Smart TV Livees un servidor de Mobando en servicio de suscripción que ofrece acceso ilimitado a todo el contenido de entretenimiento digital ofrecido por la compañía. El pago de la suscripción se realiza mediante crédito telefónico, de modo que para utilizar el servicio no es necesario tener una tarjeta de crédito ni autorizar otros métodos de pago. Teniendo en cuenta que esto sucede en activaciones no deseadas es cualquier cosa menos imposible y si estás aquí ahora, leyendo esta guía, lo más probable es que te encuentres en esta situación y te gustaría saber qué hacer para poder deshabilitar Smart TV Live.Si las cosas son exactamente así y si necesita un consejo para averiguar cómo desactivar Smart TV Live, me complace informarle que también puede contar conmigo. En las siguientes líneas, iré a indicar todos los pasos que es necesario realizar para desactivar el servicio y evitar que el crédito de su teléfono se erosione aún más.¿Cómo dices? ¿Temas de no poder "en el negocio" porque piensas que es demasiado complicado? Pero no, ¡no tienes motivo para preocuparte, realmente! De hecho, contrariamente a las apariencias, desactivar Smart TV Live es realmente simple, solo necesitas saber exactamente qué pasos realizar y tener un mínimo de paciencia y atención, nada más. Aclara esto, prohibe la charla y continúa.Antes de explicar cuáles son los pasos que debe seguir para deshabilitar Smart TV Live en su número, quiero especificar algo muy importante. Independientemente de cuál sea su operador telefónico, el procedimiento que debe seguir para retirarse del uso de Smart TV Live es siempre el mismo y consiste en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de
Mobando.. Alternativamente, se puede obtener el mismo resultado accediendo al portal portale de
MobilePay o contactando al
departamento de servicio al cliente de su proveedor de telefonía. Ya sea que elija un sistema en lugar de otro, la desactivación de Smart TV Live está garantizada, por lo que depende de usted decidir qué procedimiento adoptar, según cuáles sean sus preferencias y necesidades.Tenga en cuenta que, en todos los casos, la desactivación del servicio es inmediata y gratuita, sin embargo, en el momento de la solicitud de desactivación, no tendrá derecho a la devolución de los gastos ya cobrados.Desactive Smart TV Live a través del servicio de atención al cliente de MobandoSi prefiere desactivar Smart TV Live comunicándose con el servicio de atención al cliente de Mobando, lo primero que debe hacer es tomar su teléfono, marcar el número06-92927434y espere la respuesta de un operador. Los costos de la llamada son los relativos a las tasas del número geográfico.
Notifique posteriormente a este último sobre su deseo de desactivar Smart TV Live en su número de teléfono móvil y también proporcione el número de teléfono móvil con respecto al cual desea actuar. Por lo tanto, el operador desactivará Smart TV Live en el número de teléfono que haya indicado. Para confirmar que el servicio ha sido desactivado, también recibirá un SMS informativo.
Tenga en cuenta que al marcar el número para ponerse en contacto con el servicio al cliente de Mobando puede hablar con un operador única y exclusivamente si su llamada se realiza de 09:00 a 18:00, de lunes a viernes.
Si realiza la llamada en otros intervalos de tiempo y / o en otros días, responderá una voz electrónica. En este caso, aún puede desactivar Smart TV Live, pero para hacerlo, en lugar de hablar con un operador, deberá seguir las instrucciones del elemento guía. Luego, escuche cuidadosamente la voz grabada para comprender qué textos presionar para proceder con la desactivación del servicio y luego ingrese el número de teléfono móvil en relación con el que desea ir a actuar. También en este caso, para confirmar la desactivación del servicio, también recibirá un SMS informativo.Como alternativa al procedimiento que acabo de mencionar, puede desactivar Smart TV Live poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Mobando por correo electrónico. Para hacerlo, inicie sesión en el cliente de correo electrónico que generalmente usa o inicie sesión en el servicio de correo electrónico que normalmente utiliza y comience a redactar un nuevo mensaje. Ahora, en el campo indicaA:
dirección, tipo
desactivación de Smart TV en vivoen el campo Asunto:después de escribir un mensaje de texto en dedicada a la composición del cuerpo de la zona electrónico en el que solicita deshabilitar Smart TV Live y en el que indica la cantidad de teléfonos celulares en relación con los cuales actuar. Luego presiona el botón apropiado para enviar el correo electrónico.Al recibir el correo electrónico enviado por usted, el servicio al cliente de Mobando procesará su solicitud y desactivará Smart TV Live lo antes posible. Como confirmación de la desactivación del servicio, recibirá un SMS informativo en el número de teléfono móvil que se indica en el correo electrónico.desactivas Smart TV en directo a través de MobilePayComo ya he dicho, otro sistema para apagar Smart TV en vivo es recurrir a la utilización de MobilePay, la única plataforma de pago común a todos los operadores de telefonía móvil. Para desactivar Smart TV Live utilizando MobilePay, el primer paso que debe seguir es hacer clic aquí para conectarse inmediatamente al sitio web oficial de la plataforma. Una vez que se muestre la página web de MobilePay, haga clic en el ítemAutocuidado which que se encuentra en la esquina superior derecha y luego haga clic en el botón naranjaAcceda a SelfCare
.
En la nueva página web que en este punto se mostrará completar los campos que se muestran en la pantalla ingresando los datos requeridos. Enter, a continuación, su número de móvil en el campo situado a la derecha de la
voz Introduzca su número de teléfonocontinuación, seleccione su proveedor de servicios desde el menú desplegable situado junto a lade entrada Selección del operador abajo. Finalmente, haga clic en el botón verdeEnviar contraseña
que se encuentra debajo.Ahora espera por unos momentos y luego se verifica que la célula en la que se inserta la tarjeta SIM en referencia al número indicado anteriormente se llegó un SMS con MobilePay como remitente y que indica que la contraseña para acceder a la zona privada de la plataforma a través de la que gestionar las compras, deshabilitar Smart TV Live y otros servicios y obtener referencias de soporte.Escriba la contraseña, a continuación, sólo se obtiene en el campo situado junto a laentrada Introduzca la contraseña recibida a travésSMS que se muestran en la pantalla en la pestaña del navegador web a través del cual previamente ha solicitado el envío de la clave de acceso para la gestión MobilePay y luego haga clic en el botón verde con la palabraEnter.
Después de estos pasos, debe ver el panel de control de MoiblePay con la perspectiva de que todo el contenido y / o servicios pagados se paguen con la tarjeta de crédito de su teléfono. A continuación, haga clic a bordo
suscripciones que se coloca en la parte superior, localice la vozSmart TV en vivo en esta columna de la izquierda y luego haga clic en su
Inhabilitar y haga clic en OKpara confirmar su elección y complete todo el procedimiento.Como prueba del resultado correcto del procedimiento, se le mostrará el ítemApagadodebajo del ítemSmart TV Live. Como confirmación adicional de lo que recibirá, también recibirá un mensaje de texto en el número de móvil previamente especificado que indica, de hecho, que finalmente ha logrado desactivar Smart TV Live en su número.Desactive Smart TV Live a través del servicio al cliente del proveedor de servicios
Para desactivar Smart TV Live, también puede consultar el servicio al cliente de su proveedor de servicios móviles, poniéndolo en contacto con la centralita correspondiente y exponiendo al operador que responderá a su deseo de no aprovechar el servicio en cuestión. El operador luego deshabilitará la suscripción a Smart TV Live al instante y para confirmar lo que recibirá, recibirá un SMS informativo sobre la cantidad de teléfono móvil en cuestión.Si no sabe cómo ponerse en contacto con el servicio al cliente de su proveedor de servicios, puede seguir las instrucciones que he proporcionado en mis guías especiales. Si su compañía telefónica esTIMpuede consultar mi tutorial sobre cómo hablar con un operador TIM mientras que si su operador de telefonía móvil esVodafone
puede seguir las instrucciones de mi guía sobre cómo hablar con un ¿Operador de Vodafone? Si su proveedor de telefonía es
3 Italia
puede seguir los pasos que le he mostrado en mi guía sobre cómo contactar al operador Tre, si su gerente esWindy desea saber cómo comunicarse con el servicio al cliente, puede seguir sugerencias que te di en mi tutorial sobre cómo hablar con el operador Wind.