manzana ofrece una garantía de un año en todos sus productos, sin embargo, brinda al consumidor la posibilidad de extender este período a dos años suscribiéndose a un plan de servicio pago. Ahora, sin embargo, las cosas han cambiado, Apple se ha visto obligada a cumplir con la garantía legal europea que asegura una asistencia básica de dos años para todos los productos, pero esto no ha hecho que su plan de ampliación de garantía sea en vano.
Para intentar arrojar algo de luz sobre el tema, hoy quiero ofrecerles una guía sobre cómo extender la garantía del iPhone en el que haremos balance de la garantía básica del conocido teléfono móvil de Apple, su duración y los métodos para extenderla. La situación ha sido complicada durante varios meses, pero ahora todo parece mucho más lineal e intentaré explicártelo de la forma más sencilla posible. ¿Estás listo?
Antes de ir a ver en detalle cómo extender la garantía del iPhone, debe verificar qué tipo de garantía está cubierta actualmente su iPhone y cuándo caduca. Para hacer esto, conectado a esta página del sitio web de Apple, ingrese el número de serie de su iPhone en el campo de texto ubicado debajo del encabezado Ingrese el número de serie de su equipo y haga clic en el botón Sigue así para obtener un informe completo sobre el estado de la garantía de su teléfono.
Si no sabes lo que número de serie en su iPhone, encienda su teléfono inteligente, presione el ícono de Configuración ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio y vaya a General> Información. Como regla general, su "iPhone por" debe estar cubierto con la garantía básica de un año para reparación y asistencia y tres meses de línea de ayuda, pero en realidad hay un año de garantía adicional que sin embargo corre a cargo del vendedor.
Esto significa que durante el primer año de garantía siempre puede ponerse en contacto con Apple, mientras que durante el segundo año, si compró el dispositivo en una tienda de electrónica, ya no tiene que ponerse en contacto con la empresa Apple sino con la tienda donde compró el teléfono. Si, por el contrario, sacaste el iPhone de una Apple Store, el segundo año de garantía también se cobra a manzana.
usted puede extender la garantía del iPhone aprovechando el plan Plan de Protección de AppleCare que al precio de 69 euros ofrece la extensión de la garantía de Apple por dos años. Este es el mismo período que la asistencia legal, pero ofrece una mayor cobertura (por ejemplo, por defectos que ocurren después de la entrega del dispositivo) y asistencia telefónica durante todo el período.
Si desea extender la garantía de su teléfono con el AppleCare Protection Plan, conéctese al sitio web de Apple y haga clic en el botón azul Compra ahora ubicado en la parte inferior de la página a la izquierda. Luego finalice la compra de la garantía extendida para su teléfono haciendo clic en el botón verde agregar Y eso es.
En un par de días laborables recibirás directamente en casa una caja con toda la documentación relativa a la garantía ampliada de tu iPhone. La extensión de la garantía debe realizarse antes de que expire el primer año de asistencia asegurado por Apple.
