¿Es su intención cambiarse a Vodafone y le gustaría contactar al gerente para averiguar qué ofertas tiene para ofrecer? Bueno, ¿qué estás esperando? Hazlo ahora! ¿Cómo dices? ¿No tienes la menor idea de cómo hacerlo? Ya veo. Así que hagamos esto: concédame unos minutos de su valioso tiempo y le explicaré, paso a paso,cómo ponerse en contacto con Vodafone para obtener ofertas. Ok?

probablemente no eran conscientes, pero debe saber que además de ser capaz de llamarse a sí mismo el famoso operador puede hacer para que el servicio al cliente de esta última le llame y proponer las ofertas diseñadas de forma específica para las personas que deseen trasladarse a Vodafone y / o para los que quieren activar una nueva tarjeta SIM (en el caso de los teléfonos móviles) y una nueva línea (en el caso de la telefonía fija), así como para los clientes existentes pero no puede encontrar algo interesante en lo que ya está en la lista de precios . Casi siempre se trata de soluciones fáciles, en términos de precio y / o paquete, en comparación con aquellas propuestas indistintamente para todos y que pueden ser más o menos diferentes según las necesidades individuales. En resumen, si fuera usted, no daría más vueltas e inmediatamente iría a la acción.

Entonces dime, ¿quieres finalmente poner la parte para chatear y entrar en el corazón del asunto? Usted? Gran. Póngase cómodo y siga cuidadosamente las instrucciones que le proporcionaré. No tendrá que hacer nada complejo (¡de hecho, ni mucho menos!), Le puedo dar mi palabra. Ah, casi lo olvido, para completar la información, además de explicar cómo asegurarme de que Vodafone te llame, te explicaré cómo contactar al gerente por ti mismo, como anticipé hace un momento. En todos los casos, espero sinceramente que pueda encontrar una oferta que pueda satisfacerlo. ¡Feliz lectura!

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persa de contactos de Vodafone Como dije unas pocas líneas más en, tanto los que no son clientescomo los que ya son clientespueden ser contactados por Vodafone para recibir ofertas ad hoc. Entonces, veamos cómo debemos proceder en ambos casos. Encuentre todo lo explicado en detalle a continuación.Sistema para no clientes¿Todavía no es cliente del famoso operador y está interesado en comprender lo que debe hacer para que Vodafone se comunique con usted por las ofertas? Así que el primer paso que debe tomar es conectarse a la página web del operador dedicado a los precios y los productos y seleccione el sitio tema de su elección entre las siguientes:

tarifas

para teléfonos inteligentes,tarifas para tabletas, PCs y unidades oADSL e IperFibra.Independientemente de la elección realizada, en la nueva página web que se mostrará, presione el botónTe llamamos botón gratuito

que aparece en correspondencia con la oferta de interés.Por último, escriba su número de teléfono en el teléfono Introduzca

presente en la caja que está abierta en la pantalla, responda a las preguntas que posiblemente se colocan (por ejemplo.Ya tiene el Vodafone ADSL?en el caso que ha elegido para ser contactado por Vodafone después de hacer clic en el ADSL seccióny IperFibra y luego en la apropiada pulsadas a la derecha) y luego presiona elbotónnosotros le llamaremos de forma gratuita, o para enviar(el texto puede lanzar acuerdo con ' oferta seleccionada).Si no puede encontrar el botón para que Vodafone lo contacte, también puede visitar la página de Internet dedicada del servicioHaga clic para llamar

, complete el campo siguiente con su número de teléfono, indique el intervalo de tiempo en el que prefiere ser llamado seleccionando la opción correcta en el menú desplegable relevante y presione el botónTe llamamos gratis.Una vez hecho esto, en pocos minutos Vodafone se pondrá en contacto con usted al número de teléfono indicado anteriormente y podrá continuar con la activación de la oferta seleccionada o con la que el gerente le proponga como nuevo cliente.Sistema para clientes existentes

Si ya es cliente del gerente famoso y aún desea contactarse con este para recibir ofertas especiales, para activar uno que ya ha "detectado" o para recibir información específica sobre él, primero debe acceder 'área

Hágalo usted mismo

anexa al sitio web de Vodafone con sus credenciales. Para tener éxito, visite la página de inicio del sitio web del operador, coloque el cursor en el botónHágalo usted mismo at en la esquina superior derecha, haga clic enIniciar sesióne ingrese los datos de inicio de sesión necesarios y luego haga clic de nuevo en el botónAcceso. Si aún no está registrado, en lugar de hacer clic en el botónIniciar sesión, presioneRegistrary siga el sencillo asistente que se le propone.Una vez que haya iniciado sesión en su área personal en línea, busque la sección¿Necesita ayuda?presente en la esquina inferior izquierda de la página Web que aparece, haga clic en el apoyo

dedicada enlaceque se encuentra en la entradaINTELIGENTE Servicioy, en la nueva ventana que se ve aparecer, seleccioneSobre las nuevas ofertaso de otra manera por qué que crees que es más apropiado desde el menú desplegable. Indica el contenido de su elección (por ejemplo.¿Cómo puedo agregar minutos y SMS a mi oferta?) en el segundo menú desplegable y haga clic en el botón librola llamada (si está disponible, depende de lo previamente seleccionados por sus menú).Finalmente, asegúrese de que el número en la pantalla sea su día y horario específicos en los que prefiere que Vodafone lo llame y presione el botónEnviarpara confirmar su elección. Luego, el servicio al cliente del operador se comunicará con usted según lo indique.

Nota:El sistema para obtener el conteo de Vodafone para las ofertas que acabo de informarle es válido solo para clientes que ya han activado un plan de Operador Inteligente. De manera más precisa, con el apoyo ofrendas (con sus variaciones y formas) son: Vodafone ILIMITADO, Verano inteligente 500, 350 edición limitada inteligente, Vodafone especial, inteligente 100, 100 + inteligente, inteligente 500, 200 inteligente, inteligente 200 Nueva, inteligente 350, Smart 200+, Smart 250, Vodafone Square Smart, Smart Zero Limits e Internet móvil. Para obtener más información, puede consultar la página web de información específica en el área dedicada al soporte del sitio web de Vodafone.Si lo desea, puede hacer lo mismo desde 'Mi Vodafone aplicación

, la solicitud del operador oficial a través del cual se puede realizar un seguimiento de todos los detalles relativos a la numeración personal, agregar servicios adicionales, desactivar o servicio y / contacto con el cliente . La aplicación está disponible para iOS, Android y Windows Mobile.

Para utilizar él, descargar, instalar y poner en marcha la aplicación (si no lo ha hecho, por supuesto) y luego presiona el Menúbotónen la parte superior derecha, el paso en

y Ayuda, elegirPregunte Tobi, escribaOperatoren el campo apropiado que está en la parte inferior y presiona el botón lateral rojo y luego se detieneReserve una llamada.continuación de la etapa deContinuar en respuesta a la alerta que aparece en la pantalla, compruebe que el número de teléfono introducido en el campo apropiado en la siguiente pantalla es el correcto (y modificarla de otra manera), lo que indica la ranura día y la hora en la que desea ser contactado y luego parar en

Nosotros te llamamos libre.ContactoVodafone ofrece Como ya he dicho al principio del artículo, así como explicar cómo ser contactado por Vodafone ofrece punto desea, por la totalidad de la información o lo que sea, si los métodos descritos anteriormente no resultan eficaces, la forma de proceder para poder ponerte lo mismo en contacto con el operador de telefonía. Dependiendo de cuáles sean sus necesidades y preferencias, puede actuar tantopor teléfono

a través de

red socialcomo a través dela aplicación oficialdel gerente. Para obtener más información por favor continúe leyendo.Servicio telefónico al cliente¿Desea ponerse en contacto con Vodafone usted mismo por teléfono? Luego marque el número190en el

marcador

(el teclado numérico) de su teléfono inteligente e inicie la llamada presionando la tecla correspondiente (generalmente la que tiene elauricular verde). Cuando escuche la voz grabada, escuche cuidadosamente las instrucciones que le dan e ingrese la combinación de teclas adecuada para hablar con el servicio al cliente.En el momento de la escritura, en cuanto a la línea en movimiento la combinación que se utiliza para hablar con un operador es 1-4-4para solicitar asistencia técnica o

1-5 para bloquear una tarjeta SIM perdido / robado.En general, las opciones que debe elegir son para acceder aservicios móviles(actualmente se refiere albotón 1 and) y para solicitar

asistencia deconsultor(quién ahora usted puede conseguir pulsando dos veces la tecla siguiente4) o la de solicitar laSIM bloquear un teléfono perdido o robado(que en la actualidad se puede solicitar pulsando la tecla5 y escribiendo el número de la tarjeta SIM perdido).En cuanto a su lugar de la línea fija de Vodafone, si está llamando desde un teléfono celular iniciado contactos Potai con el servicio al cliente de Vodafone presionando el botón2 e introduciendo su número de teléfono seguido por el símbolo #

( libra). Si llama desde su número fijo, puede solicitar hablar con un consultor simplemente presionando el botón2, el depara recibir asistencia. En este caso, no es necesario que ingrese el número de teléfono, ya que se tomará en consideración directamente el que se puede llamar. Una vez hecho esto, escuche el mensaje de bienvenida y presioneel botón 1o el botón 3.todos modos que tener en cuenta el hecho de que la combinación de pulsaciones de teclas puede estar sujeto a cambios, así que si quieres un consejo para evitar el desperdicio molesto e innecesario de tiempo y siempre escucha a las instrucciones del rápidas antes de pulsar este o aquel otra tecla de tal manera que se asegure de presionar cada vez la combinación correcta de botones para poder hablar con un operador Vodafone sin perderse en los "meandros" del servicio telefónico al cliente.En cualquier caso, debe elegir si solicitar información sobre las tasas dedisponibles para cambiar a Vodafone(que en el momento de la escritura corresponde abotón 1

), si accede al soporte de servicios

para los clientes móviles de Vodafoneo si necesita acceder a los servicios de soporte técnico para los clientes fijos de Vodafone ((que actualmente corresponde albotón 3).El número 190 está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero el personal de asistencia técnica solo está disponible de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. En otras ocasiones, el servicio telefónico al cliente solo está disponible para reenviar solicitudes de bloqueo de tarjetas SIM extraviadas o robadas o para problemas de recarga. La llamada es gratis.Red socialAdemás de lo que indiqué en las líneas anteriores, póngase en contacto con Vodafone para activar ofertas específicas o recibir información sobre las redes sociales, tanto a través deFacebook es eso a través deTwitter.En el primer caso, todo lo que tiene que hacer es conectarse a la página de fans oficial del operador y presionar el botón para enviar un mensaje en la parte superior derecha. Después de eso, se puede mantener una conversación privada con Vodafone uso de la ventana de chat especial (o pantalla si usted está actuando como móvil) que se ven.Escriba un breve mensaje en el que indique su número de teléfono y muestre cuáles son sus necesidades que lo llevaron a ponerse en contacto con el servicio de asistencia. En poco tiempo, recibirá una respuesta de chat del operador o se lo recordará directamente al número de teléfono que proporcionó.

En cuanto a Twitter en cambio, se puede poner en contacto con Vodafone a partir de componer un nuevo tweet para ser enviado a @VodafoneIT

(la cuenta oficial de Vodafone Italia) y brevemente expresar cuáles son sus necesidades y / o su preguntas. A finales mensaje también entrar en la etiqueta # TW190, publica los tweets y verá que en poco tiempo usted será contactado por un operador.Tenga en cuenta que también se le puede pedir que proporcione información personal, como su número de teléfono o sus datos, en el contacto. En este caso, no haga pública esta información, pero bríndela a Vodafone a través de mensajes privados a través de DM. En cualquier caso, no se preocupe, será el mismo Vodafone para indicar cómo proceder en caso de que fuera necesario.Tanto en el caso de Facebook como de Twitter, el servicio es completamente gratuito y está activo todos los días de 8:00 a 22:00. Esto no resta valor al hecho de que puede escribir a Vodafone en cualquier momento, pero recibirá una respuesta solo en el intervalo de tiempo en cuestión. Mi Vodafone

aplicaciones También puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios a través del servicio de mensajería instantánea adjunta al director

aplicación oficial antes mencionado. Para tener éxito, presiona sobre el botónmenú en la parte superior derecha de la pantalla de la aplicación, la etapa del

servicio y soporte, elegir

Haz Tobi, tipo de operador

en el campo correspondiente que está abajo y presiona el botón rojo lateral, luego elijaChatear con un experto.En este punto, pisarContinuar para proporcionar una confirmación de sus intenciones, elegir si recibe un correo electrónico con la transcripción de la conversación y luego presiona el botón Entrar en el chat.En poco tiempo, finalmente puede comenzar a chatear con un consultor de Vodafone en la pantalla de chat que verá más adelante. Puede escribir sus mensajes a través del cuadro en la parte inferior y enviarlos presionando el botón lateral rojo. Al final de la conversación, deténgase en el elementoDetener chaten la parte superior izquierda y confirme que está dispuesto a interrumpir la sesión de chat.