Ha ingresado el código PIN de su tarjeta TIM incorrectamente varias veces y ahora, para desbloquear su uso, se le pide que ingrese otro código llamado PUK. Sin embargo, como no tienes mucha experiencia en telefonía, estás desesperado porque no tienes la menor idea de qué es y, sobre todo, dónde encontrarlo.

Si este es exactamente el caso y, por lo tanto, le gustaría saber cómo recuperar el código PUK TIM, déjame darte una mano para alcanzar tu objetivo. Coraje: póngase cómodo, tómese unos minutos de tiempo libre solo para usted y comience inmediatamente a concentrarse en leer lo que se escribe a continuación.

Juntos, primero averiguaremos qué es exactamente el código PUK, luego veremos cómo encontrar el de TIM, cómo usarlo y, por supuesto, también cómo remediar si no es posible obtener el código en cuestión. . ¿Estas listo para empezar? ¿Sí? Estupendo. Así que prohibamos la charla y procedamos. ¡Feliz lectura y mucha suerte en todo!

Índice

  • Información preliminar
  • Cómo recuperar el código PUK TIM
  • Cómo usar el PUK para desbloquear la SIM TIM
  • Cómo cambiar SIM TIM
  • En caso de dudas o problemas

cómo cambiar el PIN de la SIM.

El PUK no se puede cambiar y, como ya se mencionó, solo se usa en circunstancias especiales, no para desbloquear la SIM cada vez que se reinicia el teléfono.

cómo recuperar el código PUK TIM: para hacer esto, la única forma de avanzar es echar un vistazo a la paquete de venta de la SIM.

Para ser precisos, debe recuperar el soporte de plastico de tu SIM (aquella en la que se colocó la tarjeta en el momento de la compra), y echa un vistazo a su reverso. El PUK debe informarse en el artículo específico. Si aún no lo ha hecho en el pasado, antes de que pueda ver el código PUK, quítelo con una moneda capa protectora de barniz aplicado sobre el mismo.

Si no encuentras el soporte plastificado de tu TIM SIM, lamento decírtelo pero no hay otra forma de encontrar el PUK del mismo, ni siquiera llamando al servicio de atención al cliente de la operadora.

El código PUK, de hecho, es estrictamente personal y los operadores TIM no pueden proporcionarlo en caso de pérdida por parte del usuario, como también lo especifica el propio operador en la página dedicada al tema.

mapa especial en el sitio web del gerente. Entonces, comience el navegador que suele utilizar para navegar por la red (p. ej. Cromo), vaya a la página web que acabo de vincular y use los menús desplegables y los campos de la izquierda para indicar provincia, común, calle o plaza es CÓDIGO POSTAL de su interés, luego haga clic en el botón Buscar.

Después de ver la lista de tiendas TIM en el mapa, ubique el marcador de posición del que te interesa y busca el pariente número en la lista a continuación, para que pueda ver la dirección exacta y los datos de contacto relacionados.

Luego, dirígete al lugar llevándote el tuyo SIM TIM actual, tu documento de identificación válido Y el tuyo código Fiscal y explíquele al empleado de ventas que la tarjeta está bloqueada porque no recuerda el PUK o porque la ha escrito incorrectamente muchas veces y le gustaría reemplazarla.

Luego se le pedirá que muestre sus documentos y, después de una verificación rápida, se le proporcionará una nueva SIM. Cabe destacar que la operación, lamentablemente, no es gratuita pero tiene un costo igual a 15 euros, según lo especificado por el propio TIM en la página dedicada al tema.

Página web dedicada aapoyo que encontrará en el sitio web de TIM, para ver si hay algo adecuado para usted entre los diversos temas disponibles.

Si prefieres compararte con otros usuarios como tú, otra cosa que puedes hacer es visitar el sitio web dedicado a Comunidad oficial TIM y busque entre las discusiones abiertas las que le interesen. Si no puede encontrar el apoyo que necesita, también puede iniciar una nueva conversación usted mismo.

Si luego procede de la forma que acabo de indicar que no puede resolver sus dudas o problemas, le recomiendo que se ponga en contacto directo con el atención al cliente de TIM, llamando al número 119, gratis y funcionando los 7 días de la semana.

Entonces, tome su teléfono móvil, marque el número que acabo de indicar y presione el botón para acceder alasistencia comercial, administrativa y técnica (que debe corresponder al 4), luego presione el botón para recibir asistencia comercial (que debería ser el 2) y el de canalizando la llamada a solicitudes genéricas (que debe corresponder al 6). Luego espera la respuesta de un operador y explícale cuáles son tus necesidades a este último, para recibir el apoyo que necesitas.

Sin embargo, aparte de mis indicaciones, tenga en cuenta que las combinaciones de números que se deben presionar para hablar con un operador a menudo están sujetas a cambios por parte de TIM (así como de todos los demás operadores de telefonía móvil y fija). Por tanto, te sugiero que escuches las indicaciones de la voz grabada con la máxima instrucción, a fin de evitar en la medida de lo posible encontrar molestos errores de forma e inútiles pérdidas de tiempo.

Además de la forma que acabo de indicar, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de TIM a través de Facebook, enviando un mensaje a la página oficial del operador, e Gorjeo, escribiendo a las cuentas @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia o @ TIM4UStefano, que son las oficiales para el soporte móvil de TIM. Para obtener más detalles y conocimientos, le recomiendo que lea mi guía centrada específicamente en cómo hablar con un operador de TIM.