Como todos los días, encendiste tu computadora portátil para realizar las tareas que te propusiste pero, cuando inicias el sistema operativo, aquí tienes la desagradable sorpresa: ¡el cursor del mouse simplemente no quiere funcionar! Bastante desconcertado por esta situación, que nunca antes había enfrentado, inmediatamente abrió Google en busca de una solución a su problema, terminando aquí en mi sitio web.
Bueno, me complace informarte que estás en el lugar indicado, en el momento indicado: a continuación, de hecho, te daré algunas sugerencias sobre cómo desbloquear la flecha de la computadora portátil que espero les sea de utilidad para volver a trabajar con tranquilidad en el ordenador. No importa qué modelo de computadora tengas frente a ti: te explicaré cómo actuar tanto en laptops con sistema operativo Windows como en MacBooks de Apple.
Así que, sin dudar ni un segundo más, ponte cómodo y lee atentamente todo lo que tengo que decirte sobre el tema: te aseguro que, al final de esta lectura, podrás perfectamente poner en práctica lo aprendido y Informe su computadora portátil a su funcionamiento normal. En este punto, no me queda nada por hacer más que desearle feliz lectura y le deseo mucha suerte en todo.
procedimiento proporcionado por Windows (si tiene un mouse Bluetooth).
Si, por el contrario, el mouse está completamente apagado, solo debes proceder a reemplazar (en el caso de ratones que funcionan con pilas AA o AAA) o Recargar la batería (en el caso de los ratones Bluetooth), según el modelo que tengas. Una vez que se complete esta operación, intente encender el mouse nuevamente y colóquelo dentro del rango de detección de la computadora.
Verifique el puerto USB
Si estaba equipado con un ratón con cable y la flecha aún no quiere saber cómo "caminar", le sugiero que compruebe, en primer lugar, que el dispositivo sigue funcionando: para hacerlo, gire el ratón y compruebe que el la luz del lector óptico está encendida. Si no, intente un conecte el mouse a otro puerto USB: si vuelve a funcionar, el problema se encuentra en el puerto USB, que podría estar dañado.
Si, por el contrario, el ratón está encendido, compruebe que el ordenador lo reconoce correctamente: para ello inicie sesión en Gestión de dispositivos Windows presionando la combinación de teclas Win + R y escribiendo el comando en la ventana que aparece devmgmt.msc, seguido de presionar la tecla Ingresar. Una vez en la ventana del administrador de Windows, expanda la entrada USB y comprobar que, en su correspondencia, no existen avisos relativos a conductores faltantes o dispositivos no reconocidos correctamente.
Si es así, intente reinstalar los controladores del mouse usando uno de los programas de controladores que faltan que le informé en mi guía temática; si el problema no desaparece, conecte el mouse a otro puerto USB y vuelva a comprobar su funcionamiento.
Si la flecha sigue bloqueada, el ratón podría dañarse: en este caso, solo hay que proceder a la sustitución del mismo. Si necesita algún consejo para comprar, le sugiero que eche un vistazo al tutorial específico que me he dado cuenta de ello.
Verifique la activación del touchpad
¿Cómo se dice? No puedes desbloquear la flecha de la computadora portátil, pero no ha encontrado útil la información que le he dado hasta ahora, ya que no está utilizando un mouse externo, sino el touchpad (es decir, el "ratón" integrado en los portátiles)? Luego, lo más probable es que haya pulsado accidentalmente la combinación de teclas para desactivarla.
Obtener este problema es realmente muy sencillo: identificar, en el teclado del portátil, la tecla útil para desactivar el touchpad, marcada con el símbolo del touchpad barrado. En muchos modelos de portátiles, se encuentra en una de las teclas de función (F1-F12) del cuaderno.
Cuando lo hayas encontrado, solo debes presionarlo, junto con el Tecla Fn: si todo salió bien, debería ver una advertencia en la pantalla con respecto a la reactivación del panel táctil y, al mismo tiempo, la flecha del mouse debería comenzar a moverse nuevamente.
En algunas computadoras portátiles, puede encontrar una en su lugar palanca física útil para activar / desactivar el touchpad, situado inmediatamente encima del mismo: en este caso solo hay que moverlo a EN y verificar el correcto funcionamiento del touchpad.
Si esta solución no funciona, le recomiendo que inicie sesión Gestión de dispositivos Windows y verifique que el controlador del panel táctil esté presente y activo: para hacer esto, presione la combinación de teclas Win + R, escribe el comando devmgmt.msc y presione el botón Ingresar teclado.
Una vez hecho esto, expanda la entrada Ratón y otros dispositivos señaladores y ubique el elemento relacionado con el panel táctil (por ejemplo. Panel táctil ASUS): si el panel táctil se ha desactivado, debería ver una flecha gris junto a su icono. Para volver a activarlo, haga doble clic en el elemento en cuestión para abrir las propiedades del dispositivo, vaya a la pestaña Conductor y presione el botón Habilitar dispositivo para que la flecha del cuaderno vuelva a funcionar. ¡Eso es todo!
Procedimiento de reinicio de SMC, puedes consultar la guía específica que creé sobre el tema.
