WeChat es una aplicación de mensajería muy famosa, que te permite intercambiar mensajes, grabaciones de audio, fotos y hacer videollamadas completamente gratis, a través de Internet. Es una aplicación excelente, muy intuitiva y fácil de usar, pero no a todos les puede gustar. Tú, por ejemplo, lo has probado, no te convenció y ahora te gustaría desinstalarlo. Sin embargo, antes de continuar con su eliminación, le gustaría eliminar su cuenta del servicio. Bueno, en realidad no es nada complicado hacer esto. Hasta hace poco, WeChat no ofrecía un botón ad hoc que le permitiera eliminar su cuenta, pero recientemente introdujo esta posibilidad.
Antes de enviar la solicitud de cancelación al equipo de WeChat, aún es recomendable hacer una copia de seguridad de sus datos (ya que se perderán para siempre) y asegurarse de que no se pueda rastrear su cuenta, eliminando su foto de perfil y desconectándola de su número. por teléfono, desde su correo electrónico, desde sus cuentas sociales, etc. Luego de realizar estas operaciones preliminares, debes dirigirte a la configuración de tu cuenta, ubicar la sección dedicada a la gestión de la misma y presionar el botón que te permite solicitar la cancelación.
Una vez que se hayan completado todas estas operaciones, puede proceder a desinstalar la aplicación oficial del servicio de todos sus dispositivos: teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras. Sin embargo, les recuerdo que la operación de cancelación, en el momento de redactar este artículo, solo se puede realizar desde teléfonos inteligentes y tabletas (específicamente desde el dispositivo más utilizado para acceder a WeChat) y no desde el cliente del servicio disponible para Windows y macOS. . Entonces, ahora está listo para descubrirlo con más detalle. cómo darse de baja de WeChat? ¡Muy bien! ¡Prohibamos la charla y comencemos!
Cliente WeChat en su computadora, acceda a su cuenta (si es necesario), presione el botón (≡) en la parte inferior izquierda y seleccione el elemento Copia de seguridad y restaurar en el menú que se abre. Luego, presione el botón Copia de seguridad en PC, inicie la aplicación oficial de WeChat en su dispositivo Android o iOS (que debe estar conectado a la misma red Wi-Fi a la que está conectada la computadora en la que está trabajando), presione el botón Copia de seguridad de todo desde su dispositivo móvil, siga el asistente para completar la operación y espere a que se complete.
Después de hacer una copia de seguridad de su cuenta de WeChat, puede pasar al siguiente paso, que consiste en eliminar todos los datos de su cuenta antes de eliminarla.
Android o iOS, inicie sesión en su cuenta (si es necesario) y luego vaya a la sección I. En este punto, toque el elemento Ajustes y, en la pantalla que se abre, primero presiona sobre el elemento Intimidad en el menú que se abre y luego toque el elemento Métodos para pedirme amistad..
En la nueva pantalla que se abre, establézcalo en APAGADO las palancas relativas a las opciones Teléfono, Identificación WeChat, Grupo de chat, Mi código QR es Tarjeta de contacto que se encuentran debajo de las palabras Encuéntrame a través de es Agregar vía.
Luego, vuelve a la sección I, toque en miniatura de tu foto de perfil, presiona la voz Foto de perfil, toca el botón (…), seleccione el artículo Escoge de las fotos o Toma una foto y use una imagen que no represente su rostro. Vaya, pues, a la sección Yo> Mi perfil> Nombre y también cambia tu nombre usando uno elegante.
En este punto, todo lo que tiene que hacer es desconectar las otras cuentas que pueda haber vinculado a su perfil de WeChat. Para continuar, toque el elemento nuevamente I, presiona la voz Ajustes y luego seleccione los elementos Mi cuenta> Otras configuraciones. Luego seleccione la cuenta que desea desconectar (p. Ej. Identificación del qq, Facebook, Correo electrónico, etc.), presiona el botón Desconectar presente en él y eso es todo. Desafortunadamente, no es posible eliminarlos todos, pero inevitablemente debe mantener la asociación de al menos una de estas direcciones.
Android e iOS de WeChat), aunque hay que reconocer que está un poco escondido y es difícil de encontrar.
Para continuar, primero debe iniciar la aplicación oficial de WeChat en su dispositivo, acceder a su cuenta (si es necesario), tocar el botón I, presiona la voz Ajustes y seleccione el artículo mi cuenta desde la pantalla que se abre. En este punto, toque el elemento Centro de seguridad de WeChat que se encuentra en la parte inferior de la pantalla abierta y, en la página que se abre, primero presiona el elemento Cancelación de cuenta y luego presione el botón verde Solicitar una cancelación para enviar la solicitud para cancelar su cuenta de WeChat y listo.
Si no desea eliminar permanentemente su cuenta, sino solo deshabilitarla temporalmente, presione el botón de voz Congelar cuenta> Congelar y siga las instrucciones en pantalla para pausar su cuenta.
Les recuerdo que, para asegurar que se acepte la solicitud de baja definitiva de la cuenta, es necesario que su cuenta cumpla con lo siguiente requisitos.
- Está eliminando su cuenta en un dispositivo de uso frecuente
- Ya ha configurado una contraseña de WeChat.
- No ha restablecido su contraseña de WeChat y no ha realizado ningún cambio que haya generado problemas de seguridad en las últimas semanas.
- Su cuenta no corre el riesgo de verse comprometida o bloqueada.
- Tiene menos de 10 intentos fallidos de contraseña el mismo día que solicita la eliminación de la cuenta.
- Ha cancelado WeChat Pay si se activó previamente.
- Ha cancelado los cupones en Tarjetas y ofertas y las autorizaciones revocadas en la plataforma WeChat.
- Su cuenta de WeChat se ha desconectado de las aplicaciones y sitios web de terceros.
Si cumple con los requisitos en cuestión, puede estar seguro de que su cuenta de WeChat se eliminará lo antes posible. Tan pronto como esto suceda, puede cortar permanentemente los lazos con el servicio desinstalando su aplicación de su dispositivo Android, su iPhone o su computadora.
enviar el correo electrónico es [email protected]. Te aconsejo que escribas el mensaje en inglés insertando el tuyo Identificación WeChat y preguntarles a los gerentes de servicio por qué no se eliminó su perfil después de su solicitud y, por qué no, podría aprovechar la oportunidad para instarlos a que lo hagan lo antes posible. Alternativamente, puede completar el formulario de contacto que encuentra en esta página, escribiendo el mensaje que desea enviar al equipo de WeChat en inglés y completando todos los campos.