Después de haber pensado en ello por un tiempo y después de haber evaluado todos los pros y contras, finalmente ha decidido: cancelará su contacto de Vodafone. Sin embargo, si está aquí ahora y está leyendo estas líneas, lo más probable es que aún no esté claro cómo proceder y, por lo tanto, desea saber si puedo ayudarlo. Bueno, por supuesto que sí, ¡no te preocupes! Con la guía de hoy, señalaré, paso a paso,cómo cancelar Vodafone.
subvención, por tanto, unos pocos minutos de su tiempo libre para explicar cómo hacer la cancelación del contrato firmado con el famoso director, tanto en lo que respecta a la líneafijo quemóvil, todos, por supuesto, respetando las condiciones contractuales establecidas por Vodafone y evitar, cuando sea posible, el pago de multas.
Si está realmente interesado en saber cuáles son los pasos que debe seguir para cancelar Vodafone, le sugiero que se sienta cómodo y se concentre en leer las indicaciones que encontrará aquí abajo. Estoy seguro de que eventualmente podrá decirle algo más que satisfecho y que también estará listo para decir que realmente inhabilitar Vodafone fue una verdadera brisa. Apostamos?
¿Qué hacer antes de cancelar Vodafone
Que su intención es cancelar la línea de Vodafone fijo o el móvil, lo que tiene que hacer es nada más que para encontrar los formularios necesarios y enviarlo a las autoridades competentes (Vodafone, por cierto!). Sin embargo, para acceder a los formularios, debe tener una cuenta activa en el sitio web del operador y debe haber iniciado sesión en su perfil. ¿Cómo se hace? Ahora voy a explicar todo, no te preocupes.
Si ya tiene una cuenta en el sitio de Internet de Vodafone, conectado a la página web principal de la misma haciendo clic aquí, haga clic en el botón de color verdeAcceso colocado en la parte superior derecha, introduzca los datos necesarios para iniciar sesión en su cuenta Vodafone y luego haga clic en el botónIniciar sesión.
Si usted no tiene una cuenta de Vodafone, conectarse a la página principal del sitio de Internet del operador utilizando el enlace que indiqué anteriormente, haga clic en el botón de Registrosituada en la parte superior derecha y rellenar el formulario que se propone escribiendo su número de Vodafone. A continuación, presione el botónConfirmar númeroy siga las instrucciones en pantalla para completar el registro en el sitio web del operador. Todo aquí.
¿Qué hacer para cancelar la línea de Vodafone fijo
de cancelación dentro de los 14 días
Si la suscripción es, en efecto, por menos de 14 días, puede cancelar las ventajas de Vodafone del derecho de resolución previsto por la ley y sin incurrir en costes. Para aprovechar esta oportunidad, es necesario que su contrato con Vodafone se haya estipulado de forma remota o fuera de las instalaciones comerciales de la empresa.
Si usted respeta estos requisitos, por lo tanto, puede cancelar suscontrato de la descarga del módulo especial que se puede obtener (en este caso sin grabar página web del operador) haciendo clic aquí y luego hacer clic en el icono de laflechao la deldisquetepara iniciar la descarga en su computadora. Si no ha realizado ningún cambio en la configuración predeterminada de su navegador, debe encontrar el formulario PDF en la carpetaDescargar.
descarga se haya completado, imprimir y rellenar el formulario con los datos requeridos y luego enviarlo a travésA / Ren Vodafone Servicio al Cliente, c / o PO Box109-14100 Asti.
Como alternativa, puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Vodafone enFacebook, en Twitter190o llamando al (si usted recuerda, he explicado en detalle cómo hacerlo en mi guía sobre cómo ponerse en contacto con su proveedor de servicios) y solicite la resolución de la suscripción al operador con el que usted se encuentra explica tus razones
cese completo de la línea Si usted está interesado en entender lo que tiene que hacer con el fin de denunciar Vodafone va a hacer un cese completo de la línea, el primer paso que debe tomar es conectarse a la página Web apropiado unido al operador del sitio Web por para acceder a los formularios en formato digitalpara cancelación haciendo clic aquí.
A continuación, seleccione la ficha Número fijo, ADSL y fibrasituado en la parte superior derecha y haga clic en el iconoRetirada del contrato de ADSL o fibrae inicie la sesión utilizando su sitio la información de acceso de Vodafone a la misma. Luego, complete el formulario que se le propone y haga clic en el botónEnviarque se encuentra en la parte inferior derecha para reenviar su solicitud de retiro a Vodafone.Dentro de unas pocas horas, Vodafone se comunicará con usted, quien lo guiará en la realización de las operaciones necesarias para completar el procedimiento de cancelación de su suscripción. Si esto no sucede, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone, tal como le expliqué en las líneas anteriores, ya que le indiqué cómo cancelar Vodafone en un plazo de 14 días a partir de la firma del contrato.
La terminación de los contratos ADSL y Fibra Vodafone se paga
30 díasdesde la fecha de recepción de la solicitud. El costo es de € 70.00en el caso de terminación de la línea ADSL y60,00 euros en el caso de terminación de la fibra de línea, al que se añaden cualquierpenal a pagar por el retiro anticipado planes con obligaciones contractuales o para la devolución de los costos de activación no pagados previamente.Recuerde también que si se hace la cancelación Vodafone menos de
24 meses de la firma del contrato con el operador, debe devolver cualquier equipo y accesorios(Estación Vodafone, los datos SIM, etc.) para Vodafone dentro de los 30 díasde 'terminación de la línea. Si no lo hace, se le cobrará hasta, 00 50,00 eurosde sanciones.El equipo debe devolverse por servicio de mensajería (DHL
) aVideo Pacini con Vodafone, Via Giuseppe Giusti, 10 20068 Peschiera Borromeo - MI. Además, deben enviarse en su embalaje original, envolverlos en papel de paquete y sellarlos con cinta adhesiva, y deben estar en buenas condiciones. No olvide adjuntar undocumento de transporte.Para obtener más información al respecto, consulte la página web correspondiente relacionada con la administración devuelta al sitio web del operador a la que puede acceder haciendo clic aquí.Tenga en cuenta que los costos de desactivación de las líneas y multas de ADSL y Fibra pueden estar sujetos a cambios. Para estar al día sobre el tema, conectado a la sección de la página web de Vodafone sobre los contratos y las formas haciendo clic aquí, seleccionar los sistemas de tarjeta
red y leer Términos y Condiciones Generales para el servicio ADSL o Fibra y conectividad inalámbrica. Transferencia a otrogerenteSi desea darse de baja de Vodafone para cambiar a otro proveedor, contacte directamente a la compañía con la que desea suscribirse a su nueva entrada de suscripción / Internet y le informará de su propia voluntad para llevar a cabo la migración de
línea
.Se le solicitará elcódigo de migración
Vodafone: un código alfanumérico de 7-18 caracteres que identifica de manera única las líneas telefónicas y permite la autorización remota de operaciones, como el cambio a otro operador. Puede encontrar el código en cualquier factura de Vodafone.Una vez comunicado su deseo de cambiar de Vodafone a otro proveedor, tendrá que esperar el momento de la transferencia de la línea para el nuevo proveedor (operación que por lo general se lleva a cabo dentro de los 10 días hábiles
) y tendrá que llenar algunos formularios que se los enviaremos directamente a su casa.Si necesita más información, lo invito a consultar mi guía sobre cómo cambiar el proveedor telefónico a través del cual le he proporcionado todos los detalles del caso sobre el tema.Con respecto a los costos de desmantelamiento, Vodafone ofrece el pago de
35.00 euros
. En cuanto a lapreguntacriminal yequipos reembolso, las reglas son las mismas que las de la cesación total de la línea y también en este caso puede ser susceptible de cambio (para los que, con el fin de evitar "sorpresas", te sugiero siempre consulte la página de información apropiada adjunta al sitio web del operador que he informado en las líneas anteriores).¿Qué hacer para cancelar la suscripción en línea Vodafone Mobile
se quiere entender lo que tiene que hacer con el fin de denunciar Vodafone si está activo para la suscripción móvil? Luego haga clic aquí para conectarse a la página web apropiada adjunta al sitio web del operador a través de la cual puede acceder a los formularios en formato digital
para cancelación.
A continuación, seleccione los números de tarjetas desuscripciones que se encuentra en la parte superior, haga clic en
La retirada del número de contrato de suscripcióny complete el formulario que se propone será entonces presiona el botón correspondiente al lado de la pantalla para retransmitir su solicitud de retiro del operador.Después de completar los pasos anteriores, Vodafone se comunicará con usted y recibirá la información necesaria para completar el procedimiento de retiro. Si esto no sucede, puede ponerse en contacto con el operador de atención al cliente como he explicado en las filas anteriores, como he mostrado cómo darse de baja de Vodafone dentro de los 14 días de la firma del contratoo puede solicitar la terminación de su contrato por un A A / R registrado
para ser enviado a la direcciónVodafone Customer Service c / o Casella Postale 109 14100 Asti.Tenga en cuenta que si la suscripción desactivada también incluye promociones relacionadas con los costos de activación o las limitaciones de tiempo, tendrá que pagar los montos adeudados al operador.Además, si están incluidos en su suscripción era comprar un teléfono en cuotas, tendrá que pagar de una sola vez todas las cuotas restantes para la redención del dispositivo. Para obtener más información, consulte los Términos y condiciones generales relativos para el Servicio de suscripción móvil
en el sitio web de Vodafone y se puede acceder haciendo clic aquí.
Recargable¿Desea desactivar una tarjeta SIM de Vodafone que tiene un plan recargable activo y solicitar la devolución del crédito restante? A continuación, haga clic aquí para conectarse inmediatamente a la página web apropiada adjunta al sitio web del operador a través del cual puede acceder amódulos en formato digital.A continuación, seleccione el número
tarjeta recargable que está en la parte superior y haga clic en el icono de desactivación recargablecon una devolución del crédito restante:. Luego complete el formulario que se le propone y haga clic en el botón
Enviarque se encuentra en la parte inferior derecha para reenviar su solicitud de retiro al operador.Tenga en cuenta que para la restitución del crédito restante está previsto un costo estándar de5,00 euros.
