Use el chat de Facebook para chatear con amigos, familiares y compañeros de trabajo y, a veces, designe citas o reciba información importante a través de este medio. Recientemente, sin embargo, ha borrado por error algunas conversaciones y ahora le gustaría saber si puede manejar la situación de tal manera que pueda volver a leerla en cualquier momento. Te doy buenas noticias, puedes.
Para tener éxito "en el negocio" tienes a tu disposición dos soluciones diferentes. Un primer método es intentar buscar entre loschats archivados, ya sea desde una computadora (usando un navegador web) o desde un teléfono inteligente o tableta (usando la aplicaciónMessenger). Un segundo método implica la descarga de una copia de seguridad(en este caso, es posible actuar solo desde la computadora, a través de la versión de escritorio de la red social) de todos sus datos que ha compartido en Facebook a lo largo del tiempo. Ambas soluciones pueden ser efectivas, pero es bueno que lo sepa, para asegurarse de que sea así, por lo que necesita una dosis mínima de paciencia de su parte.Al haber aclarado esto, si por lo tanto está realmente interesado en saber qué pasos debe seguir para tratar de recuperar sus conversaciones de Facebook, le sugiero que dedique unos minutos de tiempo libre, se ponga frente a su tarjeta de crédito y lea las indicaciones de que encuentra a continuación. Estoy seguro de que al final puede estar satisfecho y que, si es necesario, también estará listo y dispuesto a proporcionar todas las explicaciones del caso a sus amigos que estén ansiosos por recibir un consejo similar. ¿Qué crees que apostamos?
Recuperar conversaciones de Facebook de chats archivados
Lo primero que sugiero que hagas para tratar de recuperar las conversaciones de Facebook es echar un vistazo a los chats archivados.
En caso de que te lo estés preguntando, las conversaciones archivadas son todas aquellas conversaciones realizadas a través del chat de la red social que ahora parecen haber sido eliminadas pero que en realidad han sido simplemente "anuladas" y por lo tanto ya no aparecen en el menú principal de mensajes. redes sociales, pero siempre se pueden leer y restaurar.
Computadora
Para intentar recuperar las conversaciones de Facebook desde chats archivados desde su computadora, el primer paso que debe tomar es iniciar sesión en la red social. Para hacerlo, abra su navegador web favorito, escriba cara www.facebook.com
en la barra de direcciones y luego presione el botónEnteren el teclado para que pueda conectarse inmediatamente a la página web principal del servicio. Luego ingrese su acceso a Facebook completando los campos apropiados que se muestran en la pantalla y luego haga clic en el botón conIniciar sesión.Al iniciar sesión, haga clic en el iconoglobo
en la esquina superior derecha y seleccione el elementoMostrar todoadjunto al marco en pantalla. Haga clic en el elementoOtroubicado en la parte superior izquierda y seleccione el elementoArchivadoen el menú que se le muestra. De esta forma, podrá ver todas las conversaciones de Facebook que se han archivado, que ya no aparecen en la lista principal de mensajes escritos o recibidos en la red social y, por lo tanto, aparentemente ya no están disponibles.En este punto, todo lo que tiene que hacer es llevar el cursor a la conversación de su interés adjunta a la barra lateral izquierda de la nueva pantalla que se muestra y hacer clic en el botónCancelar archivar
que representa una pequeña flecha que apunta hacia arribaque se muestra en la parte inferior derecha, bajo el nombre de la persona (o página) o de otras personas que participaron en el chat.Después de hacer clic en el botón, la conversación previamente archivada se moverá a la sección principal de Facebook desde la que normalmente verá los mensajes intercambiados con otros usuarios y páginas.Como alternativa al procedimiento que acabo de muestra, puede recuperar las conversaciones de Facebook también accediendo a la sección Archivado
, presionando sobre la conversión de que la intención de actuar, moviendo el cursor sobre el icono que representa a unde rueda dentadacolocado en en la parte superior de la pantalla, haciendo clic en él y seleccionando el elementoCancelar archivaren el menú que se le muestra.Una vez más, una vez que se cancela el archivo, la conversación se moverá a la sección principal de Facebook desde la que normalmente verá los mensajes intercambiados con otros usuarios y páginas.En ambos casos, antes de recuperar las conversaciones de Facebook como he indicado a usted, usted puede asegurarse de que la sesión de chat que está a punto de restauración es en realidad el que usted está interesado en la presión en él y echar un vistazo a la historia de chat adjunta en el a la derecha de la pantalla mostrada.
Teléfonos inteligentes y tabletas
¿Desea tratar de recuperar conversaciones de Facebook desde su teléfono inteligente o tableta? En este caso, solo use la aplicación
Messenger on en Facebook disponible para
Android,iOSyWindows Phone.Para recuperar las conversaciones de Facebook desde el móvil, solo para comenzar a acceder a la pantalla de inicio de su teléfono inteligente o tableta y luego presione el ícono de la aplicación Messenger. En la pantalla que se muestra en este punto, escriba el nombre de la persona o página que previamente ha entretenido a una conversación en el campo de búsqueda situado en la parte superior y luego haga clic en el resultado de la casación unido a la lista presentada. Una vez hecho esto, se le mostrará una nueva pantalla que contiene la conversación previamente archivada.A continuación, verá toda la sesión de chat haciendo un golpe desde el fondo y, si puede responder utilizando el cuadro de texto inferior colocado apropiada o el servicio de cualquiera de las diversas herramientas de comunicación puestos a disposición por las redes sociales.Tenga en cuenta que la respuesta a través de la aplicación de Messenger en una sesión de chat que previamente había sido cerrada, se restablece automáticamente y se encuentra entre las conversaciones recientes regresan a la pantalla principal y una vez que ha iniciado sesión en versión de escritorio de Facebook.
Recuperar las conversaciones de Facebook desde la copia de seguridad
¿Es la solución para recuperar las conversiones de Facebook que acabo de sugerir que no sea efectiva? Luego puede intentar acceder de nuevo a las conversaciones que en el pasado realizó en la red social a partir de la copia de seguridad de su cuenta en Facebook.
Una copia de seguridad de su cuenta en Facebook le permite acceder siempre a información, fotos, publicaciones, mensajes intercambiados con amigos y cualquier otra cosa que haya elegido poner a disposición en la famosa red social. Para obtener una lista completa de los datos que se pueden consultar al crear una copia de seguridad de la cuenta en la red social, haga clic aquí para acceder a la página web dedicada del Centro de ayuda de Facebook.
Computadora
Para intentar recuperar las conversaciones de Facebook de la copia de seguridad de su cuenta, el primer paso que debe tomar es iniciar sesión en la red social. Para hacerlo, sigue las instrucciones anteriores.
Luego presiona el icono que representa un
flecha abajo
ubicada en la parte superior derecha de la barra azul de Facebook y haga clic en el elemento
Configuraciónadjunto al menú que se le muestra. A continuación, haga clic en el elementoDescargar una copiaprimero y luego haga clic enIniciar mi archivo.Cuando el archivo que contiene una copia de sus datos en Facebook esté listo, recibirá un enlace para descargarlo directamente por correo electrónico a la dirección que utilizó para acceder a la red social. Tenga en cuenta que, dependiendo de la cantidad de datos, la operación puede demorar más de un día.Una vez que tenga una copia de seguridad de sus datos, puede pasar a la acción y luego acceder a los contenidos del archivo, consultarlo cuidadosamente y, en consecuencia, tratar de recuperar las conversaciones de Facebook.