Tienes una SIM viento ¿sobre las que están habilitadas algunas promociones, de las cuales, sin embargo, no recuerdas el nombre y / o características y te gustaría saber cómo afrontar la situación para saber más? Entonces diría que ha aterrizado en la guía correcta, en el momento correcto. Con este tutorial mío de hoy, de hecho, te explicaré cuáles son los medios que tienes a tu disposición para encontrar las ofertas activas en tu línea y cómo hacer uso de ellas.

Al contrario de lo que puedas pensar, anticipo de inmediato que no tendrás que hacer nada particularmente complejo o que esté fuera de tu alcance. Todas las operaciones para ver las promociones activas con Wind que voy a enumerar, de hecho, puede llevarse a cabo sin problemas particulares incluso por los menos conocedores en materia de telefonía, tenéis mi palabra.

¿Luego? ¿Puedo saber qué sigues ahí parado? Colóquese cómodamente, tómese unos minutos de tiempo libre solo para usted y comience inmediatamente a concentrarse en leer lo que se escribe a continuación. Le aseguro que, siguiendo mis instrucciones, fácilmente tendrá éxito en su intento.

sección relativa de Play Store y presione los botones Instalar en pc y (si es necesario) Acepto. Si esta usando iPhoneen su lugar, conectado a la sección correspondiente de la App Store, presione el botón Obtener / Instalar y autorizar la descarga a través de ID de rostro, identifición de toque o contraseña. Luego, independientemente de la plataforma utilizada, haga clic en el botón Abre presente en la pantalla para iniciar la aplicación.

En este punto, si está conectado con su dispositivo a la red de datos Wind, se encontrará directamente frente a su área personal, sin tener que iniciar sesión. Si, por el contrario, está conectado a través de Wi-Fi, primero debe iniciar sesión en el servicio completando los campos correspondientes en la pantalla con sus credenciales.

Si aún no lo estás registrado, para remediar, presione el botón Registrarse, escribe el tuyo Número de teléfono móvil en el campo dedicado y toque el botón Hacia adelante. Luego, escriba el código que recibió por SMS en el campo correspondiente y toque una vez más el botón Hacia adelante. Por lo tanto, proporcione el suyo dirección de correo electrónico, indique si desea recibir o no promociones y ofertas comerciales dedicadas y presiona el botón Confirmación. Luego, recibirá un correo electrónico de Wind indicando que el registro fue exitoso y que contiene la contraseña para acceder a la cuenta, como expliqué algunas líneas arriba. Para más detalles, lea el mi guía se centró en el tema.

Una vez que haya iniciado sesión, si ha activado una promoción con un paquete de minutos, SMS y / o GB, puede ver inmediatamente los contadores. Pulsando sobre él podrás conocer el nombre de la oferta a la que se refieren y, pulsando sobre este último, todos los demás detalles del caso también.

Si por el contrario los mostradores no son visibles o las promociones de tu interés no están indicadas como te acabo de explicar, procede de la siguiente manera: pulsa el botón con el tres líneas horizontalmente ubicado en la parte superior derecha y seleccione la redacción Línea de información en el menú que se abre. Luego ubica la entrada Opciones y promociones activas y finalmente encontrará las diversas promociones activas en su número en la lista. Para más detalles, haga clic en el nombre de la que le interesa.

navegador que generalmente usa para navegar por la red en su PC (p. ej. Cromo), conectado al sitio web de Wind y haga clic en el botón Adelante ubicado en la parte superior derecha. Posteriormente, complete los campos adjuntos al menú lateral abierto con sus datos de inicio de sesión y haga clic en el botón Iniciar sesión.

Si aún no está registrado, haga clic en el botón Registrarse, escribe el tuyo número de teléfono en el campo provisto, haga clic en el botón Hacia adelante ubicado en la parte inferior y escriba el código que se le envió por SMS. Luego haga clic en el botón Hacia adelante, escribe el tuyo dirección de correo electrónico En los nuevos campos que se muestran en la pantalla, especifique si desea dar su consentimiento o no. comunicaciones comerciales y haga clic en los botones Confirmación es Sigue así. Más tarde, recibirá un mensaje de correo electrónico de Wind con la contraseña asociada a la cuenta. Por el momento, sin embargo, no lo necesita, ya que después de completar el procedimiento de registro solo necesita hacer clic en el botón Área de clientes presente en el menú que se le muestra en el sitio web del operador para acceder a su área personal en línea. Para más detalles, vea el mío. tutorial dedicado específicamente al tema.

Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el botón Área de clientes adjunto al menú lateral. En la nueva página Web que se le mostrará en este punto, en correspondencia con la sección Tu oferta podrá ver las promociones activas en su perfil. Si desea ver todos los detalles de una determinada promoción, haga clic en su nombre.

Alternativamente, puede ver las promociones activas en su SIM Wind haciendo clic en el elemento Tu oferta colocado en el menú de la izquierda. En la sección Oferta activa, bajo el encabezado Opciones, encontrará todas las ofertas activas, su estado, la fecha de activación y, si está disponible, también la fecha de desactivación. Nuevamente, para recibir más detalles sobre una promoción determinada, haga clic en su nombre.

Facebook y Twitter. Además, el uso deAplicación MyWind, del que te hablé en el pasaje al principio de la guía, puedes hablar con "Windy", el bot de Wind, y tratar de pedirle apoyo e información.

Además, tenga en cuenta que un servicio de asistencia guiada gracias a lo cual es posible encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre tarifas, promociones, configuraciones, etc. Para aprovecharlo, conéctese a la página web de appsoita y responda las preguntas que se le hagan seleccionando las respuestas relevantes entre las disponibles.

Para obtener más información sobre las prácticas disponibles para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Wind y recibir asistencia en general, le recomiendo que lea mi guía centrada específicamente en cómo hablar con un operador de Wind.