilla correspondiente y luego hacer clic en el botón nuevamente Continuar.
En la última página, haga clic en el cuadro correspondiente para indicar si su negocio se caracteriza por un sitio web o Comercio electrónico, de una tienda física (tienda fisica) u otro, luego haga clic en el botón Continuar y, en la página siguiente, vuelva a hacer clic en el botón Continuar. Ahora se encuentra en la primera pantalla de la herramienta de creación de campañas: haga clic en Logotipo de MailChimp, en la parte superior izquierda, para acceder directamente al tablero del servicio.
El tablero, como verás, es muy intuitivo, y se caracteriza por un menú sencillo a la izquierda de la pantalla. Aquí, haga clic en el botón Crear (con la imagen de un lápiz), arriba a la izquierda (debajo del logo de MailChimp). En el cuadro que se le propone, ingrese el Nombre de campaña y haga clic en el botón Empezar.
Verás, en la pantalla central, una serie de funciones útiles para definir los parámetros esenciales: en el apartado A, haga clic en el botón Agregar recipientes para ingresar los destinatarios, luego, en el siguiente paso, haga clic en el botón Importar contactos para acceder a una página donde necesita especificar, haciendo clic en el selector lateral, si desea subir cargando un fileCSV o TXT delimitado por tabulaciones, o de nuevo realizando una copiar y pegar de contactos.
Luego haga clic en el botón Continuar subiendo: en caso de importar un archivo, haga clic en el botón Navegar para importar un archivo de contacto desde su PC. Luego confirme con el botón Continuar organizando. Si ha seleccionado el modo "copiar y pegar", se le mostrará el formato que deberá respetar para que el procesamiento se lleve a cabo correctamente. Cuando termine, haga clic en el botón Continuar organizando. En la siguiente pantalla, indique lo estado de registro de usuario, haciendo clic en el menú desplegable correspondiente y seleccionando el elemento correspondiente, luego haga clic en el botón Continuar etiquetando.
En la nueva página, puede asignar un Etiqueta (o etiqueta) para marcar el tipo de contacto, escribiendo uno diseñado por usted o haciendo clic en los más utilizados, indicados a la derecha en las casillas correspondientes. Haga clic en el botón Continuar emparejando, luego en el botón Finalizar importación. Finalmente, haga clic en el botón Importación completa y, al final, en el botón Volver a Creación de campañas para volver al tablero.
Ahora haga clic en el botón Agregar desde, a la derecha del campo De, para insertar los campos remitente, o Nombre (nombre es Dirección de correo electrónico (dirección de correo electrónico), luego haga clic en el botón Ahorrar para salvarlo todo.
Ha llegado el momento de insertar elobjeto: haga clic en el botón Añadir tema, a la derecha del campo Sujeto. En el panel que se le muestra, complete el campo Sujeto con el objeto y opcionalmente el Vista previa del texto (texto adicional que se muestra junto al objeto), luego haga clic en el botón Ahorrar.
El siguiente paso se refiere al contenido de su correo electrónico: haga clic en el botón Diseño de correo electrónicoy, a continuación, seleccione si desea utilizar Constructor clásico (con funcionalidad tradicional) o el Nuevo constructor (en versión beta en el momento en que se redactó esta guía).
Veamos, por tanto, el funcionamiento del Classic Builder, haciendo clic en el botón relativo Seleccione. Serás redirigido a una nueva página con características muy interesantes, que puedes seleccionar pinchando en las secciones Diseño, Temas (propone plantillas listas para usar), Plantillas guardadas (mantener las plantillas guardadas previamente), Campañas (archivo de campañas ya realizadas) e Codifique su propio (aquí, para usuarios más experimentados, puede escribir o importar código para crear sus propias plantillas).
Haga clic en el artículo Diseño y tendrá la oportunidad de crear su plantilla de correo electrónico desde cero, seleccionando una de las muchas plantillas disponibles. Haga clic en el que mejor represente su idea, propuesto en la pantalla de abajo, para acceder a la herramienta de redacción de mensajes.
La nueva página que se te presenta está dividida en dos áreas: la de la izquierda contiene la composición del correo electrónico, la de la derecha las herramientas para modificarlo. Haga clic en el elemento central Logo, en la parte izquierda: en el panel de desplazamiento derecho se le proporcionarán algunas herramientas, como el Asistente creativo, para construir uno nuevo. Si ya tiene un logotipo, haga clic en el botón. Reemplazar y, en la página siguiente, en el botón Subir (arriba a la derecha) para actuar de la misma forma que ya se ha visto para importar contactos. Luego presione el botón Guardar cerrar, para guardar todos los cambios en su logotipo.
También en el panel derecho verá varios bloques, que puede insertar en la composición de su correo electrónico haciendo clic en él y, manteniendo presionado el botón izquierdo del mouse, arrástrelos físicamente al panel izquierdo. Tomemos el bloque como ejemplo. Texto: una vez hayas realizado la operación de arrastrar y soltar y posicionado el bloque en la zona del email que prefieras, a la derecha se te proporcionarán herramientas paraedición y el formateo algún texto.
Haga clic en el área de texto para ingresar contenido y use las herramientas en la barra superior para formatearlo a su gusto. Al hacer clic en la sección Estilo, en la parte superior, también puede cambiar la fuente, el color y la alineación, mientras hace clic en la sección Ajustes puede definir el número de columnas en las que almacenar el texto.
El funcionamiento es el mismo para todos los demás bloques: obviamente la inserción de cada uno de ellos supondrá el acceso a funcionalidades dedicadas acordes al tipo de contenido. Las imágenes, por lo tanto, tendrán herramientas de edición ad hoc y así sucesivamente para botones, separadores, videos, etc. Si desea modificar, mover o eliminar un bloque, pase el mouse sobre él y verá aparecer una barra negra con algunas herramientas: cruz direccional, ubicado a la izquierda, le permite moverlo a otra área del mensaje, mientras que el lápiz, a la derecha, se utiliza para cargar la herramienta de edición correspondiente en el panel de instrumentos. Finalmente, el botón con un [+] en el centro le permite duplicar el bloque, mientras que el bote de basura lo elimina.
Una vez que haya redactado su correo electrónico, haga clic en el botón Continuar (arriba a la derecha) y volverá a la página de creación de la campaña, donde verá unavance del mensaje. A continuación se muestra una sección para vincular el tuyo perfiles sociales (para hacer esto, haga clic en los iconos correspondientes: será redirigido a la página de cada servicio, para autenticarse), mientras que en la parte inferior de la página, en la sección Configuración y seguimientohaciendo clic en el botón Editar, puede activar algunas funciones adicionales que le permitirán realizar un seguimiento de los clics realizados por los usuarios en sus enlaces (Seguimiento de clics), compruebe cuántos destinatarios han abierto el correo electrónico (Se abre la pista), o cuántos han visitado su comercio electrónico (Seguimiento de enlaces de comercio electrónico), solo por nombrar algunos ejemplos. Una vez que tengas definidas todas las opciones que más te interesan pincha en el botón Ahorrar.
Finalmente, debajo de la vista previa del mensaje se encuentra el botón Enviar un correo electrónico de prueba: al hacer clic en él, puede enviar un correo electrónico de prueba a su dirección de prueba para verificar que todo está perfecto. Todo lo que tienes que hacer es enviar la campaña haciendo clic en el botón Calendario, en la parte superior derecha, accederá a una pantalla para definir los métodos y tiempos para enviar mensajes, mientras hace clic en el botón cercano Enviar puede enviarlo directamente (deberá confirmar el envío en la página siguiente haciendo clic en el botón Enviar ahora).
En definitiva quiero informarles que MailChimp también está disponible en versión móvil ambos para Android (también verifique en tiendas alternativas si no tiene el de Google) que para iPhone / iPad.
AWeber - es uno de los sitios más importantes y conocidos de este sector. Sus puntos fuertes están sin duda en la facilidad de uso y en la presencia de todas las herramientas básicas necesarias para llevar a cabo campañas bien estructuradas y aumentar la audiencia de tu negocio.
