Después de algunas dudas iniciales, ha decidido activar una nueva suscripción. VIENTO con la fórmula de portabilidad numérica de tu proveedor anterior: según los términos del contrato que has firmado no está prevista la activación de la línea por un técnico directamente en tu domicilio, pero tendrás que instalar tú mismo el módem que te será entregado a corto.

Hablando de eso, dado que nunca ha sido un experto en tecnología, está buscando un guía que pueda enseñarle cómo instalar el módem WINDTRE, para que esté listo cuando los servicios de su nuevo operador telefónico estén activos. Bueno, si es así, ¡sepa que está en el lugar correcto, en el momento correcto!

En el transcurso de este tutorial, de hecho, te explicaré en detalle cómo conectar el módem WINDTRE Hub, que es el propietario del operador, y cómo configurar un módem de tu propiedad para utilizarlo con los servicios de el operador naranja. Encuentra todo lo que se explica a continuación. Dicho esto, no me queda nada por hacer más que desearle una buena lectura y mucha suerte en todo.

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Si, por otro lado, se ha registrado para una suscripción FTTH, deberá ingresar el cable de fibra óptica, que se desarrolla a partir del "enchufe" instalado previamente por el técnico, dentro de la entrada correspondiente en la parte posterior del enrutador (ubicado inmediatamente encima de los puertos de conexión DSL, Teléfono, LAN y WAN, está coloreado negro y precedida de una guía por la que pasar el cable).

Una vez hecho esto, conecte el enchufe de la fuente de alimentación a la entrada Energía ubicado en la parte posterior del enrutador, enchufe la fuente de alimentación en un tomacorriente e encienda el módem WINDTRE Hub presionando el botón físico Encendido apagado en la parte posterior (ubicada en el extremo derecho): la primera salida debería tomar alrededor de un minuto.

Si todo salió bien, las luces delanteras Enlace, Internet, 2,4G, 5G ed SFP (si tiene una conexión FTTH) deben iluminarse en verde, una señal de que el módem está correctamente conectado a Internet y listo para aceptar conexiones Wi-Fi. En este punto, todo lo que tiene que hacer es conectar su teléfono inteligente, tableta, computadora u otro dispositivo al módem, usando los puertos Ethernet en la parte posterior o la conexión Wi-Fi: el nombre y contraseña predeterminada de la red están impresos enetiqueta en la parte posterior del módem.

Tras algunas dudas iniciales, ha decidido activar una nueva suscripción WINDTRE con fórmula de portabilidad numérica de su operador anterior: según los términos del contrato que ha firmado, no está prevista la activación de la línea por un técnico directamente en su empresa. casa, pero tendrá que instalar el módem usted mismo, que se le entregará en breve.

Una vez establecida la conexión, solo tienes que proceder con el registro de línea, para que sea operativo de inmediato: utilizando el navegador que prefiera, conectado al sitio web registrationinternet.windtre.it, ingrese el número de línea telefónica en el que se activó la suscripción y eldirección de correo electrónico dentro de los campos apropiados, aceptar los términos y condiciones y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar el registro.

Finalmente, apague el módem y vuelva a encenderlo utilizando el botón de encendido / apagado en la parte posterior del mismo para completar el registro y habilitar el acceso a Internet.

Ahora, si tiene la intención de utilizar el servicio de voz, debes conectar el teléfono al filtro ADSL (si tienes una conexión ADSL) oa la entrada Teléfono1 (de color verde) ubicado en la parte posterior del módem, si se ha suscrito a una suscripción de fibra FTTC o FTTH.

Si tiene problemas para conectar el módem a Internet, le recomiendo que se ponga en contacto con elAtención al cliente de WINDTRE, utilizando uno de los canales de comunicación disponibles: la asistencia técnica para la instalación del módem propietario, en el momento de redactar esta guía, es completamente gratuita.

Cable de ethernet o Wi-Fi, espere a que se establezca la conexión y obtenga ladirección IP del enrutador, siguiendo el procedimiento que mejor se adapte a su sistema operativo.

  • Ventanas: abre el Símbolo del sistema/Potencia Shell, escribe el comando ipconfig, vamos Ingresar y localizar el artículo relacionado con tarjeta de red en uso por usted: la información que está buscando se indica en correspondencia con el parámetro Puerta de enlace predeterminada.
  • Mac OS: abre el Terminal (puedes encontrarlo accediendo al menú Ir> Utilidades Mac) y escriba el comando ipconfig getifaddr en1, si está conectado a través de Wi-Fi, o ipconfig getifaddr en0, si está utilizando el cable Ethernet en su lugar. Después de presionar la tecla Ingresar teclado, debería poder ver la IP del dispositivo de red.
  • Androide: ir al menú Configuración> Red e Internet> Wi-Fi del dispositivo, toque el símbolo deengranaje ubicado junto al nombre de la red Wi-Fi a la que está conectado y toque el botón Avanzado, para ver la dirección IP del enrutador (que corresponde al elemento Puerta).
  • iPhone / iPad: abre el menú Configuración> Wi-Fi del dispositivo y toque el botón (la) correspondiente al nombre de la red a la que está conectado: la información que está buscando se muestra en el siguiente panel.

Una vez hecho esto, abra el navegador que prefieras, ingresa alIP recuperado anteriormente en la barra de direcciones del navegador y dar Ingresar: después de unos momentos, debería ver la página de inicio de sesión del enrutador, en la que deberá especificar la combinación de nombre de usuario es contraseña utilizar para completar el inicio de sesión.

Generalmente, las primeras credenciales de inicio de sesión predeterminadas son admin / admin o clave de administrador; en algunos dispositivos, el nombre de usuario y la contraseña están impresos en la etiqueta pegada en la parte posterior del enrutador o dentro de su paquete de venta. En cualquier caso, si te resulta difícil iniciar sesión en el router, puedes solucionarlo siguiendo las instrucciones que te di en mi tutorial específico sobre el tema.

Cómo instalar el módem WINDTRE

Una vez que se complete el inicio de sesión, debe ubicar la sección de configuración dedicada a Configuración de parámetros de Internet y aplique la configuración proporcionada por el administrador. Desafortunadamente, no me es posible decirle la ubicación precisa del área de configuración antes mencionada, ya que varía según el modelo de enrutador en uso: por ejemplo, en el dispositivo que tengo (un enrutador FRITZ! Box 7530), usted tienes que hacer clic en el menú Internet> Datos de acceso, configura el menú desplegable proveedor de Internet arriba VIENTO Tres e ingrese la información requerida en los campos correspondientes.

En este caso, debe completar el cuadro de texto nombre de usuario con la palabra bienvenidos y la caja contraseña con la palabra huésped; luego, especifique el Velocidad de transmisión requerido por su contrato (por ejemplo, 100 Mbps en sentido descendente y 20 Mbps en sentido ascendente), coloque la marca de verificación junto al elemento Verificación del acceso a Internet después de "Aplicar" y haga clic en el botón Solicitar, para intentar conectarse a la red y realizar una prueba de diagnóstico.

Si la verificación es exitosa y esta es la primera vez que se conecta a través de la red WINDTRE, acceda al sitio web registrationinternet.windtre.it y ejecute el primer asistente de conexión; si, por el contrario, ya habías activado tu suscripción anteriormente, comprueba que la navegación por Internet avanza sin problemas.

Si la verificación no se realiza correctamente, debe volver a Panel de configuración de parámetros de Internet y usa el procedimiento de configuración manual: en el caso de mi enrutador, debe configurar el menú desplegable proveedor de Internet arriba Otro proveedor de Internet, haga clic en el elemento Cambiar la configuración de la conexión y configure los parámetros como se enumeran a continuación.

ADSL

Fibra mixta de cobre FTTC / FTTN

Fibra óptica FTTH

Además, si tienes una oferta en tecnología FTTH o FTTC y también deseas configurar el servicio de voz VoIP, debes contactar a un operador de WINDTRE y solicitar que se ingresen los parámetros de configuración de VoIP en el enrutador, en el apartado dedicado a VoIP / Telefonía.

Te recuerdo que, en caso de dificultad, puedes solicitar asistencia técnica en la instalación del módem o intervención técnica en obra, a un costo de 30€ o 60€, con cargo a la primera factura útil. Más info aquí.