Después de escribir más de tres veces seguidas el PIN de su tarjeta SIM Vodafone, apareció un mensaje en la pantalla del teléfono móvil que indica que el acceso a la tarjeta ha sido bloqueado y que para seguir usándolo debe ingresar el código PUK . Pero, ¿qué es y, sobre todo, cómo hacerlo para recuperarlo? Bueno, si la pregunta te interesa, no puedo dejar de sugerirte que tomes unos minutos de tiempo libre, te sientas cómodo y te concentres en leer esta guía completamente dedicada, de hecho,cómo recuperar el código PUK Vodafone.

Para empezar, intentemos comprender qué es este PUK. Este es un código, cuyo nombre no es más que el acrónimo de "clave de desbloqueo personal", que consta de ocho dígitos y que es proporcionado directamente por el operador de red, en este caso específico Vodafone. Difiere del código PIN conocido porque el usuario no puede cambiarlo. Como resultado, a menos que se sienta la necesidad precisa de usarlo, el código PUK puede permanecer desconocido virtualmente para siempre.

Ahora que tiene ideas más claras al respecto, diría que finalmente está listo para ir a la acción real e ir y descubrir cómo recuperar el código PUK Vodafone. No se preocupe, todas las operaciones que le señalaré se pueden llevar a cabo sin problemas por cualquier persona, incluso por aquellos que, un poco como usted, no se consideran exactamente un gran experto en telefonía y nuevas tecnologías. ¡Feliz lectura!

Qué hacer para recuperar el código PUK

Paquete de SIM

El primer y quizás el sistema más rápido que puede permitirle recuperar el código PUK Vodafone es ir y buscar elpaquete de ventasde su SIM y al leer la información en la tarjeta laminada de la misma.

Puede encontrar esta información en el elementoCódigo PUK, generalmente ubicado en la parte posterior de la tarjeta laminada donde se insertó la tarjeta SIM. Tenga en cuenta que si aún no lo hizo, es posible que tenga que quitar la capa protectora aplicada al código con una moneda.

190

Otra forma de recuperar el código PUK Vodafone es ponerse en contacto con el servicio de atención telefónica del cliente. A continuación, tome su teléfono inteligente, escriba en el teclado numérico el número190y presione el botón que representa unauricularo de todos modos para iniciar una llamada telefónica.A continuación, se le pedirá que elija entre móvil y fijo o ADSL. Luego presione el botón

1. Continúe escuchando las instrucciones del servicio automatizado continuación, pulse eltecla 5, una relacionada con la sección de soporte 190. A continuación, pulse el botón para recibir información y asistenciasuele ser el6 y proceder de confirmar su disposición a hablar un operador presionando la tecla2. Si necesita más información, puede leer mi guía sobre cómo llamar a Vodafone.Tenga en cuenta, sin embargo, que la secuencia numérica que acabo de indicarle para ponerse en contacto con el servicio al cliente de Vodafone a menudo está sujeta a cambios. Precisamente por este motivo, le sugiero que escuche cuidadosamente lo que le dice la voz de la guía registrada, teniendo cuidado de elegir siempre el botón relacionado con la asistencia técnica.

También te envío para tratar de respetar los horarios del servicio automático y no tener prisa. De lo contrario, es posible que sus comandos no se reconozcan correctamente y que tenga que repetir el procedimiento que le acabo de indicar varias veces (en resumen, ¡una molestia agradable!).

En este punto, finalmente debería poder ponerse en contacto con el servicio al cliente del gerente. Una vez que haya recibido una respuesta de un operador, solicite que recupere el código PUK Vodafone, brinde toda la información relativa tanto a su SIM como a su persona que se le solicite y espere unos minutos para recibir el código. información que necesitas

Puede llamar al servicio al cliente de Vodafone y ponerse en contacto con un operador todos los días, pero solo en el intervalo de tiempo entre las 8:00 y las 22:00. Por la noche, sin embargo, el número 190 sigue siendo accesible solo para el servicio de bloqueo de la tarjeta SIM por parte de un operador, en caso de robo o pérdida.

Chat

¿No desea interactuar con el servicio telefónico de atención al cliente del administrador, pero aún necesita recuperar el código PUK Vodafone? En este caso, puede ponerse en contacto con la empresa a través de

chat, ya sea a través de las redes sociales o a través de la aplicación apropiada para dispositivos móviles, y posiblemente solicite un contacto. Descubra cómo hacerlo a continuación.Página de Facebook oficial

  • - Simplemente envíe un mensaje privado a la página oficialVodafone ITespecificando en detalle cuál es su requisito.
  • cuenta oficial de Twitter - que acaba de mencionar la cuenta@VodafoneIT comienzo de un mensaje y utilizar el hashtag # TW190para llamar la atención Vodafone asistencia y esperar a que el operador de ponerse en contacto con usted para comunicarle en privado, o vía DM.Mi aplicación Vodafone
  • (para Android, para iOS y para Windows Phone) - Simplemente presione el botón con lastres líneas horizontalmenteubicadas en el lado derecho de la pantalla principal de la aplicación, toqueServicio y soporte, selecciona el ítem¿Necesitas ayuda?, elija cualquiera de lasbúsquedas frecuentesy luego presione el botónNo. Luego elija la opciónChatear con un experto, presione el botónEnter chaty espere unos momentos para responder a un operador al que puede expresar sus problemas.Tanto en Facebook como en Twitter, el personal de soporte social de Vodafone generalmente responde de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., y los sábados de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. Si necesita más detalles, puede consultar mi tutorial sobre cómo chatear con Vodafone.

Hágalo usted mismo

Si lo ha perdido o, en cualquier caso, no puede encontrar el paquete de ventas de su tarjeta SIM y si las soluciones para recuperar el código PUK Vodafone que ya he indicado en las líneas anteriores no le convienen, puede tener éxito " 'negocios' también directamente en línea, al conectarse al área de bricolaje personal del sitio web del gerente. Me refiero al área de clientes personales del portal de Vodafone a través del cual usted puede administrar directamente todo lo relacionado con su numeración en línea.

Para recuperar el código PUK a través del área personal de Hágalo usted mismo, conectado primero aVodafone.itiniciando el navegador web que generalmente utiliza para navegar por la red y

haciendo clic aquí. Una vez que la página Web del sitio de Internet de Vodafone, presiona el botónSeñal verde colocado en la parte superior derecha e introduzca la información de ingreso relativa a su cuenta de Vodafone, completando los camposIntroduzca su nombre de usuario y contraseña Introduzca. Luego presione el botónAcceso.Si aún no tiene acceso al área personal Hágalo usted mismo sitio de Vodafone porque no se ha registrado, puede remediarlo fácilmente presionando el botón negroRegistrar pulsante en lugar del botónIniciar sesión provistos, proporcionando rellenar los campos mostrados con los datos requeridos y siguiendo el sencillo asistente que se muestra en la pantalla.

Luego, espere hasta que se muestre su área personal en Vodafone.it y luego presione el ítemVer PUK y expirar SIMcolocados en la secciónSu SIMy haga clic en

Ver el CÓDIGO PUK. Una vez hecho esto, se abrirá un menú que contiene un cuadro marcado con las palabrasEl CÓDIGO PUK de su SIM es:debajo del cual encontrará el código PUK de su tarjeta Vodafone.Qué hacer después de recuperar el código PUKSi su necesidad era desbloquear la tarjeta SIM porque escribió el PIN incorrecto más de tres veces, después de poder recuperar el código PUK Vodafone, escriba la cadena** 05 * PUK * Nuevo PIN * Nuevo PIN #en su teléfono móvil, teniendo cuidado de reemplazarPUK

el código PUK de la tarjeta Vodafone recién recuperada y

NewPINel nuevo PIN que desea asociar con su tarjeta SIM. Luego puede continuar usando su tarjeta como siempre lo ha hecho hasta antes del bloqueo.En cualquier caso, permítame sugerirle que fije el código PUK en un lugar seguro pero, al mismo tiempo, fácil de recordar. De esta forma, puede acceder a él sin problemas en caso de que lo necesite nuevamente.Qué hacer en caso de problemas para recuperar el código PUK¿Seguiste todas mis indicaciones sobre cómo recuperar el código PUK Vodafone, pero todavía no has tenido éxito en tu intento? Entonces, ¿por qué no intentas arreglárselas yendo a solicitar el reemplazo de la SIM? De esta forma, sin embargo, tenlo en cuenta, no podrás rastrear el PUK de tu tarjeta actual, pero recibirás una nueva tarjeta SIM con el mismo número que la anterior y con el mismo crédito residual que dará como resultado un nuevo código. Considere también que la transacción no es gratuita, pero tiene un costo de10,00 euros.

Para hacerlo, solo tiene que dirigirse personalmente a uno de los muchos centros de Vodafone que se encuentran en el área y preguntarle al asistente con quién tendrá que reemplazar el SIM.

Si no sabe dónde se encuentra la tienda de Vodafone más cercana a usted, puede identificarla de inmediato utilizando la herramienta de búsqueda adecuada adjunta a la página web

Busque la tienda de Vodafone más cercana a la que puede acceder haciendo clic aquí. A continuación, acepte la solicitud de localización del navegador o escriba el nombre de su ciudad en el campoInsertar una ubicación campo e inmediatamente encontrará todas las tiendas Vodafone presentes en este último directamente en el mapa.