Después de evaluar cuidadosamente la posibilidad de mantener activa su suscripción en Cielo en digital terrestre, has llegado a la conclusión de que tienes que renunciar y, con la intención de dar por terminada de inmediato la relación contractual con el gigante de las retransmisiones televisivas, te has lanzado en Google en busca de información sobre los pasos a seguir para ello.
¿Cómo se dice? ¿Realmente di en el clavo? Entonces déjame decirte: ¡estás en el lugar correcto, en el momento correcto! De hecho, te lo mostraré a continuación. cómo cancelar Sky digital terrestre haciendo uso de los distintos canales de contacto puestos a disposición por la empresa. En aras de la integridad de la información, además, será mi responsabilidad proporcionarle información precisa sobre los métodos de cancelación disponibles: al vencimiento natural del contrato, con desistimiento anticipado o por derecho de desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la activación del servicios.
Así que, sin dudar ni un momento más, ponte cómodo y lee con mucha atención todo lo que tengo que decirte sobre el tema: te aseguro que, al final de esta guía, podrás adelantar perfectamente el tipo de petición que más le convenga. tu caso. Habiendo dicho eso, no puedo evitar desearle una buena lectura y le deseo mucha suerte en todo.
Sitio web de Sky Italia y para consultar la documentación relativa a Condiciones generales de suscripción residencial Sky en digital terrestre, a Tarjeta Sky Service en digital terrestre y elAnexo a las condiciones de la oferta "Cielo en digital terrestre". Cancela cuando quieras. Sin costes de salida ", que encontrará en la sección correspondiente de la página web.
esta página web y haga clic en el botón Continuar, colocado dentro de la caja en línea.
A continuación, inicie sesión en su área Cielo DIY insertando, donde sea necesario, el tuyo Identificación del cielo y el respectivo contraseña acceso; si no tiene uno, puede crear un nuevo Sky ID haciendo clic en el botón ¿No registrado? Crea tu Sky ID ahora y cumplimentando el formulario que se te propone con la información solicitada: Código de cliente de Sky, código Fiscal, Email es contraseña (dos veces). Finalmente, haga clic en el botón Sigue así y siga las instrucciones en pantalla para completar el registro para el servicio.
Una vez logueado, complete el formulario que se le propone en todas sus partes. Cuando haya terminado, haga clic en el botón Hacia adelante y siga atentamente las instrucciones que se muestran en la pantalla para iniciar el trámite: como ya se ha mencionado, si pretende solicitar la desactivación del servicio al vencimiento natural del contrato, debe encargarse de cancelar en línea al menos 30 dias antes de pavimentar.
Una vez que se haya completado esta fase, será contactado dentro de un tiempo máximo de 12 horas (en la franja horaria que va de 09:00 a 22:00), por un operador "humano" de Sky, quien se encargará de formalizar y firmar su solicitud (que será procesada, como ya se mencionó, dentro de los siguientes 30 dias).
Los importes adeudados se cargarán a la forma de pago elegida al suscribirse al servicio (domiciliación bancaria, cargo en tarjeta de crédito o pago mediante giro postal).
Correo certificado, primero, descargue el módulo solicitud que mejor se adapte a su caso (ej. Formulario de cancelación por vencimiento natural del contrato o Formulario de retiro por cancelación anticipada) yendo a esta página de Internet y haciendo clic en el enlace Descargar adjunto al recuadro correspondiente al formulario de su interés.
Una vez hecho esto, imprima el formulario obtenido y rellénelo en todas sus partes, indicando la suya. primer nombre, apellido, Código de cliente de Sky, código Fiscal, habla a Traje de negocios, Email, teléfono fijo es teléfono móvil (las tres últimas informaciones son opcionales) y especificando el razón de la cancelación.
Finalmente, coloque el fecha en el cuadro correspondiente, firma el documento, escanealo y envíalo por PEC en la dirección [email protected]. También en este caso, la solicitud será procesada dentro de los siguientes 30 dias y cualquier monto adeudado se le cobrará a través del método de pago especificado al firmar el contrato.
Nota: si intenta cancelar utilizando una dirección de correo electrónico "estándar", recibirá un mensaje de error y su solicitud no será procesada.
al formulario de cancelación de Sky, haga clic en el botón Descargar (o en el flecha hacia abajo) correspondiente al tipo de cancelación que desea realizar: Formulario de cancelación por vencimiento natural del contrato, Formulario de retiro por cancelación anticipada (más allá de los primeros 14 días) o Formulario de desistimiento de la oferta Sky en digital terrestre "Cancela cuando quieras. Sin gastos de salida "que se puede suscribir hasta el 07/07/2019. Luego, imprima el archivo PDF resultante.
Ahora, complete el documento en todas sus partes, indicando el suyo información personal, tu Código de cliente de Sky, la motivo de la rescisión y, si lo deseas, el tuyo Datos de contacto (dirección de correo electrónico y / o número de teléfono); cuando haya terminado, coloque fecha y firma al documento y enviarlo todo, mediante carta certificada con acuse de recibo (A / R), A la siguiente dirección.
Por lo tanto, la cancelación será asumida y ejecutada por 30 dias posterior a la fecha de recepción de la solicitud (será válido el sello adherido a la carta certificada). También en este caso, los importes residuales adeudados se cargarán al método de pago elegido al firmar el contrato.
sitio dedicado a la cancelación Sky, presiona la voz Descargar (o en el botón con el flecha hacia abajo) ubicado en la caja Formulario de retiro dentro de los primeros 14 días: contrato Sky y Sky & Fastweb, imprímalo y rellénelo en todas sus partes.
Finalmente, coloque fecha es firma al documento, que puede enviar a través de PEC en la dirección [email protected] o imprimir y enviar por recomendado a / R en la dirección Sky - P.O. Box 13057-20141 Milán. Te recuerdo que, si tu solicitud es acertada, no tendrás que incurrir en costes por la desactivación de los servicios.
