Esta es la primera vez que envía un paquete o una carta certificada a Poste Italiane y ¿le gustaría saber si es posible rastrear el envío en tiempo real y cómo? Bueno, entonces acaba de aterrizar en la guía correcta, en el momento correcto. Hoy, de hecho, será mi preocupación explicarte en detalle todo lo que hay que hacer para tener éxito. buscar envío postal. ¿Contento?
Ya les digo que esta es una operación muy sencilla de realizar y que, según. Según cuáles sean sus preferencias y necesidades reales, puede optar por ejecutarlo desde una computadora, conectándose a la herramienta de seguimiento adecuada ofrecida directamente por Poste Italiane, o desde una tableta de teléfono inteligente, utilizando algunas aplicaciones diseñadas específicamente para el propósito en cuestión.
De cualquier manera, todo lo que tiene que hacer es ingresar al codigo de localización (una combinación alfanumérica del tipo ZA123456789EN) que le proporcionó directamente la oficina de correos, si fue usted quien envió la mercancía a rastrear, o el vendedor, si compró un producto remoto que luego le fue enviado. Para obtener más información, sigue leyendo. Encuentre toda la información que necesita a continuación.
Ir directamente a ▶ ︎ Servicio web para buscar envío Poste | Aplicaciones para buscar envío Poste | Otras soluciones | Qué hacer si ocurre un problema
servicio en línea puesto a disposición directamente por la oficina de correos italiana a través del cual es posible rastrear los envíos.
El servicio admite paquetes, documentos registrados, asegurados, legales y servicios como Posta1 y Postapriority. El seguimiento de paquetes está activo los 7 días de la semana y las 24 horas del día, y el de productos por correspondencia es de 7.00 a 23.00 horas todos los días.
Para usarlo, conectado a la sección correspondiente del sitio web de Poste Italiane usando el enlace que le di hace un momento, ingrese el código de seguimiento en el campo Búsqueda de envíos y presiona el botón Ingresar en el teclado de su computadora o haga clic en el botón en forma de lupa ubicado en el lado derecho de la pantalla mostrada.
Una vez completada la búsqueda, expandiendo la sección Tus envios y luego eso Detalles de envío, podrá ver todos los trámites realizados por su envío y el estado actual de este último. Por ejemplo, si el envío resulta Tomando el cargo significa que se está trabajando, si resulta En tránsito significa que la transferencia de un Centro de Operaciones a otro está en curso, mientras que si aparece Entregando significa que ha llegado a la instalación de entrega y pronto llegará a su destino. Para conocer el significado exacto de cada estado de entrega, expanda la sección Leyenda de estado de envío.
Haciendo clic en los iconos en su lugar @ y ⬇ que están al lado del artículo Detalles de envío puede enviar el historial de envíos por correo electrónico o descargarlo en su computadora como un archivo PDF.
¿Necesita rastrear más de un envío al mismo tiempo? Luego haga clic en el campo Agregar envío en la parte superior, ingrese los otros códigos de seguimiento que tenga (uno a la vez) y luego presione el botón Ingresar en el teclado de su computadora o haga clic en el botón en forma de lupa que está a la derecha.
iOS y para Android.
Para buscar la entrega de correos con Post Office, todo lo que tiene que hacer es abrir la aplicación, hacer clic en el icono Búsqueda de envíos, toca el botón Nueva investigación, escriba el código de envío a buscar en el campo de texto correspondiente y presione el botón Continuar. Alternativamente, puede presionar el botón Leer el código de la cámara y busque un envío escaneando un código de barras con la cámara del teléfono inteligente.
Otras aplicaciones
¿La aplicación de la oficina de correos no satisfizo sus necesidades? ¿Está buscando más aplicaciones a través de las cuales pueda buscar envíos Poste? Luego, intente echar un vistazo a los que se enumeran a continuación.
Se trata de aplicaciones alternativas muy válidas, extremadamente sencillas de usar y de uso gratuito (salvo algunas funciones). Siga leyendo para conocer más infracciones.
- Si utiliza Android, puede ponerse en contacto con el rastreador de paquetes de entregas que es una de las mejores aplicaciones para rastrear paquetes y otros tipos de envío. Es compatible con todos los principales mensajeros italianos e internacionales (incluido Poste Italiane) y es extremadamente fácil de usar. Es gratis, pero para permitir el seguimiento de los envíos de Amazon y eBay, debe comprar una licencia única por 5,99 euros, 2,49 euros al año o 60 céntimos al mes.
- Si usa iOS puede contactar Terreno. Es gratis, no solo es compatible con Poste Italiane, sino también con SDA, BRT, TNT y otros importantes mensajeros nacionales e internacionales. Cabe destacar que algunas funciones, como el seguimiento de más de dos envíos a la vez y el acceso del navegador a la información de los envíos, solo están disponibles con la compra de la versión completa de la app por 2,99 euros.
Telegrama? Entonces te revelaré un pequeño pero precioso truco, si queremos definirlo de esa manera. Empezando a seguir al bot TrackBot y al darle el código de seguimiento de su paquete, puede recibir información sobre el estado del envío directamente en Telegram.
De esta forma puede buscar la entrega de Poste desde su computadora, teléfono inteligente, tableta y cualquier otro dispositivo sin tener que instalar aplicaciones especiales, a excepción de Telegram, por supuesto. El único inconveniente es que, de vez en cuando, el bot también publica anuncios que le permiten mantenerse activo, pero por lo demás diría que es muy conveniente y funciona bien.
Entonces, para buscar un envío de Poste con Telegram, visite el bot TrackBot, presiona el botón Comienzo y escribe el comando /pista en la pantalla de chat. Luego ingrese el codigo de localización del envío a rastrear, seleccione el nombre correcto del mensajero (Correo italiano) en el menú que se abre y confirma al bot que desea rastrear el envío.
¡Hecho! A partir de este momento, el Bot de Telegram controlará el estado de tus envíos y, cuando haya novedades, te avisará con mensajes. Genial, ¿no crees?
@PostShipping arriba Gorjeo que está activo de lunes a sábado de 08.00 a 20.00 (excepto festivos)
Para hacer esto, simplemente redacte un mensaje que indique que tiene problemas para poder rastrear un envío y comenzar @PostShipping. ¡No ingrese el código del paquete u otra información personal ya que el mensaje será público!
Una vez hecho esto, en poco tiempo recibirás un tweet de respuesta de @PosteSpedizioni, que te agregará a los usuarios seguidos en Twitter y, en consecuencia, te permitirá intercambiar mensajes privados. Posteriormente, podrás comunicar todos los detalles de tu problema para intentar solucionarlo lo antes posible.
Así como te acabo de indicar, puedes ponerte en contacto con Correos a través de Facebook, enviando un mensaje de forma privada al fanpage de Poste Italiane. También puede ponerse en contacto con Poste Italiane a través de Email, enviando un mensaje a la dirección [email protected], o puede explicar sus dificultades completando el formulario correspondiente formulario en linea.
También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al número gratuito 803 160. El centro de contacto de Poste Italiane le responderá y podrá exponer su problema. También en este caso, el servicio está activo de lunes a sábado de 8:00 a 20:00.
Si tiene problemas en la búsqueda de franqueo, otro sistema que puede utilizar para ponerse en contacto con la asistencia de Poste Italiane es el de enviar una carta "clásica" a la dirección Apartado de correos 160-00144 Roma (RM). Sin embargo, esta es una solución que no creo que pueda recomendar ya que, por muy efectivo que sea el envío de una "carta", como se puede entender fácilmente, los tiempos de asistencia por correspondencia pueden ser mucho más largos que los de los medios telemáticos. Entonces, por supuesto, depende de ti decidir, no puedo evitar darte algunos consejos.
