Has perdido tu teléfono inteligente y, temeroso de que tus datos terminen en manos de algún atacante, ¿te gustaría saber si hay alguna manera de bloquear el dispositivo a distancia? Bueno, si el teléfono está todavía activo - lo que significa que está encendido, conectado a los servicios de Internet y anti-robo activada - se puede localizar desde el ordenador y bloquearlo de forma remota mediante un código de seguridad, pero hay que actuar con rapidez! Si pasa demasiado tiempo y el teléfono inteligente se descarga o, peor aún, termina en manos de un atacante, perderá la capacidad de localizarlo y controlarlo de forma remota.
Obviamente, para que el servicio de ubicación remota funcione, antes de perder su teléfono inteligente debe haber activado todos los servicios antirrobo (por ejemplo, "Buscar mi iPhone" si tiene un iPhone o "Administrador de dispositivo Android" si tienes un dispositivo Android). Sin esta precaución fundamental, lo siento, pero tendrá que resignarse a lo peor y aceptar tanto la pérdida del teléfono inteligente como la de todos los datos presentes en él.
En el desafortunado caso de que ya no pueda recuperar su teléfono, también deberá dirigirse a las autoridades, informar el robo del dispositivo y solicitar el bloqueo de SIM e IMEI a su operador telefónico. Si nunca lo hubiera escuchado, el IMEI es un código que identifica de manera única a cada teléfono y que, si se informa a las autoridades, permite que el dispositivo se bloquee en toda la red nacional (lo que lo hace prácticamente inutilizable). ¡Ahora, sin embargo, no va demasiado lejos en el preámbulo y pase a la acción! Antes de cerrar la cabeza, descubramoscómo bloquear el teléfonoy veamos si todavía hay esperanza para la recuperación de tu teléfono inteligente. ¡Te daré una gran buena suerte!
- teléfono Índice de bloquear de forma remota
- bloqueo de SIM y el IMEI
bloqueo del teléfono de forma remota Si ha sido lo suficientemente prudentes para activar los servicios anti-robo en su teléfono inteligente, puede localizar el dispositivo remoto y bloquearlo con un código de seguridad. Alternativamente, si tiene miedo de no poder recuperar el teléfono, también puede controlar su formateo y eliminar todos los datos presentes en su interior (evitando así el riesgo de que terminen en manos de algunos malintencionados).
Para encontrar su smartphone de forma remota, lo que tiene que hacer es conectar a los sitios que voy a denunciarte, inicia sesión con la cuenta que ha configurado en el dispositivo y mantener los dedos cruzados para que esto se visualice correctamente en el mapa y luego la distancia se puede controlar. Estos son todos los pasos que debe seguir según el tipo de teléfono que perdió.
iPhone Si el teléfono que ha perdido un iPhone se conecta al sitio de Internet iCloud.com, sesión utilizando el mismo ID de Appleha configurado en su teléfono inteligente para bloquear y haga clic en BuscariPhone.
En este punto, vuelva a ingresar la contraseña de su Apple ID (si es necesario), haga clic en el menúTodos los dispositivosen la parte superior y seleccione el nombre de suiPhoneen este último. Si el nombre del iPhone tiene unpunto verdeal lado, significa que el dispositivo está encendido, conectado a Internet y puede ser controlado a distancia. De lo contrario, lo siento, pero el dispositivo se ha apagado y / o no está conectado a Internet y, por lo tanto, no puede ubicarlo ni controlarlo de forma remota.
Una vez que el iPhone se encuentra en el mapa, todo lo que tiene que hacer es seleccionar el iconoModo Perdido from en el cuadro de la esquina superior derecha y seguir las instrucciones en pantalla. Se le pedirá que escriba un número de teléfonopara mostrar la pantalla de bloqueo del iPhone como un contacto para acordar el retorno del dispositivo (paso opcional), el código de desbloqueoutilizar para proteger el teléfono y unmensaje personalizadopara que siempre se muestre en la pantalla de bloqueo. Si ya se ha configurado un código de desbloqueo en el iPhone, el dispositivo se bloqueará con el código existente.Si se las arregló para localizar su iPhone, pero el miedo de no ser capaz de restaurar, haga clic en el iPhone
Inicializar que se encuentra en la parte superior derecha, la confirmación de responderInicialice la advertencia que aparece en la pantalla central y todos los datos en el teléfono se eliminarán instantáneamente. Como puede adivinar fácilmente, al usar esta función también perderá la capacidad de localizar su teléfono inteligente en el futuro, por lo tanto, úselo solo si está seguro de haber perdido su dispositivo para siempre. Android
Si usted ha perdido un teléfono Android conectado a los dispositivos Android de gestión del sitio de Internet, utilizando la sesión '
cuenta de Google asociada con el teléfono para bloquear y esperar mientras se visualiza este último en el mapa. Si el dispositivo no se muestra en el mapa, lo siento, pero probablemente esté desconectado y / o no esté conectado a Internet y, por lo tanto, no se puede rastrear de forma remota.produjo una localización, si desea bloquear el smartphone con una contraseña, haga clic en el bloque
y complete el formulario que se le propone escribiendo los nuevoscontraseñadesea aplicar al dispositivo (que se repita en el campoConfirmar contraseña), un mensaje de restauracióny unnúmero de teléfonoque se mostrará en la pantalla de bloqueo (ambos opcionales) y haga clic en el botónBloquearpara completar la operación.Si se las arregló para localizar el teléfono inteligente, pero han perdido toda esperanza de recuperarlo, haga clic en elbotón
Borrar, confirmado por respondereliminar la alerta que aparece en la pantalla y todos los archivos guardados en la memoria del dispositivo serán borrados al instante. Al hacer esto, perderá la capacidad de ubicar su teléfono inteligente en el futuro, ¡así que vaya con sus pies de plomo!Windows Phone¿Ha perdido un Microsoft Lumia u otro teléfono inteligente equipado con el sistema operativo Windows Phone? Luego, conectado al sitio de dispositivos de Microsoft, inicie sesión con la
cuenta de Microsoft
asociada con el dispositivo y haga clic en el elementoBuscar mi dispositivoque se encuentra debajo del nombre del teléfono.En este punto, espere mientras su teléfono de Windows que aparezca en el mapa, haga clic en el botónBloque
, complete el formulario que se propone a usted por escribir unas4 números PINcon la que para proteger su teléfono y un mensajepara mostrar en la pantalla de bloqueo y haga clic en el botónBloquearpara confirmar la operación.Si prefiere formatear su teléfono inteligente, presione el botónCancelar
, coloque la marca de verificación al lado del elementoEstoy listo para eliminar datos personales del teléfono.y haga clic en el botónCancelarpara ordenar la eliminación de todos los datos de la memoria del dispositivo. Al hacer esto, perderá la capacidad de localizar el teléfono en el futuro.Si antes de formatear el teléfono inteligente desea eliminar todos los datos relacionados con este último de su cuenta de Microsoft, haga clic en el elementoHaga clic aquí para eliminar las copias de seguridad de la aplicación y la configuración de su teléfono
.Bloqueo de SIM e IMEIComo ya se mencionó anteriormente, en el desafortunado caso de que no pude recuperar su teléfono inteligente, debe
solicitar un bloqueo SIM
para su operador de telefonía, debeinformar el robo del dispositivoa las autoridades competentes y debe comunicarse nuevamente con su operador telefónico para solicitar el bloqueoEMIdel teléfono. Más tarde, puede ir a un centro de su operador y solicitar una nueva tarjeta SIM para usar con su número de teléfono anterior (pagando una pequeña cantidad de alrededor de 10 euros).Para denunciar el robo, debe dirigirse a la Autoridad de Seguridad Pública y proporcionarle el código IMEI del teléfono móvil. Como ya se ha mencionado anteriormente, el
IMEI código (acrónimo de International Mobile Equipment Identity) es un código compuesto de 15 dígitos que permite identificar de forma inequívoca el celular y, más en general, todos los dispositivos que se conectan a la red móvil . Para saber cuál es su teléfono inteligente, revise el paquete del dispositivo o intente seguir uno de los consejos de mi tutorial sobre cómo encontrar el código IMEI.Todo despejado hasta ahora? Bueno, pasemos a la acción y veamos cómo solicitar elSIM lock
a los diversos operadores.Si es cliente de TIM, conectado al sitio web del operador, acceda al servicio MyTIM Mobile usando su cuenta y bloquee su SIM presionando el
- botón Bloquear pulsante ubicado en la casillaSu SIM. Si no está registrado para el servicio MyTIM Mobile, contacte a un operador TIM por teléfono y solicite que la tarjeta SIM sea bloqueada desde la tarjeta SIM.Si usted es un cliente de Vodafone,
- 190 llamadas desde un número de teléfono gratuito o Vodafone 800 100 195 Número dede la no-Vodafone y solicitud de bloqueo de la tarjeta SIM el siguiente número de la guía de voz. Para obtener más información sobre todo el procedimiento, lea mi tutorial sobre cómo bloquear SIM Vodafone.Si es cliente de Wind, póngase en contacto con155
- y solicite el bloqueo de SIM siguiendo las instrucciones del elemento de la guía. Para obtener más información, lea mi tutorial sobre cómo hablar con el operador de Wind.Si es cliente de Tre, contáctese con800 832 323
- y solicite el bloqueo SIM siguiendo las instrucciones en el ítem guía. Si necesita una mano para contactar a un operador Tre, lea la guía que escribí al respecto.Si usted es un cliente de PosteMobile, llame al160y solicite el bloqueo SIM siguiendo las instrucciones en el ítem guía.
- Si es cliente de Fastweb Mobile, llame al192193y solicite el bloqueo SIM siguiendo las indicaciones de la voz registrada. Si necesita una mano para hablar con un operador de Fastweb, lea mi tutorial sobre el tema.
- Después de pedir a bloquear la tarjeta SIM a su portador, reportar el robo / pérdida del teléfono a la Autoridad de la Policía que proporciona el código IMEI del dispositivo y volver a ponerse en contacto con su proveedor para solicitar labloque dell'IMEI.Para solicitar que el EMII del teléfono deje de responder, siga los pasos a continuación.
Si usted es un cliente TIM, vinculado desde esta página del sitio web de TIM y haga clic en el botón Rellenar
- colocado junto a la entrada de bloqueo y desbloqueo de solicitud de IMEI para los dispositivos robados o perdidos. Complete el formulario que se le propone y listo. Si usted no está registrado en la restauración de TIM en línea, puede descargarel formulario en línea haciendo clic en el botón y enviarlo por correo a la direcciónTIM Servicio al Cliente PO Box 555 00054 -Fiumicino RM.Si es un cliente de Vodafone collegati, vinculado a esta página del sitio web de Vodafone y complete el formulario que se le propone. Deberá adjuntar una copia de su identificación y el informe de robo del teléfono.Si es cliente de Wind, complete este formulario y envíelo junto con una copia del documento de identidad a la direcciónWIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Caja de correos n. 14155 - Oficina de correos de Milán 65 - 20152 MILAN MI
- .Si usted es un cliente Tres
- , envíe una copia del robo del teléfono inteligente al número 800 179700 (reclamación de fax), adjuntando una copia frontal y posterior de una tarjeta de identificación y el formulario de solicitud debidamente cumplimentado bloqueo celular . Si el teléfono no fue robado, pero sólo se perdió, en lugar de la queja puede presentar una auto-firmado.Si usted es un cliente
- Poste móvil, descarga la "Solicitud de Bloqueo / Desbloqueo de IMEI" formulario, llenarlo y enviarlo, junto con una copia de un documento de identificación válido por fax al 800 074 470.Si usted es un cliente móvil Fastweb
- , descargar el formulario, llenarlo y enviarlo por fax al número 02 36656449. Adjuntar una copia de un documento de identidad válido y una copia de la queja o autocertificación del teléfono se pierde.