Por razones que todavía no puedes explicar, WhatsApp ya no funciona y te gustaría intentar reinstalar la aplicación. ¿Acaba de formatear su teléfono inteligente y no sabe cómo reinstalar WhatsAppsin perder sus conversaciones anteriores? No entres en pánico WhatsApp incluye un sistema de respaldo automático que almacena todas las conversaciones en la nube (en Google Drive si usa un terminal Android o en iCloud si usa un iPhone) y le permite restaurarlas en cualquier dispositivo conectado al mismo número de teléfono y la misma cuenta Google / Apple del teléfono fuente de respaldo. La única excepción está representada por Windows Phone, donde aún puede usar las copias de seguridad del chat guardado localmente por la aplicación.Yo diría que no pierda más tiempo. Coraje, dedíqueme cinco minutos de su tiempo y descubra cómo restaurar la instalación de WhatsApp en Android, iPhone y Windows Phone gracias a las instrucciones que le daré. Al final del procedimiento, podrá restaurar (en la medida de lo posible) todos los chats que pensó que se perderían para siempre, más sus archivos adjuntos, incluidos los videos, si hubiera activado la función adecuada en la configuración de WhatsApp.
El procedimiento se aplica a todas las últimas versiones de WhatsApp y, como ya se mencionó, para todas las plataformas de software. Lamentablemente, no es posible cambiar de un sistema operativo a otro (por ejemplo, de Android a iPhone), al menos no de manera oficial, pero no nos importa esto en este momento. Por ahora, centrémonos en la reinstalación de WhatsApp en terminales del mismo tipo y veamos cómo completar esta operación. ¡Te deseo una buena lectura y una buena diversión!
Cómo reinstalar WhatsApp en Android
Si desea
reinstalar WhatsAppen su teléfono inteligente Android y no desea perder todos los mensajes que tenía en la instalación anterior de la aplicación, hágalo de esta manera.Asegúrese de que el teléfono inteligente que está utilizando actualmente esté asociado con el mismo número de teléfono
- de aquel en el que instaló previamente WhatsApp.Asegúrese de que el teléfono inteligente que está utilizando actualmente esté asociado a la misma cuenta de Googlede la que instaló WhatsApp anteriormente. Si no sabe cómo hacerlo, vaya a la
- configuración de Android (el ícono de ajustes) y primero seleccione el ítemCuenta and y luegoel logotipo del logo de Google en la pantalla que se abre. Si su teléfono inteligente está asociado con otra cuenta de Google o sin cuenta de Google, puede solucionarlo yendo al menúConfiguración> Cuentay presionando el botónAgregar cuenta pulsante.Si tiene su teléfono anterior a mano o quiere reinstalar WhatsApp en el mismo teléfono inteligente y aún no ha desinstalado la aplicación, inicieWhatsApp, presione el botón(...) ubicado en la esquina superior derecha y seleccione elementoConfiguracióndel menú que se abre. Luego, vaya aChat> Copia de seguridad de chats
- y compruebe que la función de copia de seguridad en Google Drive esté activa. De lo contrario, toque el botónCopia de seguridad en Google Drive, marqueDiarioy presione el botónCopia de seguridadpara iniciar una copia de seguridad de todas sus conversaciones en la nube. Si también desea incluir videos en la copia de seguridad, ponga el control en el elementoIncluir videos(pero sepa que hacerlo alargará el tiempo para realizar y restaurar la copia de seguridad y ocupar más espacio en su cuenta de Google Drive).Después de hacer todas las comprobaciones anteriores, puede pasar a la reinstalación real de WhatsApp. Si tiene la intención de volver a instalar la aplicación en el mismo teléfono inteligente, elimínela y descárguela nuevamente desde Google Play Store.Si usted no sabe cómo eliminar una aplicación de Android, abre lacajón(es decir, la pantalla donde hay iconos para todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo), pulse y mantenga pulsado el dedo sobre el icono delWhatsApp y la búsqueda de arrastrar ' último en lacestaque aparece en la esquina superior izquierda. Como alternativa se fueen el menú Ajustes> Aplicaciones
Android y presiona sobre el icono del
WhatsApp y luego sobre el botóndesinstalación.Respecto a la reinstalación de la aplicación, no hay mucho que explicar. Después de abrir la Play Store(el icono de la bolsa de la compra con el símbolo de "juego" impreso en el centro), miraWhatsApp, seleccione el icono de la aplicación de la lista de resultados y prensas primero en Instalary luego enAceptar.
Después de la descarga, a continuación, iniciar WhatsApp, siga el proceso de configuración inicial y después de verificar su número de teléfono puede restaurar la copia de seguridad (que la aplicación será en forma automática a Google Drive) pulsando el botón de reinicio.¿Ya retiró WhatsApp de su teléfono inteligente y / o no puede verificar la presencia de respaldo en Google Drive? En este caso, puede tratar de recuperar una de las copias de seguridad hechas automáticamente por la aplicación en la memoria del teléfono.Además de realizar copias de seguridad a la nube, la versión de Android de WhatsApp también chats guarda en la memoria del teléfono inteligente y para restablecer sus conversaciones incluso desde este último. En este sentido, le sugiero que descargar el gestor de archivos ES File Explorer desde Play Store y lo utilizan para ponerse encarpeta / Inicio /WhatsApp en su teléfono o en la tarjeta de memoria insertada en el mismo.se completa la operación, seleccione la carpeta Bases de datos
y elija una de las copias de seguridad disponibles (su nombre es la fecha en la que se crearon). Por último, pulsa el botóncambiar el nombre y cambiar el nombre de la copia de seguridad que desea restaurar en msgstore.db.crypt12
(no es necesario si desea restaurar la copia de seguridad más reciente, que debería llamarse de esa manera). Cuando vuelva a instalar WhatsApp, la aplicación "verá" la copia de seguridad local y le preguntará si desea restaurarla.El mismo "juego" se puede hacer también mediante la adopción de la base de datos con los mensajes desde otro teléfono inteligente y transferir la carpeta
Whatsapp / bases de datos de su nueva terminal (siempre que se haya utilizado el mismo número de teléfono, y la misma cuenta de Google también en el otro teléfono celular).Si WhatsApp no podía "ver" en locales, vinculado desde esta página Web, por favor, ingrese a su cuenta de Google, eliminar WhatsApp de las aplicaciones que tienen acceso a Google Drive y vuelve a intentarlo.Cómo volver a instalar WhatsApp en iPhoneEl procedimiento para volver a instalar WhatsApp en el iPhone es tan simple como la que acabamos de ver en Android. La aplicación, de hecho, realiza una copia de seguridad automática de la charla a iCloud y permite restaurarlos en cada nuevas posibilidades de instalación "toque" para completar la tarea.Si usted todavía tiene su viejo iPhone en la mano, o quiere volver a instalar la aplicación en el mismo terminal y no ha desinstalado la aplicación, se puede comprobar el estado de sus copias de seguridad en iCloudva en la ficha Configuración de WhatsApp y seleccionar las voces
Chat> Copia de seguridad de chatsdesde el menú que se abre. Si la copia de seguridad es demasiado antigua o nunca se ha realizado, presione el botónCopia de seguridad ahora
para crear una. Si la copia de seguridad que desea incluir películas recibidas adjuntos a mensajes, mover la palanca en ON para el momento
Incluir vídeos.
A continuación, si aún no lo ha hecho todavía, WhatsApp Ver para desinstalar de su "iPhone por" mantener el dedo sobre su icono en la pantalla principal, pulsa enxque aparece arriba a la izquierda y confirma la operación con el botónEliminar.Una eliminación completa, abra el 'App Store, buscar WhatsApp Messenger y volver a instalar la aplicación presionando el botón con el
nube colocado junto a su icono en los resultados de búsqueda. Ahora solo tiene que iniciar WhatsApp y seguir el procedimiento de reactivación de la cuenta escribiendo su número de móvil. Luego presiona el botónRestore Button pulsante History y encontrarás todas las conversaciones donde las dejaste.La misma operación también se puede hacer en un iPhone diferente comparada con la de origen del mensaje, siempre y cuando se utiliza el mismo ID de Apple y el mismo número de teléfono en ambos dispositivos (pero por ahora debe quedar claro, no?) .Cómo volver a instalar WhatsApp en Windows PhoneComo se mencionó al principio del post, la versión de Windows Phone de WhatsApp no tiene un sistema de copia de seguridad en la nube, guardar las conversaciones sólo en la memoria del teléfono, pero esto no quiere decir que se pueden volver a instalar el aplicación y recuperar todos los viejos chats.
Para comprobar el estado de la copia de seguridad de WhatsApp para Windows Phone, inicie la aplicación,presiona el botón (...), seleccionar la vozConfiguración en el menú que aparece y va a buscar y
llamadas. Si la copia de seguridad está fechada o incluso ausente, presiona el elemento
copia de seguridad
para crearlo "manualmente".En este punto, se dirigió a la pantalla con la lista de todas las aplicaciones en el teléfono de Windows, por favor mantener el dedo en el icono deWhatsApp y seleccione la vozEliminar en el menú que aparece para eliminar la aplicación del su teléfono inteligente.operación se completa, abra el teléfonotienda de Windows (el icono de la bolsa de compras con el logotipo de Windows en el centro), miraWhatsApp y volver a instalar la aplicación presionando el botón correspondiente. Ahora inicie la aplicación, siga el procedimiento de configuración inicial de su cuenta y presione el botón
restaurarpara restaurar la copia de seguridad del chat.Si desea transferir sus conversaciones de un Windows Phone a otro, sepa que puede hacerlo solo si los dos terminales tienen soporte para microSD y ambos están asociados con el mismo número de teléfono.Para llevar la copia de seguridad de un Windows Phone a otro, debe transferir la microSD desde la terminal anterior a la nueva e instalar WhatsApp como acabamos de ver juntos.