Después de apagar el teléfono y volver a encenderlo, se le ha pedido que ingrese el PIN asociado con su tarjeta SIM, no lo recordó y decidió ir a juicio. Sin embargo, si estás aquí y estás leyendo estas líneas a mí, ya que parece muy obvio que las cosas no se ponen justo como se esperaba: después de introducir un PIN incorrecto tres veces en un acceso a filas a la tarjeta ha sido bloqueada y ahora para poder continuar usando debe ingresar otro código, el PUK. Obviamente ni siquiera recuerdas esto último.

En la desesperación se colocó frente a su computadora de confianza, abrió el navegador web y comenzó a buscar en la web con suerte para encontrar algunos consejos útiles para hacer frente a la cuestión. Así que terminaste aquí, en este artículo dedicado yuxtapuesto acómo recuperar el código PUK. ¿Estoy equivocado? No, aquí. Así que realmente espero poder ayudarte.

Con este tutorial hoy intento ilustrar todas las diversas y posibles operaciones que se pueden hacer para tratar de recuperar el código PUK en caso de olvido o pérdida. En general, esto no es difícil de hacer, pero obviamente debes tener un mínimo de paciencia y una buena dosis de calma para asegurarte de que todo va bien. Entonces? ¿Quieres intentar llegar inmediatamente al corazón del asunto? Usted? ¡Muy bien! Así que concéntrese en la información que encuentra a continuación y siga paso a paso las instrucciones que estoy a punto de proporcionarle. Verás que al final todo estará bien. Buena suerte!

  • Índice ¿Cuál es el código PUK
  • ¿Qué hacer para recuperar el embalaje SIM PUK
    • gerente de personal de servicio al cliente en línea el sitio web del Administrador de Área o
  • aplicación ¿Qué hacer después de que no logró recuperarse PUK Si

problemas de lo que es el PUK

Antes de explicar cuáles son los pasos que normalmente necesitan para tomar con el fin de recuperar el PUK me siento obligado a darle un poco más de información sobre el código en cuestión, en caso de que no lo sabía, por supuesto.

ElPUKsignifica"Clave de desbloqueo personal", es un código de8 dígitosque se deben introducir con el fin de desbloquear los teléfonos que le permiten conectarse de nuevo y completamente a la red después de laPINde La tarjeta SIM en uso ha sido ingresada incorrectamente por más de3 vecesconsecutivas.

Este código es proporcionado directamente por el operador de red y no puede ser modificado por el usuario. Como resultado, conocerlo y recordarlo puede no ser fácil. Teniendo esto en cuenta, saber cómo recuperar PUK podría ser particularmente útil en diferentes circunstancias.

Tenga en cuenta también que si se introduce el código PUK para más de un determinado número de veces de forma incorrecta,10 para ser precisos, la tarjeta SIM se bloquea completamente y la única manera de volver a utilizar el teléfono de sustituir la tarjeta. Entonces ... ojo!

Qué hacer para recuperar el código PUK

Ahora que tiene ideas más claras sobre "la naturaleza" del código PUK, intentamos comprender qué operaciones se pueden realizar para poder rastrearlo. Lo más inmediato e intuitivo que puede hacer es echar un vistazo a la información en el paquete de ventas de su SIM.

En segundo lugar, puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de su operador o, nuevamente, verificar si el código en cuestión puede obtenerse iniciando sesión en el área personal en línea del sitio web del gerente o la aplicación correspondiente para teléfonos inteligentes y tabletas. Para obtener más información, siga leyendo, encuentre todo lo explicado en detalle a continuación.

SIM

embalaje Como dije, el primer sistema que puede permitir que usted recupere el código PUK de la tarjeta SIM es ir a elevar el paquete de ventassu tarjeta y leer la información dada en el mismo.

Más precisamente, se indica que debe encontrar el código PUK en la entradaPUK / PUK, que normalmente se encuentra en la parte posterior de la tarjeta de plástico en la que la tarjeta SIM se inserta antes del iniziassi de usar. Si aún no lo ha hecho en el pasado, antes de poder ver el código PUK, es posible que deba quitar la capa protectora que se le aplica con una moneda.

gestor de clientes de servicio Si no puede encontrar el embalaje de la tarjeta SIM, se puede tratar de recuperar el PUK donde i ponerse en contacto con el servicio al clientede su gerente y cortésmente pedir a la operadora con la que usted se encuentra hablando de proporcionar esta información .

Si es necesario, también muestra sus datos personales (por ejemplo. El código de impuestos, el número de teléfono de la tarjeta SIM de referencia, el plan de tarifas usado y el crédito restante en la tarjeta) y espere un momento hasta que el operador que está hablando puede lograr todos los controles apropiados y pueden proporcionarle la información deseada.

De acuerdo a lo que son sus necesidades y preferencias, se puede optar por ponerse en contacto con el servicio al cliente de su compañía a través de teléfono(el centro de atención telefónica clásica) o porde chat (el uso de Facebook o Twitter. A continuación puede encontrar todo los contactos de referencia de los principales operadores móviles italianos junto con el enlace a mis guías sobre el tema por el cual procedí a hablar con mayor profundidad la quesitone

  • TIM - TIM. puede ponerse en contacto con la línea de atención al cliente llamando al 119, mientras habla a través de las redes sociales con un operador puede enviar un mensaje a la página de fans oficialdisponibles Facebook o Twitter a las cuentas@ TIM4UAlessio, TIM4UGiulia @ o @ TIM4UStefano. para más detalles, puedes leer mi post sobre cómo hablar con un operador TIM
  • Vodafone- Puede ponerse en contacto con el servicio telefónico al cliente de Vodafone llamando al número190, mientras habla a través de las redes sociales con un operador puede enviar un mensaje a la página oficial de esteFacebook o Twitter cuenta@VodafoneIT. Para obtener más información, puede leer mi publicación sobre cómo hablar con un operador de Vodafone.
  • viento - Puede ponerse en contacto con la línea de atención al cliente de viento llamando155, mientras habla a través de las redes sociales con un operador puede enviar un mensaje a la página oficial de esteFacebook o Twitter cuenta@ WindItalia. Para obtener más información, puede leer mi publicación sobre cómo hablar con el operador de Wind.
  • Tres - Puede ponerse en contacto con la línea de atención al cliente de Tres llamando133, mientras habla a través de las redes sociales con un operador puede enviar un mensaje a la página de fans oficialesto en Facebook ocuenta de Twitter T @Tre_Assistance. Para más detalles, puede leer mi tutorial sobre cómo contactar al operador Tre.Nota:

No todos los operadores permiten que el código PUK se recupere a través del servicio al cliente. Por ejemplo, en el momento en que escribo el artículo, Vodafone lo permite, mientras TIM no. Sin embargo, intentarlo no cuesta nada.área personal en línea del sitio o aplicación

del gerente Como se ha mencionado unas líneas más adelante, se puede tratar de recuperar el PUK también acceder a su área personal

líneaanexo al sitio de su operador de telefonía móvil a través del cual se pueden gestionar a través de Internet todo con respecto a su numeración. Lo mismo también se puede hacer a través de la aplicaciónoficialpara teléfonos inteligentes y tabletas puestos a disposición por su operador para mantener todo lo relacionado con su tarjeta bajo control. En el momento de escribir el artículo, esta operación solo puede realizarse con Vodafone y Wind.Si usted tiene un SIM de Vodafone puede recuperar el código PUK por ir primero en la página principal del sitio web del administrador, mover el puntero del ratón sobre el botón

bricolaje que está en la parte superior, ciccano botónEl acceso desde el menú que aparece, mecanografía información de inicio de sesión relacionada con su cuenta de Vodafone en el formulario que se le muestra y haciendo clic enAccesode nuevo. En la nueva página web se abrirá después de hacer clic en la entradaMostrar PUK y SIMde caducidad colocan en la secciónLa tarjeta SIM y, a continuación, haga clic en Ver código PUK. Una vez hecho esto, se abrirá un menú que corresponderá a la fraseologíaEl CÓDIGO PUK de su SIM es:encontrará el código PUK de su tarjeta Vodafone.Desde la aplicación, disponible para Android, iOS y Windows Mobile, debe iniciarlo y presionar el botón

Menú(el de la línea tres líneas horizontales) ubicado en la parte superior derecha. A continuación, debe seleccionar el elementoAsistencia y soporteen el menú que se abre y debe presionarSu SIM. En la siguiente pantalla se muestra una parada enVer PUKy debajo del encabezadoEL CÓDIGO PUK de su SIM es:encontrará el PUK de su tarjeta.Si usted tiene un viento SIM, para mostrar el código PUK accediendo a su área personal en línea primero debe ir a la losa de la página principal del operador, haga clic en el botón Menú

en la parte superior derecha, luego en el Introduzcae ingrese su información de inicio de sesión en los campos vacíos que se muestran y luego haga clic en el botónBotón de inicio de sesión. En la página web que verá aparecerá seleccione la numeración de la línea telefónica de interés y luego haga clic enRecuperar el PUK de su SIM.Si está utilizando la aplicación de administrador, disponible para Android, iOS y Windows Mobile, debe iniciarla, seleccionar la línea de teléfono de referencia y luego pulsarInformación de línea

para ver el código inmediatamente.Qué hacer después de poder recuperar el código PUKSi necesitabas desbloquear la tarjeta SIM porque habías escrito el PIN incorrecto más de tres veces, después de recuperar el PUK, simplemente escribes

** 05 * PUK * * IntNuevoPIN IntNuevoPIN

# en el teléfono móvil, asegurándose de reemplazar el términoPUK PUK SIM acaba de recuperarse y al finalIntNuevoPIN el nuevo código PIN que desea asociar con su tarjeta. Después de eso, finalmente puede reanudar el uso de su SIM como siempre lo ha hecho antes del bloqueo.En cualquier caso, con el fin de evitar la ocurrencia de futuros adicional problemas similares, le sugiero que tome nota del código PUK acaba de recuperar y almacenar en un lugar seguro, pero que al mismo tiempo será fácil de recordar para que pueda recuperarse sin problemas en el caso donde lo necesitas de nuevo Ok?En caso de problemas

Has seguido mis instrucciones servilmente pero no había forma de recuperar el PUK de tu tarjeta y, por lo tanto, ¿piensas en tirar la toalla finalmente? Nunca! Para hacer frente a esto todavía hay una última solución a la que puede referirse: solicite el

reemplazo

de la tarjeta SIM.Al hacerlo, sin embargo, tenga esto en cuenta, nunca va a salir de nuevo a un nuevo PUK SIM de su tarjeta actual, pero se le proporcionará con el mismo número que la anterior y con el mismo crédito residual a la que se asocia un código nuevo, sin embargo. En resumen, a males extremos, remedios extremos! La operación no es gratuita (generalmente cuesta 10 euros).Para hacer esto, debe dirigirse personalmente a uno de los muchos centros de su gerente dispersos en el territorio italiano y preguntarle al empleado con quien tendrá que reemplazar el SIM. Si no sabe dónde está la tienda de su operador más cercana a su área, puede visitar esta página en el caso de

TIM

, esto en el caso deVodafone, si tiene una SIMVientoy la otra si su el operador esThree.