Quién sabe cuánto tiempo pasaste jugando al PS4: solo, en línea, con amigos. Ahora tienes incontables horas de juego, trofeos y logros desbloqueados en cada título. Ahora, sin embargo, tu consola ha comenzado a dar algunos problemas, o ya no tienes tiempo para jugar y estás buscando explicaciones sobre qué hacer.
Antes de cambiar a un nuevo modelo de consola o revender su PS4 en línea oa un amigo, ¿necesita restablecerlo para borrar sus datos, restaurarlos al estado de fábrica e intentar solucionar cualquier problema que encuentre? ¿Cómo se dice? ¿No tienes la menor idea de cómo realizar tal tarea? No se preocupe: hoy estoy aquí para brindarle la mejor solución para usted.
En esta guía, de hecho, te explicaré cómo reiniciar la PS4 actuando de diversas formas. En particular, te mostraré cómo realizar un reinicio completo de la consola y cómo intervenir solo en algunos componentes en particular, incluido el controlador o la cuenta asociada a él. Les aseguro que esto es realmente un juego de niños, así que no perdamos más tiempo charlando y ¡vayamos a la acción de inmediato!
Información preliminar
En primer lugar, debes intentar centrarte en el motivo que te empuja a resetear tu PS4: si tu consola o tus juegos parecen "girar" excesivamente lentos, tienes problemas críticos o quieres borrar todos los datos presentes en tu consola antes de revenderla o desecharla, la Reinicio de PS4 sin duda es la operación correcta a realizar.
Si, por otro lado, tiene problemas al usar el controlador en juegos o al navegar por menús y aplicaciones, puede tomar una ruta alternativa, que le permitirá reiniciar el controlador sin intervenir mucho en tu PS4.
Nuevamente, si su intención es desconectar su cuenta, para desactivar cualquier asociación con la PS4, puede optar por un restablecer la cuenta de PS4. Identifica bien los motivos que te están empujando a seguir este tutorial y poner en práctica la solución que más te conviene: todo se explica a continuación.
Reinicio de PS4
Para realizar el Reinicio de PS4, puede proceder de dos formas diferentes: puede restaurar la configuración predeterminada o borrar la PS4.
Si desea restaurar la configuración del software del sistema actualmente en uso a las condiciones de fábrica, vaya a Ajustes, que puede identificar fácilmente a través de un icono en forma de maletín. Cuando esté en la configuración, use la navegación del menú, a través de su controlador, para seleccionar el elemento primero Inicialización y luego la función Restaurar la configuración predeterminada.
Todo lo que tienes que hacer ahora es seguir las instrucciones que se muestran en la pantalla del televisor o monitor al que está conectada la PS4 para finalizar el procedimiento. Además, les recuerdo que el reset es una operación irreversible y que la consola no debe apagarse durante la ejecución del reset para evitar posibles daños.
Si, por el contrario, desea un reinicio más completo, que no se limita solo a restaurar la configuración sino que también se encarga de la eliminación completa de los datos, tendrá que elegir la inicialización del sistema.
Al inicializar la PS4, restablecerá todas las configuraciones a sus valores predeterminados y eliminará todos los datos almacenados en la consola, incluidos todos los usuarios y sus datos. Para continuar, vuelva al Ajustes, Seleccione Inicialización, luego, Inicializar la PS4.
Para finalizar el procedimiento, todo lo que tienes que hacer es seguir las instrucciones que aparecerán en pantalla. Recuerde también que este procedimiento borra todas las configuraciones y todos los datos almacenados, así que proceda con precaución y evalúe bien la situación antes de actuar, ya que no podrá recuperarlos. Como en el caso anterior, para evitar posibles daños al sistema, no tendrá que apagar la consola durante las operaciones de inicialización.
Concluyo, tranquilizándote sobre cualquier dispositivo USB, como pendrives o discos duros externos, conectados a tu consola: no se verán afectados por el reinicio y por lo tanto no sufrirán ningún formateo.
Cuando se complete la inicialización, deberá repetir el procedimiento de configuración inicial y, cuando se le solicite, podrá decidir iniciar sesión en la consola PS4 con la misma cuenta que utilizó anteriormente, para recuperar el progreso guardado del juego y utilizar los servicios asociados.
Restablecer el controlador de PS4
Si su controlador tiene algún problema, como un retraso en la comunicación o una pérdida de conexión, y está seguro de que la causa no es un nivel de batería bajo, puede continuar con el Reinicio del controlador de PS4.
Coge un objeto puntiagudo, como un alfiler o un palillo, y coloca el mando boca abajo. En la parte superior derecha, justo debajo del botón L2 e inmediatamente a la izquierda del tornillo de montaje, encontrará un pequeño orificio, que alberga el botón en el interior Reiniciar.
Después de asegurarte de que la consola PS4 está apagada, introduce el objeto puntiagudo que has elegido en el orificio, para mantener pulsado el botón de reinicio durante unos segundos.
Una vez hecho esto, para poder usar su controlador de forma inalámbrica nuevamente, deberá emparejarlo con su consola PS4. La operación es muy simple: vuelva a encender la PS4, luego conecte el controlador a la consola a través del cable USB. Perfecto: su controlador se ha reiniciado y ahora está emparejado con la PS4 nuevamente.
Restablecer cuenta de PS4
Si tu objetivo es eliminar tu cuenta de la PS4, desconectar y desactivar todos los servicios asociados a ella, procede con un restablecer su cuenta.
La operación se divide en dos fases: la primera es la desactivación del sistema, mediante la cual podrás desactivar las aplicaciones descargadas de la PlayStation Store y los servicios incluidos dentro de tu suscripción, incluida PlayStation Plus. Es importante realizar esta operación antes vender o deshacerse de su PS4.
Para proceder con la desactivación del sistema, vaya a Ajustes (identificado por el icono que representa un maletín), seleccione Administración de cuentas, luego Activar como tu PS4 principal y finalmente, Desactivar.
Incluso si desactivó el sistema PS4 de su cuenta, inhibiendo el acceso a una gran parte de los servicios y haciendo posible activar un nuevo sistema PS4 para su cuenta, su cuenta seguirá estando presente dentro de la consola. Para salir, tienes que volver a la Ajustes, para seleccionar Administración de cuentas, luego Fuera.
Si ahora desea iniciar sesión con otra cuenta, vaya a Ajustes, para seleccionar Administración de cuentas, luego Iniciar sesión. Después de ingresar su ID de inicio de sesión y contraseña, confirme con el botón Iniciar sesión. Una vez que haya iniciado sesión, permanecerá conectado hasta que decida cerrar la sesión manualmente, de la manera que acabo de describir.
Para activar el sistema PS4 como principal con su nueva cuenta, deberá ir a Ajustes, Administración de cuentas, luego seleccione Activar como tu PS4 principal y finalmente, Activar, para confirmar: de esta manera, podrás volver a usar las aplicaciones que se pueden comprar en PlayStation Store y aprovechar los beneficios asociados con tu suscripción a PlayStation Plus. ¡Muy bien, tu experiencia de juego está guardada!