Tienes problemas técnicos con Skype y no puede hacer que funcione correctamente? ¿Ya no puede conectarse a su cuenta de Skype porque ha olvidado su nombre de usuario o contraseña? Si tiene estos o cualquier otro problema con Skype, le alegrará saber que ha venido al lugar correcto en el momento correcto.
De hecho, en la guía de hoy te mostraré cómo reiniciar skype, con el fin de solucionar los problemas que aquejan al famoso cliente VoIP de Microsoft, independientemente del dispositivo en el que lo hayas instalado. Si, por otro lado, ha olvidado los datos de inicio de sesión de su cuenta de Skype, le mostraré los pasos que deberá seguir para restaurarla. Además, te daré algunos consejos para restaurar contactos de una cuenta a otra, en caso de que hayas creado una nueva para reemplazar la anterior, y te diré cómo restaurar el ícono de Inicio rápido de Skype en el escritorio de tu computadora o en la pantalla de inicio de su teléfono inteligente o tableta, para que pueda acceder rápidamente al servicio.
Coraje: lo único que debes hacer para solucionar tus problemas con Skype es sentarte cómodamente y dedicarme solo unos minutos de tiempo libre. Te aseguro que, al finalizar la lectura, podrás encontrar la solución adecuada para restaurar el servicio. ¡Solo tengo que desearte una buena lectura y mucha suerte en todo!
este enlace, para abrir el Microsoft Store y descarga la aplicación, usando la clave Instalar en pc. Para descargar la versión de escritorio de Skype, que también es compatible con versiones anteriores de Windows, en su lugar, vaya al sitio web oficial del servicio y presione el botón Descarga Skype para Windows. Si no ve este texto, haga clic en el icono ▼ junto a él para encontrarlo.
Después de descargar el archivo .exe de Skype, haga doble clic en él y presione sí, en la ventana Control de cuentas de usuario de Windows. En la pantalla que se le muestra, presione en Instalar en pc, para iniciar el proceso de instalación del programa.
Arriba Mac OSen su lugar, para desinstalar Skype, abra el Descubridor (el ícono de la cara sonriente ubicado en la barra del Dock) y navegue hasta la carpeta Aplicaciones, cuyo acceso directo está en la barra lateral izquierda. Luego, desplácese por la lista que se le propone, ubique el artículo Skype en este último, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Mover a la basura desde el menú contextual.
Para instalar Skype en macOS, vaya al sitio web oficial de Skype y toque Botón Descargar Skype para Mac. Después de descargar el archivo .dmg, en la pantalla que se le muestra, arrastre elicono de skype en la carpeta Aplicaciones, para instalarlo.
Si desea obtener más información sobre el tema, puedo recomendarle que lea mi guía sobre cómo desinstalar Skype y el de cómo instalarlo.
Además del método indicado en los párrafos anteriores, como ya se mencionó en la introducción de este capítulo, la aplicación de Windows 10 permite restaurarla mediante una función especial, para evitar tener que desinstalarla y reinstalarla.
Para hacer esto, abra el panel de Ajustes Windows 10, usando la combinación de teclas Ganar+LAy seleccione los elementos Aplicación > Aplicación y funciones. Luego, desplácese por la lista que se le propone y haga clic en el elemento Skype presente en él.
Ahora, haga clic en la redacción Opciones avanzadas y, en la nueva pantalla que se le muestra, presione la tecla Reiniciar. Si persisten los problemas con la aplicación de Skype, puede intentar presionar el botón en su lugar Reiniciar, dos veces seguidas.
este enlace a través del navegador de su dispositivo móvil, para abrir la pestaña de Skype en Play Store. Si está interesado en la versión Pelea, haga clic en este otro enlace en su lugar. Una vez hecho esto, presione el botón Instalar en pc para iniciar la descarga e instalación de la aplicación.
Arriba iOS, por otro lado, puede desinstalar la aplicación de Skype manteniendo el dedo presionado en su ícono en la pantalla de inicio y luego presionando en (X) que aparece en él. Luego presione en la redacción Borrar para confirmar la eliminación. Alternativamente, toque la aplicación Ajustes y seleccione los elementos General > IPhone de espacio libre > Skype. Luego presione en la redacción Desinstalar aplicación, para eliminar la aplicación del dispositivo sin eliminar sus datos.
Para instalar Skype en iOS, haga clic en este enlace a través de su navegador Safari de su iPhone o iPad y luego presione el botón Obtener (o enicono con bocadillo). Si se le solicita, desbloquee la descarga y la instalación a través de Face ID, Touch ID o la contraseña de Apple ID.
sitio web oficial, pero el procedimiento será idéntico.
Primero, presione el botón Ingresar o Crear una cuenta en la pantalla de la aplicación o haga clic en los elementos Iniciar sesión > mi cuenta que se encuentra en la parte superior derecha de la versión web del servicio Se le mostrará una sección en la que deberá ingresar al Nombre de usuario de Skype, la número de teléfono o eldirección de correo electrónico acceso para la cuenta. Si no lo recuerda, haga clic en la redacción Olvidó su nombre de usuario, introducir elcorreo electrónico de recuperación o el número de teléfono en el cuadro de texto correspondiente y presione Hacia adelante, para recibir el nombre de usuario de inicio de sesión.
En caso de que solo haya olvidado la contraseña de la cuenta de Skype, después de ingresar el nombre de usuario, en la siguiente pantalla, toque la redacción Olvidé la contraseña y presiona el botón Hacia adelante, para elegir el método de restablecimiento de contraseña.
Entonces marque la casilla Envíe un correo electrónico a [email protected], para recibir el enlace de restablecimiento en el buzón de correo electrónico configurado para la recuperación de datos de acceso, o seleccione la opción SMS a xxxxxxxxx, para recibir un SMS con las instrucciones de reinicio. Luego, siga las instrucciones en pantalla para recibir los datos y restablecer su cuenta de Skype.
cómo cerrar sesión en Skype y el de arriba como acceder.
Ahora que ha iniciado sesión en su antigua cuenta de Skype, seleccione la pestaña Chat en la pantalla principal e inicie una conversación con la nueva cuenta de Skype. Luego presione elicono con una tarjeta de visita en la parte inferior (en la computadora) o presiona+ icono (desde teléfonos inteligentes y tabletas), luego seleccionando el elemento Contacto en el panel que ves.
Una vez hecho esto, coloque una marca de verificación junto a cada contacto que desee compartir y luego presione el botón Enviar, para confirmar el envío. Ahora, desconecte la cuenta de Skype y vuelva a conectar la nueva. Abra la conversación con la antigua cuenta de Skype y agregue los usuarios que compartió en la conversación a la lista de contactos uno por uno.
Para realizar esta operación, presioneicono de contacto compartido, para abrir la pantalla de chat; presiona el nombre del contacto en la parte superior y, en la tarjeta de perfil, presiona el botón Agregar en Skype.
Microsoft Store, no puede crear un icono de inicio rápido en su escritorio, pero puede agregar uno a su menú Inicio o barra de tareas.
En el primer caso, haga clic en el icono Comienzo Windows, que puede encontrar en la esquina inferior izquierda de la barra de tareas, y desplácese por la lista de aplicaciones hasta que encuentre la Skype. Ahora, haga clic derecho sobre él y, en el menú contextual, elija el elemento Alfiler para comenzar.
En su lugar, para agregar un icono a la barra de tareas, siga el procedimiento descrito en las líneas anteriores pero, en el menú contextual, seleccione los elementos en su lugar. Otro > Pin a la barra de tareas.
Arriba Mac OS, en su lugar, puede restaurar el icono de Skype a la Muelle o en Escritorio. Para realizar estas operaciones, abra el Descubridor y ve a la carpeta Aplicaciones. Luego ubica la entrada Skype y arrástrelo a la Muelle, para crear un icono de inicio rápido en esta barra; de lo contrario, arrástrelo a la Escritorio, para crear un enlace rápido.
cómo ocultar aplicaciones en iPhone). Para restaurarlo, por lo tanto, reinstale la aplicación o elimine las restricciones (siempre que sepa el código de desbloqueo apropiado).
