Después de escribir el código de desbloqueo de su iPhone incorrectamente varias veces seguidas, el mensaje "iPhone está deshabilitado" apareció en la pantalla del "iPhone por". Asustado por lo que sucedió y ansioso por saber cómo lidiar con la situación en cuestión, corrió a la Web, buscando una solución, y terminó aquí, en mi sitio.

Qué puedo decir ... ¡es tu día de suerte! Hoy me gustaría ilustrarte, de forma sencilla pero a la vez detallada, cómo reactivar el iPhone y, en consecuencia, qué pasos seguir para hacer que el aterrador mensaje desaparezca de la pantalla de bloqueo de tu iDevice y reanudar el uso del dispositivo con normalidad. El procedimiento, te lo cuento enseguida, es mucho más sencillo de lo que te imaginas, solo necesitas tener un mínimo de tiempo libre y un poco de paciencia y ya está.

¿Cómo se dice? ¿No era este tu problema, sino el hecho de que el iDevice se atascó en la pantalla de inicio y no sabes cómo lidiar con la situación? No te preocupes, yo también lo he pensado. Encontrarás un paso dedicado a la cosa en la parte final del tutorial. Feliz lectura y ... ¡buen "trabajo"!

cómo instalar iTunes. Para usarlo para su propósito, también es esencial que haya usado iTunes al menos una vez, antes de que se desactive el iPhone, para sincronizar el dispositivo.

En este caso, sin embargo, tenga en cuenta que el dispositivo se restablecerá al estado de fábrica para que solo pueda recuperar datos, aplicaciones y configuraciones si anteriormente realizó una respaldo iPhone, como expliqué en mi guía sobre cómo hacer una copia de seguridad del iPhone.

Habiendo hecho las aclaraciones anteriores, para reactivar el dispositivo, luego conéctelo a uno Puerto USB computadora usando el Cable relámpago. Luego, espere a que iTunes reconozca el iPhone y que el software se inicie automáticamente y espere unos momentos más para que se inicie y complete el procedimiento de sincronización.

Si después de conectar el iPhone a iTunes, aparece una advertencia pidiéndole que ingrese un código, intente realizar el procedimiento en cuestión en otra computadora o siga las instrucciones sobre cómo reactivar el iPhone atascado al inicio o en modo de recuperación que encuentre en la parte final del tutorial.

Si todo va de la manera correcta, presione botón con el iPhone que está en la parte superior izquierda de la ventana de iTunes y haga clic en el botón Restaurar iphone ... anexo a la sección Resumen Del programa.

Entonces presione Restablecer / Restablecer es Actualizar, arriba Siguiente vamos Acepto, para aceptar los términos de uso de iOS y comenzar a descargar la última versión del sistema operativo móvil de Apple disponible para su iDevice (la duración del procedimiento depende de la velocidad de su conexión a Internet).

Cuando se complete la descarga, verá aparecer un mensaje en la pantalla de la computadora que le advertirá que el iPhone ha sido restaurado a su estado de fábrica. Por lo tanto, deberá decidir, seleccionando la opción correspondiente en la pantalla del teléfono móvil, si desea configurar el dispositivo como uno nuevo. o si restaurar datos, aplicaciones y configuraciones desde una copia de seguridad realizada previamente.

página principal de iCloud.com desde su computadora e inicie sesión en su cuenta de Apple escribiendo los datos de inicio de sesión requeridos en los campos correspondientes en la pantalla.

Una vez que haya iniciado sesión, si es necesario, configure el idioma y la zona horaria, luego haga clic en el botón Ahorrar y elija si desea o no autorizar el navegador utilizado para el acceso futuro. Luego seleccione el icono de Encuentra iPhone, ingrese la contraseña de su ID de Apple nuevamente y presione Iniciar sesión.

Una vez hecho esto, se le mostrará un mapa con la posición geográfica en la que se encuentra su iPhone y la de cualquier otro dispositivo Apple que posea (y conectado a la misma cuenta). Luego haga clic en el menú Todos los dispositivos ubicado en la parte superior, seleccione el nombre de tu iPhone de la lista que se abre y haga clic en Inicializar el iPhone en el panel lateral.

Ahora ingrese la contraseña de su ID de Apple y elija si desea recibir un mensaje al final de la operación y / o mostrar un mensaje personalizado en la pantalla del dispositivo. En este punto, el iPhone volverá inmediatamente al estado de fábrica y en la página web de iCloud verá una advertencia que indica qué.

De manera similar al procedimiento realizado por iTunes, actuando desde el iPhone, tendrá que decidir si desea configurar su iDevice como uno nuevo. o si restaurar su contenido desde una copia de seguridad anterior.

Finalmente, si está interesado en esto, me gustaría señalar que las mismas operaciones anteriores también pueden ser realizadas por cualquier otro dispositivo iOS, utilizando elAplicación Find My iPhone, preinstalado en todos los iDevices y descargable desde la App Store. Los pasos a seguir son prácticamente los mismos pero los "clicks" deben ser reemplazados por los "taps".

página especial para asistencia en línea ubicada en el sitio web de Apple, seleccione laicono de iPhone y siga el procedimiento en pantalla para indicar el tipo de problema encontrado y obtener el soporte necesario. También señalo que desde esta página del sitio web de Apple es posible solicitar específicamente la desactivación del bloqueo de activación del iPhone contactando a un consultor de Soporte de Apple. Más info aquí.

  • A través de la aplicación de soporte de Apple - Descargue la aplicación Apple Support en otro iDeivce suyo, inícielo, conéctese a su cuenta de Apple, seleccione eliPhone de la lista de dispositivos para los que desea obtener ayuda y de la lista que aparece, presiona el elemento que le interesa. Continúe siguiendo las instrucciones en pantalla.
  • Vía Twitter - Visita la cuenta verificada @AppleSupport y envíale un tweet o un DM indicándole cuáles son tus problemas. Pronto recibirás una respuesta.
  • A través de la Apple Store - Vaya a una Apple Store en persona y solicite apoyo a los empleados. Para encontrar la Apple Store más cercana a su área, puede consultar la lista en la página de Internet correspondiente.
  • Si sientes que necesitas más privaciones sobre qué hacer, te invito a leer mi artículo dedicado específicamente a cómo contactar a Apple.