Eres dueño de uno SIM Vodafone ¿En el que, en el pasado, activó los servicios ofrecidos por el operador pero ahora ha cambiado de opinión y desea desactivarlos? Bueno, no entiendo a qué esperas ... ¡hazlo ahora! ¿Cómo se dice? ¿No está muy familiarizado con la telefonía y no tiene la menor idea de cómo proceder? Entonces, dadas las circunstancias, diría que puedo ayudarlos, con esta guía mía enfocada precisamente en el tema en cuestión.
En las siguientes líneas, de hecho, voy a ir a explicar de forma sencilla, pero no por este pequeño detalle cómo desactivar los servicios de Vodafone. Ya anticipo que puede hacerlo actuando en el sitio web del gerente, a través de la aplicación, por teléfono y, si es posible, también yendo a la tienda. Antes de que puedas alarmarte y pensar quién sabe qué, quiero señalar que no tendrás que hacer nada particularmente complejo o que esté fuera de tu alcance. Todos los pasos a seguir los puede realizar fácilmente cualquier persona, incluso los menos conocedores del tema.
¿Luego? ¿Puedo saber qué sigues ahí parado? Colóquese cómodamente, tómese unos minutos de tiempo libre solo para usted y comience a concentrarse en leer la información a continuación. Por último, en caso de que encuentres algún problema, al final de la guía también encontrarás un capítulo dedicado a la atención al cliente de Vodafone y los procedimientos a seguir para contactar con él. Dicho esto, prohibamos la charla y actuemos de inmediato. ¡Feliz lectura y mucha suerte en todo!
navegador que suele utilizar para navegar por la red desde su computadora (p. ej. Cromo) y vaya a la página de inicio de Vodafone.it.
A continuación, mueva el puntero del mouse sobre el botón Hazlo tu mismo, ubicado en la parte superior derecha, y haga clic en el botón Iniciar sesión, presente en el menú que se abre. Luego complete los campos en la pantalla con sus datos de inicio de sesión y presione el botón Iniciar sesión, iniciar sesión.
Si aún no tiene una cuenta de Vodafone, después de seleccionar el botón Hazlo tu mismo, presiona el botón Registrarse, Escribe el su número de teléfono en el campo en blanco de la pantalla, haga clic en el botón Confirmar número y siga las instrucciones que se le den para finalizar el procedimiento. Recibirás un código de verificación por SMS.
Una vez que haya iniciado sesión, mueva el puntero del mouse sobre el elemento Ofertas que encuentras en el menú en la parte superior y selecciona la redacción Mis ofertas activas de este último. En la nueva página que aparece, ubique el servicio que desea desactivar entre los de la lista, ampliando las distintas secciones disponibles (Opciones y promociones, Servicios relacionados con llamadas etc.) y haga clic en el botón Editar / Administrar, que encuentra en correspondencia con el que desea actuar.
En la página web que se le mostrará en este punto, haga clic en el botón Verificar y / o en el botón Desactivar dos veces consecutivas, para proceder a la desactivación del servicio: en poco tiempo, es posible que reciba un SMS indicando que su solicitud está en tramitación y / o que el servicio elegido ha sido definitivamente desactivado.
sección relacionada de Play Store y toque el botón Instalar en pc. Si está utilizando iOS, por otro lado, visite la sección correspondiente de la App Store, presione el botón Obtener / Instalar y autorizar la descarga a través de ID de rostro, identifición de toque o contraseña del ID de Apple. Una vez descargada, inicie la aplicación presionando el botón Abre aparecido en la pantalla, o tocando en el relativo icono agregado en la pantalla de inicio.
Luego, inicie sesión en su cuenta de Vodafone completando los campos correspondientes visibles en la pantalla y tocando el botón Iniciar sesión. Si aún no tiene una cuenta de Vodafone, puede crear una en este momento presionando el botón Registrarse, escribiendo su número de teléfono en el campo dedicado, tocando el botón Confirmar número y siguiendo las instrucciones que se le den para completar el procedimiento.
Ahora que ve la pantalla principal de la aplicación, haga clic en el elemento Ofertas ubicado en la barra inferior, seleccione la pestaña Ofertas activas colocado en la parte superior y toque el botón Todas las categorias colocado ligeramente debajo, para ver todos los servicios y ofertas activas en su número.
Luego, desplácese por la pantalla que se muestra, ubique el servicio que desea desactivar y presione sobre él. Luego haga clic en el botón Solicitar desactivación / Solicitar desactivación inmediata, para proceder con la desactivación. Es posible que reciba un SMS indicándole que su solicitud ha sido atendida y / o que el servicio de su interés efectivamente ha sido desactivado.
página web relacionada, escriba su dirección en el campo correspondiente, en la parte superior izquierda, haga clic en el botón con el lupa y seleccione la sugerencia más relevante. Si lo desea, también puede aprovechar la ubicación automática, respondiendo afirmativamente a la advertencia que debe aparecer en la ventana del navegador.
Cuando se le muestre la lista de centros Vodafone en el mapa, haga clic en marcador de posición del de su interés para ver la dirección, luego vaya al sitio con una tarjeta de identidad y SIM.
Una vez en la tienda, explíquele al empleado cuáles son sus necesidades. Este último atenderá tu solicitud y por tanto procederá a la desactivación del servicio que indicaste. Debería recibir un SMS informativo indicando que la solicitud ha sido atendida y / o que el servicio elegido ha sido realmente desactivado.
Cuenta de Facebook, vaya a la página de Vodafone, presione en botón para enviar un mensaje y expresa tu voluntad de hablar con un operador, de tal manera que evite el bot. Luego, escriba el número de teléfono necesita ayuda y exponga sus razones. Pronto debería ser contactado por un operador de Vodafone.
Si crees que necesitas más detalles sobre los procedimientos para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone, te invito a consultar mi tutorial dedicado específicamente a cómo hablar con un operador de Vodafone.
Además, me gustaría señalar que para los problemas más comunes, puede consultar la página de asistencia general disponible en el sitio web de Vodafone: en el interior encontrará numerosas guías listas para usar, instrucciones y explicaciones sobre los productos y servicios ofrecidos. .por el gerente.
También puedes considerar hacer una "visita" a la página de inicio de la comunidad del administrador y ver si hay algo que te pueda interesar entre las discusiones iniciadas por otros usuarios o, alternativamente, puedes iniciar directamente una nueva conversación.
Si luego necesitas información más detallada sobre la desactivación de ciertos servicios de Vodafone, te invito a que consultes mis tutoriales enfocados específicamente en desactivar los servicios Recall y Rete Sicura y servicios digitales.