Después de estar suscripto por unos meses en TeleTu, ¿ha decidido cancelar su contrato telefónico pero no sabe cómo hacerlo? ¿Desea obtener algunos consejos sobre cómo cambiar a otro operador sin pagar una multa demasiado alta? OK, puedo ayudarte.

Tómese cinco minutos de tiempo libre y aprenda a rescindir el contrato de TeleTu by siguiendo las instrucciones que le voy a dar: es un procedimiento extremadamente simple con tiempos de espera bastante claros y costos de desmantelamiento.Comencemos con los pasos necesarios para cambiar el operador (con la portabilidad numérica) y luego pasamos al proceso para la desactivación completa de la línea.¿Va a dejar TeleTu para cambiarse a otro operador? Así que sepa que no tiene que ser la primera persona en enviar una solicitud de cancelación de la suscripción. Lo que debe hacer es ponerse en contacto con la compañía con la que tiene la intención de suscribirse a su nuevo contrato telefónico y comunicarle a este último el deseo de cambiar de gerente. Luego será el operador quien se hará cargo de su práctica y enviará la solicitud de

cancelación del contrato de TeleTu

.Pero tenga cuidado: este procedimiento implica el uso delcódigo de migración

, un código utilizado para llevar a cabo la portabilidad numérica y cambiar fácilmente de una compañía telefónica a otra. Para encontrar el suyo, consulte la secciónTele2Informa of de la factura de TeleTu o en el sitio web de la compañía e inicie sesión usando sus credenciales. En cuantode los costes de desmantelamiento, en el caso de la migración en línea a otro operador TeleTu proporciona una contribución de 40 euros, independientemente de su suscripción (para que tenga un plan de ADSL, voz o ADSL + voz no cambia nada).

En el caso de que desee cerrar por completo la línea telefónica, debe descargar el formulario para el aviso de cancelación deTeleTu available disponible en el sitio web del operador. Si no sabe cómo hacerlo, después de ver el documento en el navegador, haga clic en elfloppy disk

o haga clic derecho en cualquier parte de la página y seleccione el elementoGuardar comoen el menú que aparece.Una vez descargado, imprima el formulario y complételo en todas sus partes ingresando los datos del titular de la suscripción. A continuación, envíe el documento por correo certificadoa la dirección que encuentre a continuación adjuntando una copia de undocumento de identidad válido.

TeleTu S.p.A.Se espera PO Box 102288046 San Pietro Lametino (CZ) Para el cese completo de la línea

cuota de desactivación de 70 euros para los planes de voz y voz + ADSL e igual a 40 euros para los planes sólo ADSL. Desde el envío de la solicitud de cancelación del contrato hasta la terminación efectiva de la línea podría pasar hasta 30 días y en este período deberá continuar pagando la cuenta del teléfono normalmente.
El equipo alquilado (por ejemplo, el módem) de TeleTu al cliente debe ser devuelto a la empresa por correo a la dirección indicada por la empresa a través de su servicio telefónico al cliente (al que debe contactar para recibir instrucciones más detalladas). La devolución debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la finalización de la línea, de lo contrario el pago de una penalización de 69 euros.
Para obtener más información, lea el documento con las condiciones generales del contrato de TeleTu disponible en el sitio web del operador.