Estuviste involucrado en el calor de un juego en tu confiable Playstation 4, cuando de repente viste que la consola se reiniciaba y automáticamente ingresaba a un modo extraño llamado Modo seguro? ¿Tu PS4 entró en modo seguro después de realizar una actualización del software del sistema y ahora no sabes cómo solucionarlo? ¡Que no cunda el pánico!
Si su consola parece haberse "detenido" y no lo sabe cómo salir del modo seguro de PS4, Puedo intentar echarle una mano: de hecho, existe un procedimiento que puede ayudarlo a salir del modo seguro y verificar que su consola no sea enviada en busca de asistencia. Ciertamente, la solución no se reduce a una fórmula mágica que resolverá al 100% su problema, pero antes de que se separe de su PlayStation 4 y la envíe en busca de ayuda, vale la pena intentar resolverla con el procedimiento muy simple que le diré. acerca de.
No se preocupe, no hay nada particularmente complicado que hacer. Solo tienes que ponerte cómodo y tomarte unos minutos de tu tiempo para leer esta guía y esperar, poniéndola en práctica, poder volver a jugar a tus juegos favoritos en muy poco tiempo. ¿Estás listo? Bueno, ¡te deseo una feliz lectura y mucha suerte!
como pasa en las PC).
Sin embargo, sucede que, debido a la redundancia de algunos errores del sistema, la PS4 permanece atascada en un llamado "bucle", es decir, en un arranque continuo en modo seguro. Las razones por las que esto sucede son las más dispares pero generalmente todas se pueden considerar relacionadas con errores que se pueden solucionar explotando las funciones que ofrece el mismo modo seguro.
Bueno, ahora que sabes lo que significa el Modo seguro de PS4 y lo que implica, solo tengo que darte una advertencia final: algunas opciones a las que puedes acceder desde este modo podrían hacer que pierdas tus datos guardados.
Desafortunadamente, en el caso de que la PS4 ya no se pueda iniciar en modo normal, se verá obligado a correr el riesgo. Después de todo, sin embargo, creo que estará de acuerdo conmigo en que es mejor correr este riesgo en lugar de dejar el uso de la PS4 por completo o enviarla directamente a la asistencia (¡donde aún podrían eliminar todos los datos de la consola)!
permanentemente apagado. Después, espera al menos veinte minutos y luego proceda conectando los cables en este orden: el cable de alimentación, el cable HDMI y, finalmente, los cables USB. Cuando vuelva a conectar estos cables, asegúrese de que no se muevan dentro de la entrada: deben estar firmemente sujetos a la consola.
Una vez todo se volverá a conectar, proceda a iniciar la consola y reinicie el sistema directamente desde el modo seguro. Si todo va bien y el problema detectado era inherente a cables mal conectados, verá el menú principal de PS4.
procedimiento clásico de actualización automática. En tales casos, es necesario descargar el software del sistema PS4 desde una computadora, a través de la página oficial ofrecida por Sony.
Una vez que se complete la descarga, proceda obteniendo un dispositivo de almacenamiento USB, como uno normal clave. Si no tiene uno disponible, puede comprar uno compatible con PS4 en una tienda de electrónica física común o convenientemente en línea, en minoristas como Amazon: le di algunos asesoramiento sobre llaves para comprar en mi guía de compra dedicada.
Continúe creando, en el dispositivo, una carpeta con el nombre exacto PS4 y, dentro de este último, una subcarpeta denominada ACTUALIZAR, luego mueva el archivo de actualización que descargó a esta carpeta: PS4UPDATE.PUP.
Ahora, muévete al sistema PS4 y conectar la memoria USB con el archivo de actualización dentro a un puerto USB del mismo.
Ahora inicie la consola y, desde el modo seguro, elija la opción tres, llamada Actualizar el software del sistema, luego presione el Botón X del controlador en las voces Actualizar desde un dispositivo de almacenamiento USB es OK.
En caso de que no se reconozca la actualización, lo invito a verificar que haya creado las carpetas correctamente y que les haya dado los nombres correctamente (todos deben estar en mayúscula), también asegúrese de que el archivo de actualización esté realmente presente en el carpeta de la derecha.
página de soporte oficial de PlayStation.
Desde esta página puedes escribir los términos en la barra de búsqueda. Modo seguro e inmediatamente vea los consejos más útiles para resolver su problema.
Si estas respuestas también son insuficientes, puede continuar haciendo clic en el botón Llámanos, para ponerlo en contacto, en los horarios allí indicados, con un operador de Sony en persona.
Finalmente, puede proceder a enviar una solicitud de reparación o reemplazo para su consola desde la página de reparación y reemplazo de PlayStation. Simplemente siga al asistente y programe una cita para recoger su consola.
Le recuerdo a este respecto que puede tener derecho a un reemplazo o reparación gratis si tiene un recibo o factura de una compra que no sea anterior a 48 meses.
