Al comprobar las ofertas activas en tu móvil, te diste cuenta de que tienes una llamada TIM en pleno viaje y que nunca le ha preguntado a su operador? No se preocupe, esto no es nada extraño. TIM en Viaggio Full es una oferta TIM que le permite hablar, enviar SMS y navegar por Internet desde el extranjero. Te permite hacer llamadas desde 16 céntimos + 16 céntimos con tarifa de conexión, enviar SMS desde 16 céntimos y tener 50 MB de tráfico de Internet desde 3 euros: todo sin costes fijos mensuales y con activación gratuita.
En definitiva: aunque esté activa en tu línea, esta oferta no supone ningún gasto y, por el contrario, podría ser muy útil si decides irte al extranjero y utilizar tu smartphone en un país distinto de Italia. ¿Cómo se dice? Ha encontrado ofertas de TIM en el extranjero y, por lo tanto, quiere saber cómo desactivar TIM en Viaggio Full para reemplazarlo con otra tarifa? Como quieras, ahora te diré cómo hacerlo.
Tómese cinco minutos de tiempo libre, lea las instrucciones que estoy a punto de darle y desactive TIM en Viaggio Full siguiendo uno de los procedimientos disponibles: puede actuar directamente desde su teléfono inteligente, contactando con los servicios de soporte de TIM o enviando un SMS, o puede usar la PC. En ambos casos te aseguro que podrás hacer todo en pocas palabras sin la más mínima dificultad. ¡Disfruta de tu lectura y diviértete!
TIM.it usando su navegador favorito, haga clic en la pestaña MyTIM ubicado en la parte superior derecha e inicie sesión en su cuenta TIM utilizando el formulario que aparece.
Si aún no tiene una cuenta TIM, haga clic en el elemento Registrarse presente en la parte inferior del cuadro con el formulario de inicio de sesión, presiona el botón Activar TIMpersonal presente en la página que se ha abierto y complete el formulario que se le propone insertando el suyo en el campo de texto correspondiente Número Celular.
Luego ponga la marca de verificación junto al artículo Aceptar terminos y condiciones
Información sobre el tratamiento de datos personales, arrastrar el cursor que está en la parte inferior de la página y presiona el botón Sigue así.
Ahora escriba, en la página que se le propone, el código de confirmación enviado por SMS, continúe y complete el procedimiento para crear su cuenta TIM proporcionando la suya código Fiscal.
Una vez que se haya completado el procedimiento de creación de la cuenta TIM, vuelva a la página principal de TIM.it, haga clic en la pestaña MyTIM (arriba a la derecha) e inicie sesión con los datos de perfil que creó anteriormente.
A continuación, seleccione la pestaña Mi TIM móvil ubicado en la parte superior derecha, busque la entrada para TIM en pleno viaje en la sección Mi linea y proceda a desactivar la oferta presionando el botón primero Desactivar y luego en Confirmación (en el cuadro que aparece en la pantalla).
¡Misión cumplida! Ahora ha desactivado TIM en Viaggio Full y, por lo tanto, la oferta ya no está activa en su línea móvil. ¿Contento?
esta página del sitio web del operador (es decir, la página del sitio TIM dedicada a TIM en Viaggio Full), expanda el cuadro Detalles y limitaciones de la oferta que se encuentra a continuación y lea la lista completa de las características del plan, con los costos y limitaciones relacionados.
Alternativamente, si la información en el sitio web de TIM no disipa sus dudas sobre las características de la oferta, puede solicitar información sobre TIM en Viaggio Full contactando con un operador. Hay varios caminos que puede tomar.
- Contacto 119 - contactando al 119 y siguiendo las instrucciones de la guía, podrá ponerse en contacto con un operador TIM en persona y pedir una aclaración sobre la oferta TIM en Viaggio Full. Si no puede salir del "laberinto" de números para presionar, intente seguir las instrucciones que encontrará en mi tutorial sobre cómo hablar con un operador TIM.
- Póngase en contacto con el soporte de TIM en Facebook - Si no desea hacer malabarismos con los "laberintos" telefónicos de la asistencia TIM, también puede ponerse en contacto con un operador a través de Facebook. ¿Cómo? Muy simple: conéctese a la página oficial de TIM en Facebook, presione el botón para enviar un mensaje y redactar un mensaje en el que exponer sus dudas al operador. En el mensaje, recuerde ingresar su número de móvil TIM, su número de seguro social y el hashtag #TIMmobile.
- Póngase en contacto con la asistencia de TIM en Twitter - si prefiere Twitter a Facebook, puede ponerse en contacto con la asistencia de TIM enviando un mensaje público a @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia o @ TIM4UStefano, con el fin de llamar la atención del operador (no ingrese su número en el mensaje ni otros privados información). Una vez hecho esto, espere la respuesta de TIM, espere a que una de las cuentas antes mencionadas se convierta en su seguidor y use el mensaje directo para exponer sus dudas a TIM en privado.
Los operadores TIM intentarán responderte lo antes posible y, sobre todo, harán todo lo posible para ayudarte a aclarar cualquier duda sobre TIM en Viaggio Full y su desactivación.
Si cambia de opinión, puede activar TIM en Viaggio Full nuevamente en su línea contactando a un operador del 119 o enviando un mensaje de texto VIAJE COMPLETO hacia 40916. La operación será totalmente gratuita. Para obtener más información al respecto, consulte el sitio web de TIM.
Si por el contrario buscas tarifas TIM para el extranjero alternativas a TIM en Full Travel, consulta el post que dediqué al tema: te aseguro que no te costará encontrar la información que necesitas.
