Siempre que realice una compra en Amazonas, siempre es la misma historia: en el momento de la entrega, no se le puede encontrar en su domicilio y, en el mejor de los casos, se ve obligado a esperar el nuevo intento de entrega por parte del mensajero. Para remediar esta lamentable situación, ha realizado algunas investigaciones en la web para encontrar las soluciones disponibles para usted y se ha enterado de Casillero de Amazon: servicio que te permite recibir los pedidos realizados en Amazon en puntos de recogida de autoservicio donde podrás recoger tus paquetes con total autonomía en un plazo de 3 días desde la fecha de entrega.
Si este es realmente el caso y, ahora, le gustaría saber cómo recolectar paquetes de Amazon Locker, déjame decirte que hoy es tu día de suerte! En los siguientes párrafos, de hecho, te explicaré cómo elegir un punto de recogida para la entrega de los productos comprados en Amazon, proporcionándote también todas las instrucciones detalladas para la recogida de los paquetes. En primer lugar, sin embargo, será un placer para mí contarte cuáles son las condiciones del servicio, los costes relacionados y, sobre todo, qué ocurre si el paquete no se recoge a tiempo.
Si está de acuerdo y no puede esperar para obtener más información sobre este servicio ofrecido por Amazon, no se demore más e investigue el tema de inmediato. Coraje: ponte cómodo, reserva cinco minutos de tiempo libre y dedícate a leer las siguientes líneas. Sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte, intenta ponerlas en práctica desde el dispositivo de tu interés y te aseguro que recibir y recoger un paquete en un Locker de Amazon será realmente muy sencillo. Dicho esto, lo único que tengo que hacer es desearte una buena lectura y, sobre todo, ¡felices compras online!
Amazon Prime y para todos los pedidos superiores a 29 euros).
Finalmente, si te estás preguntando "¿Qué sucede si no recojo un paquete de Amazon Locker?", Debes saber que desde el momento de la entrega del paquete en el punto de recogida indicado en el momento de la compra, tienes 3 días para recoger su pedido con total autonomía. Después de este período de tiempo, el paquete volverá a Amazon y se realizará automáticamente un reembolso completo.
Sitio web oficial de Amazon y, si aún no lo ha hecho, presione el botón Iniciar sesión, para iniciar sesión en su cuenta. Una vez hecho esto, ubique el producto que desea comprar y haga clic en el botón Compra ahora, para proceder al pago.
Si, por el contrario, desea realizar varias compras, haga clic en el botón Añadir al carrito, para agregar el artículo en cuestión al carrito de su cuenta de Amazon y continuar con sus compras en línea; luego, al final de sus búsquedas, haga clic en el elemento Carrito de compras, en la parte superior derecha, y seleccione la opción Proceder al pedido, para acceder al formulario de pago.
En la pantalla Resumen de la orden, ubica la sección Dirección de entrega y haga clic en la opción Escoger relacionado con el artículo O seleccione un punto de recogida. En la página recién abierta, puede ver todos los casilleros de Amazon disponibles en su área y sus horarios de apertura. Luego presione el botón Enviar a esta dirección relativo al punto de recogida de su interés y haga clic en el botón Compra ahora, para completar el pedido y realizar el pago.
Si prefiere realizar un pedido en Amazon desde teléfonos inteligentes y tabletas, inicie la aplicación del famoso sitio de compras en línea para Android o iPhone / iPad, ubique el artículo de su interés y toque el botón Compra ahora, para comprarlo ahora, o en el botón para agrégalo al carrito, si tiene la intención de realizar otras compras en el mismo pedido.
A continuación, en la pantalla Clasificar, ubica la sección Dirección de Envío, elige la opción O recoja esta dirección cercana y ubique su ubicación preferida de recogida de Amazon Locker para la entrega. Luego presione el botón correspondiente Recoger aquí y toca el botón Compra ahora, para completar la compra. Para saber más, te dejo con mi guía en como comprar en Amazon.
página principal del famoso sitio de compras en línea, haga clic en el artículo Devoluciones y pedidos (desde teléfonos inteligentes y tabletas, toque el botón ☰ y elija la opción Mis ordenes) y haga clic en el botón Seguimiento de mi paquete relacionado con el pedido de su interés. Para conocer el procedimiento detallado, puede consultar mi guía sobre cómo rastrear el paquete de Amazon.
Si al hacerlo aún no puede encontrar las respuestas que estaba buscando, puede comunicarse con Amazon y obtener más información al respecto. Para hacer esto, haga clic en el elemento Ayudar presente en la parte inferior de la página principal del sitio de Amazon, luego en el elemento Contáctenos, seleccione el pedido para el que está solicitando asistencia y seleccione una de las opciones disponibles en el menú desplegable Cuéntanos más sobre tu problema..
Una vez hecho esto, elija la opción de contacto que prefiera de Teléfono, Correo electrónico o Chat y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para hablar con un operador de Amazon. En ese sentido, mi guía sobre cómo llamar a Amazon puede ser útil.
Si, por el contrario, estás experimentando problemas a la hora de recoger el paquete en la Taquilla indicada en el pedido, puedes pulsar en la pantalla de la Taquilla en cuestión y seleccionar la opción Ayudar, para intentar solucionar los problemas con total autonomía. Alternativamente, puede comunicarse con Amazon siguiendo las instrucciones que indiqué anteriormente.