Acabas de comprar el primero Mac y, muy contento con él, inmediatamente corriste a casa para poder comenzar a usarlo y experimentar con sus múltiples funciones. Es una lástima que ignores por completo la informática y menos aún los ordenadores Apple y, dadas las circunstancias, no sabes si hay un procedimiento en particular a seguir para encender tu nuevo ordenador por primera vez.
¿Cómo se dice? Así es exactamente como están las cosas y le gustaría saber si puedo ayudarlo explicándole cómo encender la Mac? Por supuesto que sí, ¡Dios no lo quiera! Con esta guía, de hecho, aclararé la cuestión de que, si bien para la mayoría puede resultar trivial, para ti y muchos otros usuarios no lo es en absoluto.
¡Vamos, no perdamos más tiempo charlando y ocupémonos! Póngase cómodo, tómese unos minutos de tiempo libre solo para usted y comience a concentrarse en leer todo lo que se encuentra a continuación. Eventualmente, verás, ¡estarás listo para decir que fue una brisa real!
Estado de parada.
Estado de parada.
paso al principio de la guía.
Después de asegurarse de que su Mac esté correctamente conectada a una fuente de alimentación, intente encenderla nuevamente manteniendo presionado el botón de encendido durante mucho tiempo, durante unos 10 segundos, luego presiónalo de nuevo. Si la Mac sigue sin encenderse, repita el procedimiento que le acabo de describir proporcionando de antemano un desconectar los accesorios posiblemente conectado a la computadora (por ejemplo, discos duros externos, impresoras, etc.).
También considere que la causa de un fallo de encendido podría atribuirse a un mala disipación de calor debido a un acumulación de polvo en los ventiladores. Para hacer frente a esto, si tiene ganas de "desmontar" su computadora y especialmente si asume la responsabilidad por el hecho de que potencialmente invalidará cualquier garantía vigente, puede seguir las instrucciones contenidas en mis guías genéricas sobre cómo enfriar tu PC y cómo enfriar un cuaderno para tener una idea de cómo proceder.
Otra operación que puede realizar para intentar "resucitar" su computadora Apple es la Restablecimiento de PRAM (o NVRAM), es decir, la pequeña memoria no volátil que se utiliza en Mac para almacenar información como la resolución de la pantalla, el disco de inicio, el volumen del altavoz, etc. Para saber cómo proceder, consulte mi guía específica sobre cómo restablecer la NVRAM.
También realice un Restablecimiento de SMC podría ser decisivo. Si nunca has oído hablar de él, el SMC es un chip dedicado a la gestión y control de la energía de algunos componentes de las computadoras Apple, como los ventiladores, las luces del teclado y el sensor para ajustar automáticamente el brillo de la pantalla. Para comprender cómo restablecerlo, lea mi artículo sobre cómo restablecer el SMC en Mac.
Otras indicaciones Puede encontrar información útil sobre cómo lidiar con el Mac que no se enciende consultando esta página ad hoc del sitio web de Apple. Y si los problemas persisten, te sugiero que leas el siguiente paso en el que descubrirás cómo recibir soporte directo de Apple.
sección del sitio web de Apple dedicada a Soporte Mac así como la sección dedicada a soporte para accesorios, en lo que respecta al teclado, mouse y trackpad.
Para recibir información específica sobre el encendido, también puede consultar la página web específica para Mac y la dedicada a Magic Keyboard, Magic Mouse y Magic Trackpad.
Si aún no puede resolver esto, le sugiero que se ponga en contacto directo con el Servicio al cliente de Apple con el fin de obtener una asistencia personalizada. Puede hacerlo de varias formas: por teléfono, a través de la Web o en persona. Todos los sistemas son igualmente válidos, la elección de cuál adoptar depende única y exclusivamente de sus preferencias y necesidades muy personales.
Para más información al respecto, te remito a leer mi guía dedicada específicamente a cómo contactar con Apple, a través de la cual procedí a hablarte del asunto con gran detalle.