Harto de las constantes ineficiencias de su operador telefónico actual, ha decidido confiar en TIM para realizar llamadas y navegar por Internet desde su teléfono fijo. Tras investigar un poco en la web, has identificado la oferta que más se adapta a tus necesidades y has iniciado el procedimiento de activación. Sin embargo, antes de completar el pedido, se dio cuenta de que la compra del Módem de telecomunicaciones y, al no estar dispuesto a pagar un suplemento por la compra de este dispositivo, ha dejado de practicar. Si este es realmente el caso y le gustaría saber si es posible activar una oferta TIM (el nombre actual de Telecom Italia también en lo que respecta a la red fija) al continuar usando su antiguo módem, déjeme decirle que tiene llegó al lugar correcto en el momento correcto!
Con esta guía, de hecho, te explicaré cómo no pagar el módem de telecomunicaciones indicando todas las soluciones a su disposición. En primer lugar, le diré cómo verificar si el módem TIM está incluido de forma gratuita en la oferta elegida y, si no se proporciona en un préstamo gratuito, le mostraré el procedimiento detallado para eliminar el dispositivo del pedido. Posteriormente, también te mostraré cómo evitar toparse con el pago del módem TIM en caso de desistimiento del contrato, brindándote toda la información necesaria para descargar y completar el formulario de devolución del dispositivo que tienes en tu poder.
¿Cómo se dice? ¿Es eso exactamente lo que querías saber? Así que no perdamos más tiempo charlando y actuemos de inmediato. Coraje: ponte cómodo, reserva cinco minutos de tiempo libre para dedicarlos a leer los siguientes párrafos y sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte. Te aseguro que, siguiendo mis "tips" e intentando ponerlos en práctica, podrás evitar pagar por el módem TIM y incurrir en costos no deseados. Habiendo dicho eso, todo lo que tengo que hacer es desearle feliz lectura y le deseo mucha suerte en todo.
cambie a TIM activando una oferta de línea fija y su intención es no pague por el módem de telecomunicaciones, le alegrará saber que la famosa compañía telefónica italiana también ofrece ofertas con módems en préstamo para su uso gratuito. Alternativamente, puede optar por no incluir el módem en la oferta que le interesa y utilizar uno compatible de su propiedad.
Para proceder con la activación de una oferta TIM en línea sin pagar las cuotas del módem, conectado al sitio web oficial de la famosa compañía telefónica, haga clic en el elemento Ofertas visible en el menú ubicado en la parte superior y elija la opción Reparado, para ver las ofertas disponibles para la línea fija.
En la nueva página que se abre, busque la oferta que crea que mejor se adapta a sus necesidades y haga clic en el botón correspondiente. Descubrir, para verificar la cobertura TIM en su área y activar el plan. Pero primero, haga clic en el elemento Información de costos para ver todos los detalles y costos de la oferta en cuestión, incluida la información sobre el módem.
En la pantalla Condiciones de la oferta, ubica la sección Módem TIM y comprobar si el dispositivo en cuestión está incluido de forma gratuita en el coste mensual de la oferta, si está en préstamo gratuito pero se requiere una aportación inicial o si se puede adquirir a plazos.
Independientemente de la opción de uso del módem indicada en la página Condiciones de la oferta, será útil saber que TIM, al activar la oferta, te permite elegir si incluir o no el módem.
Para continuar, haga clic en el botón Verificar y activar, ingrese los datos requeridos en los campos Común, Habla a es número de calle y presione en el artículo Continuar, para comprobar la cobertura TIM en su área. Si su domicilio es alcanzado por el tipo de conexión elegido (ADSL o fibra óptica), haga clic en el botón Continuar, para acceder a la sección Datos de línea e ingrese los datos requeridos para completar la activación.
Verifique, por tanto, que los datos mostrados en los campos Habla a, número de calle es Localización son correctos, ingresa el tuyo código Fiscal en el campo correspondiente y presione el botón Continuar, luego ingrese los datos requeridos (Nombre propio, Apellido, Tipo de documento, Número del Documento, Publicado por, Localización, Fecha de lanzamiento, Fecha de caducidad, Dirección de correo electrónico es Teléfono móvil) en la sección Datos del propietario y presiona el botón Continuar.
Ahora, en la caja Personaliza tu oferta, identifica la opción Módem y asegúrate nuevamente de que la entrada sea visible Incluido, lo que indica que el dispositivo se proporciona en préstamo para su uso gratuito y sin ninguna contribución inicial. De lo contrario, o si ya tiene un módem propio (o prefiere comprar uno de otra marca), haga clic en el botón Eliminar relacionado con el artículo Módem, con el fin de no incluir el dispositivo en su oferta y así evitar el pago de aportaciones iniciales y / o cuotas mensuales, y confirmar su intención eligiendo la opción Retire el módem.
Ahora haga clic en el botón Continuar, para elegir si se activa la domiciliación bancaria de la factura (ingresando los datos de su cuenta corriente en el campo Ingrese el código IBAN) y aceptar las condiciones contractuales de la oferta y los premios del artículo. Confirmar compra, para completar la activación del plan.
Será útil saber que, en las horas siguientes a la activación de la oferta, TIM te contactará telefónicamente para concertar una cita con un técnico experto, quien activará la línea y configurará el módem (si has optado por inclúyelo en tu oferta). En este sentido, mi guía sobre cómo concertar una cita con un técnico de TIM.
Por último, si ha optado por no combinar el módem TIM en préstamo gratuito para utilizarlo con su oferta, asegúrese de que el dispositivo que posee sea compatible con el protocolo utilizado por la oferta de Internet activada. Para obtener más información, puede consultar el mío sobre qué módem comprar y la lista de módems / enrutadores que se encuentra a continuación.
Ver oferta en Amazon Ver oferta en Amazon Ver oferta en Amazon Ver oferta en Amazonterminación de la línea fija TIM, debe saber que, además de incurrir en los costos de desactivación esperados, puede incurrir en multas adicionales en caso de no devolver el equipo provisto en préstamo gratuito o alquilado por el operador.
Si, entonces, tu intención es no pague el módem de telecomunicaciones después de la cancelación de la oferta, todo lo que tiene que hacer es descargar y completar un formulario de devolución especial y enviar el paquete que contiene el módem y la documentación requerida a la dirección indicada, dentro de los 30 días posteriores a la cancelación.
Para continuar, conectado al sitio web oficial de TIM, haga clic en el elemento Apoyo en el menú de la parte superior y, en la nueva página abierta, ubique la sección Servicios de asistencia. Luego haga clic en el elemento Formularios, para acceder a la sección dedicada a los formularios TIM, presione el botón Verlos todos y elige la opción Descargar relacionado con el artículo Formulario de devolución de producto, para descargar el formulario en cuestión en formato PDF.
Ahora imprime el archivo product_return_form.pdf recién descargado, ingrese sus datos personales en los campos correspondientes (nombre y apellido, código Fiscal, habla a, número de teléfono etc.) y especifique el tipo de producto regresa (por ejemplo, módem) y su número de serie (que puede ver en la parte posterior del dispositivo).
Finalmente, firme el documento e ingrese el formulario en cuestión, junto con una copia del suyo tarjeta de identificación válido, dentro del paquete que contiene el módem y enviar todo a la dirección Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics - Almacén inverso A22 - Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano PV.
En caso de no devolver el módem dentro de los 30 días siguientes a la cancelación, debe saber que TIM interpretará la falta de devolución como ejercicio de la opción de compra y enviará la factura por el pago del dispositivo. Para conocer más sobre el tema, te dejo con mi guía sobre cómo devolver el módem TIM.
cómo llamar a un operador TIM.