Después de pensarlo unos días, al final tomó una decisión: desea retirarse del contrato que firmó con Sky y Fastweb. Entiendo, sin embargo, que tiene dudas sobre cómo realizar la cancelación Sky de Sky and Fastweby no sé cómo proceder para enviar su solicitud. Adiviné, ¿verdad? Bueno, en ese caso, ¡sepa que acaba de llegar al artículo correcto en el momento correcto! En las siguientes líneas, de hecho, le mostraré qué debe seguir para retirarse del contrato sin ningún problema en particular.Vas a ver si se respetan los plazos que se encuentran bajo las condiciones generales del contrato y restaurar de nuevo el equipo que recibió en préstamo para su uso, en la forma y en el momento adecuado, se paga ninguna penalización. Como se verá a partir de la lectura de este artículo, usted puede retirar sin costo si lo hace dentro de los primeros 14 días de la firma del contrato o, si decide terminar el contrato en expiración o poco después de los primeros 14 días de suscripción, pago de ciertos gastos desactivación, que generalmente asciende a unas pocas decenas de euros.
Desde el momento en que reenviar el aviso hasta el momento en que el cielo o Shaw bienvenida a su investigación, se gastan alrededor de 30 días en este período de tiempo seguirán utilizando el servicio, y por esa razón, usted tendrá que continuar normalmente pagar las cuotas previstas de su contrato Sky y Fastweb. Si todo está claro para usted, no pierda más tiempo y entremos en el corazón de esta publicación. ¡Solo tengo que desearle buena lectura y buena suerte para su cancelación!
Nota:
cancelar Sky o Fastweb continuar utilizando el otro servicio a precio completo. Por lo tanto, debe enviar la solicitud de cancelación a ambas compañías si desea renunciar tanto a los servicios ofrecidos por Sky como a los ofrecidos por Fastweb. Sin embargo, sepa que no está obligado a realizar la cancelación para ambas compañías: puede retirarse de Sky y no de Fastweb (y viceversa).
Inicio Sky cancelación
- Afterthought dentro de los primeros 14 días
- cancelación por suscripción expira
- retiro anticipado retorno de los equipos de cancelación
- Fastweb Afterthought dentro de los primeros 14 días
- cancelación para cambiar a otro operador
- cese completo de la línea de
- Volviendo
- equipos Fastweb En caso de problemas
inicio de Sky cancelación del procedimiento para cancelar el suministro de componentes Sky y Fastweb, a continuación, la parte relativa a la televisión de pago por satélite. Como ya se mencionó anteriormente, la cancelación puede ocurrir al ejercer el derecho de reconsideración dentro de los 14 días, actuando a la expiración natural del contrato o al término anticipado: todo esto se explica en detalle.
Afterthought dentro de los primeros 14 días
Si se ha suscrito al cielo y Fastweb contrato por teléfono o en línea (o fuera de los establecimientos comerciales) y si se aprueba
menos de 14 días a partir de su firma, usted puede tomar ventaja de lo en la jerga se llama "derecho a reconsiderar" gracias a la cual puede cancelar su contrato sin pagar ningún costo de desactivación o penalización.Para ejercer su derecho a cambiar de opinión, todo lo que tiene que hacer es descargar el formulario PDF correspondiente del sitio Sky, completarlo en todas sus partes, firmarlo y enviarlo dentro de los 14 días posteriores a la firma del contrato. Ahora explicaré "paso a paso" cómo hacerlo.
En primer lugar, haga clic aquí para conectarse al sitio web de Sky y acceder a la página que contiene los formularios para la retirada del contrato. Luego haga clic en el enlace
Formulario de cancelación dentro de los primeros 14 días después de la activacióny automáticamente se iniciará la descarga del formulario PDF, que tendrá que enviar a Sky para hacer valer su derecho a cambiar de opinión. Si por alguna razón la descarga no se inicia automáticamente, descargue el archivo manualmente haciendo clic en el símbolo simboloflechaofloppy disken la página del navegador que está viendo.Tan pronto como haya descargado el documento PDF, imprímalo, llénelo en todas sus partes, fírmelo y envíelo por correo certificado a la siguiente dirección junto con una identificación válida.SKY POST BOX 13057 - 20141 MILAN
Si lo desea, también puede reenviar su solicitud de cancelación utilizando la siguiente dirección PEC.
Como te mencioné antes, para evitar el pago de multas u otros costos, "superflua"
devolver el equipo que se le ha proporcionado en préstamo para su uso, siguiendo las formas y tiempos proporcionan del contrato que firmaste Si desea obtener más información al respecto, consulte también el párrafo sobre la devolución del equipo que encontrará más adelante, siempre en esta guía.Cancelación debido a la suscripción vencida¿Ha firmado su contrato Sky por más de 14 días
o dentro de las instalaciones comerciales de la compañía? En este caso, no puede usar el derecho a reconsiderar, pero aún puede hacer su
cancelación Sky y Fastweb. ¿Cómo? Salir del contrato en su vencimiento natural. En este caso, sin embargo, el retiro no será gratuito y tendrá que pagar algunos costos de desmantelamiento, que todavía son bastante bajos.Si su suscripción Sky ha llegado a sufin natural, que ha sido alrededor de un año desde la última renovación automática, puede realizar la cancelación mediante el envío de una solicitud por escrito a Sky
menos 30 días antes de que el contrato llega a su fin . De esta manera, evitarás renovar automáticamente por otro año.Para enviar su solicitud de cancelación del cielo, hay que hacer clic aquí para enlazar con el sitio de Internet de Sky contiene los formularios que se utilizarán en caso de retirada y haga clic en la forma de cancelación enlacela expiración del contrato. En este punto, debería comenzar automáticamente a descargar el formulario PDF que deberá completar y enviar a Sky para proceder con la cancelación del contrato. Si esto no sucede, descargue el archivo manualmente haciendo clic en el símbolo della flecha
ofloppy disk that que aparece en la ventana del navegador que está utilizando.Cuando se complete la descarga, imprima el formulario en PDF, llénelo en todas sus partes, fírmelo y envíelo por correo certificado a la dirección que figura a continuación. Recuerde también adjuntar su propio documento de identidad .. válido.SKY POST BOX 13057 - 20141 MILANTambién puede enviar su solicitud a través de Certified Electronic Mail (PEC) a la siguiente dirección.[email protected]Como ya he mencionado al principio, si decide realizar la cancelación del cielo y Fastweb la expiración natural del contrato, deberá pagar el
de costes de desmantelamiento que ascienden a 11,53
euros. Recuerde, entonces, devolverle a Sky todos los
dispositivos que recibió en préstamo para su uso
para evitar el pago de sanciones más bien salvajes. Si desea saber cómo devolver el equipo en cuestión, consulte también la sección dedicada que encontrará más adelante, siempre en este artículo.
Retiro anticipadoSi desea realizarretiro anticipado, o reenviar la cancelación de su contrato a Sky antes de que llegue a su fin natural, puede seguir los mismos pasos que en los párrafos anteriores. Además de pagar € 11,53
como de los costes de desmantelamiento, sin embargo, es posible que tenga que devolver a Sky también una suma adicional que se calcula sobre la base de descuentos como le sea beneficiado. Si todo está claro, puede continuar con la desactivación siguiendo las instrucciones en las siguientes líneas.
Para cancelar sus contratos Sky y Fastweb por adelantado, haga clic aquí para vincular a la página del sitio Sky que contiene los documentos que se utilizarán en caso de cancelación y haga clic en el enlaceFormulario de retiro durante los primeros 14 días. La descarga del formulario PDF que se reenviará a Sky debería comenzar automáticamente. Si no lo hace, se puede descargar el archivo manualmente haciendo clic en el símbolo deflechaodisquete que permite ver en su navegador web.
Una descarga completa, imprimir el documento, rellenarlo, firmarlo y enviarlo a través de un A / R en la dirección indicada a continuación, recordándole que adjunte un documento de identidad válido.SKY POST BOX 13057 - 20141 MILANSi lo desea, también puede reenviar el formulario por correo electrónico certificado (PEC) a la siguiente dirección.[email protected]Una vez más, les recuerdo que, a fin de evitar el pago de penalizaciones u otros costos adicionales a tener que pagar a tiempoel equipo que tiene y que se le ha prestado d ' utilizar. Si desea saber más, lea el párrafo que encontrará a continuación en el que explico en detalle cómo devolver el equipo recibido de Sky.
Devolución del equipo
Si ha llegado a este punto en el artículo, creo que desea aclarar el
retorno del equipo
recibido en préstamo para que Sky lo utilice. Como le he recordado ampliamente en este artículo, hacer esto de la manera correcta y en el momento correcto es esencial para evitar pagar multas que incluso pueden llegar a los 150 €. Por lo tanto, devuelva el equipo que aún está en su posesión
dentro de30 días del cierre final del contrato.En este caso, las penalizaciones se dividen de la siguiente manera:
21 euros
para el decodificador SD;30 eurospara el control remoto, la tarjeta inteligente y las fuentes de alimentación externas de los diversos decodificadores;75 eurospara el decodificador HD y
150 eurospara el decodificador MySky HD.Para devolver el equipo antes mencionado, diríjase alSky Centrede su ciudad y envíe todos los dispositivos Sky que tenga en su poder. Si no tiene un centro Sky en su ciudad o simplemente no sabe dónde está, búsquelo en el sitio web oficial de Sky ingresando su dirección en el campoingresar direccióny presionando el botónBuscar pulsante. Luego, filtre su búsqueda colocando la marcaal lado del artículo
Devolviendo el decodificadory en el mapa que se mostrará en la pantalla verá el Sky Center más cercano a usted marcado con un marcador de posición verde que contiene el famoso logotipo de televisión de pago.Tenga en cuenta que los procedimientos de cancelación modal y los costos de las sanciones pueden cambiar con el tiempo. Siempre consulte lostérminos generales y condiciones de usodel servicioSky and Fastweben el sitio web de Sky.Anulación de FastwebAhora vamos al procedimiento de cancelación para el componente de Internet y teléfono de la oferta Sky y Fastweb, y luego al procedimiento para cancelar Fastweb. Dependiendo de sus necesidades, puede elegir entre aprovechar el derecho a cambiar de opinión dentro de los 14 días, cancelar o cambiar a otro operador o suspender completamente la línea.Afterthought dentro de los primeros 14 díasSi ha firmado su contrato Fastweb desde menos de
14 días, y que lo hizo fuera de los locales comerciales de la empresa, se puede aprovechar el derecho a reconsiderar. ¿Cómo? Te lo explicaré de inmediato. Haga clic aquí para conectarse a la Fastweb sitio de Internet, haga clic en el enlace Formularioreplantear conjuntos ofrecen (módulo de terminación temprana), descargar el PDF correspondiente haciendo clic en la flecha de
o la de
disco y elegir la carpeta en el cual archivarlo para comenzar a descargar inmediatamente.Ahora todo lo que tiene que hacer es imprimir el documento, completarlo, firmarlo y enviarlo por correo certificado a la siguiente dirección.FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)Alternativamente, puede ponerse en contacto con Atención al cliente de Fastweb llamando al192193y pidiendo al operador que cancele su contrato. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Fastweb, lea el artículo que publiqué al respecto.Recomiendo, sin embargo, recordar:devolver todo el equiporecibido en préstamo para su uso por Fastweb de la manera y dentro del plazo establecido por el contrato. Para más información, lea el párrafo a continuación.cancelación con traslado a otraoperador Si no puede servirse del derecho a reconsiderar porque pasé
más de 14 días desde la firma del contrato, o simplemente porque usted ha firmado un contrato dentro de los locales comerciales de la empresa, tiene que retirar del contrato cambiando a otro operador o completando la terminación de la línea. Ahora explicaré cómo "mover" en ambos casos. En tanto que de antemano que Fastweb espera pagar costes de desmantelamiento que van desde un mínimo de 41,48 euros
hasta un máximo de 86,13 € impuestos incluidos
(según el caso).Si desea terminar su contrato con Fastweb ainterruptor
a otro operador, se puede confiar a la práctica de la cancelación directamente al proveedor con el que tiene la intención de firmar un nuevo contrato y entonces este último acuerdo iter que dará lugar a la terminación de contrato con Fastweb.
Para seguir este "camino", no hay que hacer es armarse decódigo de migración (el código alfanumérico que consta de 7-18 caracteres con los que se identifica de forma inequívoca la línea y que se encuentran en la factura y proporcionar el código para el proveedor con el que desea firmar un nuevo contrato. yo sugiero que eche un vistazo a SOS tarifas para elegir la oferta que mejor se adapte a sus circunstancias. estoy seguro de que, gracias al comparador puesto a disposición de este servicio, encontrará todo lo que necesita!¿No puede encontrar el código de migración en su factura? Mire mejor, está justo debajo de los detalles de la factura En caso de problemas, aún puede consultar mi tutorial al respecto o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Fastweb al número192193.Dentro de -15 10-15 días laborables
debe cambiarse al nuevo operador (por ley debe ser de 10 días, pero prácticamente se necesita casi más y más). Ahora solo tiene que seguir las instrucciones que le proporcionará su nuevo proveedor, firmar la documentación que se entregará y enviarla a la dirección que se le indicará y ¡se terminará el juego!Si desea más aclaraciones sobre el cambio de operador telefónico, lea también la guía que he preparado al respecto. Le recuerdo una vez más que, si desea evitar multas u otros costos adicionales, debedevolver el equipo Fastweb
en préstamo para usarlo de la manera y en los tiempos previstos en el contrato. Para obtener más información, lea el párrafo que dediqué al tema.Finalización completa de la líneaPara cancelar su contrato completando la
línea, debe enviar un A / R registrado a Fastweb con un aviso deal menos
30 días.Para ello, se tiene acceso a este sitio de Internet de Fastweb, iniciar sesión con las credenciales que le dieron cuando se registró su suscripción y descargar el módulo especial
que aparece en la pantalla. Ingrese en el formulario en cuestión toda la información que necesita y siga las instrucciones que se le dan para descargar el documento que acaba de completar.Cuando la descarga esté completa, imprima el formulario, fírmelo y envíelo por correo certificado a la siguiente dirección (con una copia de su documento de identidad válido adjunto).FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)
Restitución de Fastweb equipos
como he explicado completamente a usted en el artículo, si se quiere evitar el pago de multas o multas tiene que prever la devolución del equipoFastweb dentro de los 45 díasdall'avvenuta cancelación del contrato con el operador . No respetar estos tiempos que tendrá que hacer frente al pago de los costes siguientes (dependiendo de los dispositivos en su posesión):
la AST -módem 110,92 euros Fácil -
NGRG 110,92 € - 40.33 €
VIDEOSTATION -85,71 euros inalámbrico Fácil- teclado20,17 EUR - 10,08 EUR
- Wi-Fi de datos - 60,50 euros datos de punto de acceso
- Wi-Fi - 60,50 euros
- Wi-Fi Datos de la tarjeta de red -
- 15.13 euros Fast Con respecto a la devolución del equipo, Fastweb le proporcionará información sobre cómo devolverlos. En este caso, no será contactado por el operador, proporcionará a sí mismo en contacto con él llamando al 192 193
- saber cómo devolver el módem y los otros dispositivos en su posesión.En caso de problemas
- ¿Encontró algún problema durante la cancelación? Si es así, contáctese con el servicio al cliente de Skyhaciendo clic aquí y eligiendo la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Si desea saber cómo contactarse con Sky Support, además, lea la guía que publiqué sobre el tema y encontrará toda la información que necesita.
- Si desea ponerse en contacto con el soporte de Fastweb, llame al192193
- . Para más detalles sobre cómo contactar a Fastweb, lea el artículo que publiqué al respecto. Estoy seguro de que esta lectura le resultará muy útil.