Acabas de regresar de la tienda con un iPhone XR nuevo, está comenzando a familiarizarse con sus características más importantes, pero aún no ha descubierto cómo reiniciarlo. Entonces abriste Google, buscaste información sobre el tema y terminaste aquí, en mi guía, esperando encontrar una respuesta a tu pregunta. Así es exactamente como son las cosas, ¿verdad? ¡Entonces me complace anunciar que ha venido al lugar correcto en el momento correcto!
De hecho, en el tutorial de hoy te lo explicaré en detalle cómo reiniciar iPhone XR actuando tanto a través de los botones físicos a los lados del dispositivo como a través de funciones especiales de software, que le ayudarán a alcanzar su objetivo en caso de que los botones físicos ya no funcionen correctamente. Además, en aras de la exhaustividad de la información, te mostraré algunas precauciones que puedes poner en práctica en caso de que tu smartphone se congele o deje de encenderse.
¿Luego? ¿Qué haces todavía ahí parado? ¿Quieres aprender a reiniciar tu iPhone XR o no? Perfecto, luego lea y ponga en práctica las breves instrucciones a continuación. Te aseguro que te llevará muy poco tiempo y que los resultados te satisfarán al 100%. Habiendo dicho eso, no me queda nada por hacer, excepto desearte una buena lectura y ... ¡buen reinicio!
cómo desbloquear iPhone sin código vamos cómo quitar el PIN de la SIM.
siguiente capítulo, poniéndose en contacto con el soporte de Apple.
Sitio web oficial de Apple y eche un vistazo a dónde se encuentran las distintas tiendas. En caso de que quiera contactar con un Centro autorizado de Apple, necesariamente tendrás que buscar la web oficial de la misma, como por ejemplo R-Store, y también en este caso buscar el centro más cercano a ti utilizando el mapa disponible.
En cualquier caso, te invito a que te lo lleves smartphone, su embalaje de venta original (accesorios incluidos) y uno comprobante de compra, para que los expertos de Apple tengan la mayor cantidad de información posible a su disposición. En caso de que quieras saber más, te invito a que eches un vistazo a la página de consejos de la empresa de Cupertino para preparar el iPhone XR para su reparación.
Si realmente no puedes ir a una Apple Store en persona, mi invitación es, en cambio, para aprovechar laasistencia por mensajería. En este caso, sin embargo, tendrá que tener en cuenta Gastos de envío. Para hacer esto, todo lo que tiene que hacer es conectarse al sitio oficial de soporte de Apple, toque el ícono iPhone y seleccione una de las opciones que se le proponen en la pantalla para indicar el problema en función del cual ya no puede apagar su iPhone XR (ej. Reparación y daño físico> Incapacidad para encender).
Todo lo que tienes que hacer es presionar el botón Enviar para reparación y siga el procedimiento que se le indique para completar la operación.
Si, por el contrario, quieres ponerte en contacto directamente con los expertos de Apple para pedir aclaraciones, existen varias formas de hacerlo.
- Por teléfono - Llame al número gratuito 800 915 904 y siga las instrucciones de la guía de voz. La llamada es gratuita y el número está activo de lunes a viernes de 08:00 a 19:45.
- Chat: El sitio web de soporte oficial de Apple en algunos casos también proporciona un chat en vivo para hablar con un operador. Normalmente, los tiempos de espera no son muy largos, según indica Apple.
- Aplicación de soporte de Apple - descargue la aplicación de soporte de Apple en iPhone o iPad, iníciela, conéctese a su ID de Apple, seleccione su iPhone de la lista de dispositivos para los que desea obtener ayuda en la sección Obtener soporte y verá una lista que contiene numerosos elementos : presione el que le interese y siga las instrucciones en pantalla.
- Gorjeo - Visite la cuenta verificada de @AppleSupport y envíele un mensaje privado indicando los problemas que encontró (en inglés). En poco tiempo, debería recibir una respuesta.
Para obtener más detalles sobre el soporte, lo invito a que eche un vistazo a mi guía sobre cómo comunicarse con Apple. También te recuerdo que si has asegurado tu iPhone XR con AppleCare +, el sistema de seguros de la empresa de Cupertino, también tienes cobertura contra daños accidentales, lo que te permite tener dos reparaciones a precio reducido. En el caso de que aún no hayas aprovechado esta posibilidad, te recomiendo por tanto que compruebes si habías realizado esta cobertura en el momento de la compra. Para obtener más información sobre AppleCare +, los invito a consultar el mi guía sobre el tema.
Hablando, en cambio, del garantía estándar, este último tiene una duración de dos años, de los cuales un año lo paga Apple y un año lo paga el minorista del teléfono (que puede ser la propia Apple, si compró el iPhone XR en una Apple Store o en el sitio web de Apple). En este caso, sin embargo, no hay cobertura contra daños accidentales. Para todos los detalles del estuche, te sugiero que eches un vistazo a mi tutorial sobre cómo verificar la garantía del iPhone.