Recientemente un amigo descubrió que había activado por error en la tarjeta SIM una EAV(servicio de valor añadido), o uno de esos servicios de suscripción que le permiten recibir noticias, juegos, fondos de pantalla, videos y mucho más en su teléfono móvil con un pago semanal o mensual de una pequeña cantidad de dinero. Dado que también alimenta la sospecha de accidente se activa uno de estos servicios de suscripción, que se preguntaba a sí mismo:cómo saber si tengo suscripciones activas enmóvil? Si ha terminado con este tutorial, obviamente aún no ha resuelto sus dudas. Adiviné, ¿verdad? Bueno, en este caso no tienes motivos para continuar preocupado: estoy aquí para ayudarte.

En las siguientes secciones, de hecho, se mostrará a la palabra por palabra, ¿cómo puede saber si se ha activado un servicio de suscripción comprobando el último mensaje de texto que ha recibido, la supervisión de su crédito restante poniéndose en contacto con su operador o el control de su cuenta en el sitio de MobilePay, una plataforma a través de la cual se entregan muchos VAS. Espero para usted que sus sospechas son infundadas, y que no ha activado ninguna suscripción no deseados, pero incluso si no lo hace, usted no tiene ninguna razón para temer: apagar los servicios de valor añadido no es una tarea demasiado complicado de lograr.

Ahora, prohibimos la conversación e inmediatamente entramos en el corazón de esta publicación. Póngase cómodo tan hermoso, se centró en la lectura de los siguientes párrafos y poner en práctica las sugerencias que yo daré por la presencia de cualquier VAS activa en la tarjeta SIM (y después de apagarlos). ¡Te deseo buena lectura y buena suerte para todo!

Inicio

  • ¿Cómo saber si existen suscripciones activas en
    • móvil Consulta las últimas SMS recibido Compruebe
    • la
    • crédito restante en contacto con su operador de
    • comprobar que la factura MobilePay
  • Cómo deshabilitar suscripciones activas en

móviles ¿Cómo saber si existen suscripciones activas en teléfono móvil

Hay varias maneras de saber si hay suscripciones activas en el teléfono móvil. Compruebe su último SMS recibido para verificar la notificación de la activación de un nuevo servicio de suscripción, se puede comprobar el crédito restante en su tarjeta SIM para averiguar si se tomaron dinero de cualquier VAS activo o puede comunicarse con el servicio al cliente de su operador. Encuentre todo lo explicado en detalle en los siguientes párrafos.Consulta las últimas SMS recibido

Tal vez puede parecer trivial como una solución, pero echa un vistazo a la última SMS

recibida puede revelar si se ha activado o no un servicio de suscripción de la tarjeta SIM. Cuando, de hecho, por lo general se activa una EAV se envía un SMS al usuario, lo que explica los detalles del servicio y proporciona instrucciones sobre cómo desactivar (para que voy a hablar más adelante, también en este post).Puede ser que haya perdido de vista el texto en cuestión debido a la avalancha de notificaciones que recibe todos los días de WhatsApp, Telegrama y todas las otras aplicaciones de mensajería instantánea, por lo que invitarle a controlar mejor los Mensajes aplicación

de su teléfono inteligente.¿Acaba de borrar todos los mensajes de texto recibidos y teme que no pueda verificar si hay algún mensaje relacionado con la activación de los servicios de suscripción? Mantenga la calma y no pierda el corazón. Intente recuperar los mensajes de texto eliminados leyendo la guía en la que explico cómo hacerlo. Si lamentablemente no tiene éxito, use uno de los métodos alternativos que se enumeran a continuación para encontrar la presencia de servicios de suscripción activados por error en su SIM.

Verifique el crédito restante

Compruebe el crédito restante

Es otra excelente manera de verificar las suscripciones activas en su SIM. Como te dije antes, los servicios de suscripción toman pequeñas sumas de dinero semanalmente o mensualmente de la cuenta telefónica del usuario que los activó. Por el motivo anterior, verifique periódicamente su crédito (y tal vez lo escriba en alguna parte): si toma incluso unos pocos centavos por semana por servicios no solicitados, obviamente ha activado accidentalmente un SEA.¿No sabes cómo verificar el crédito restante en tu SIM? Por lo general, es posible hacerlo enviando un SMS al número establecido por su operador, utilizando la aplicación oficial de este último o poniéndose en contacto con el servicio al cliente. Si tiene dificultades para verificar el crédito restante en su SIM, lea una de las siguientes guías que he preparado sobre el tema y que están vinculadas a continuación.

Cómo verificar el créditoTIM.

  • Cómo saber el créditoVodafone.
  • Cómo saber el créditoViento.
  • Cómo ver el créditoTres.
  • Póngase en contacto con su proveedor de serviciosPóngase en contacto con su proveedor de servicioses la mejor manera de saber si los servicios de suscripción se han activado en su tarjeta SIM. Al contactar al servicio de atención al cliente de su gerente, puede preguntar al operador con el que será contactado para verificar la presencia de cualquier servicio de suscripción activo en su SIM y solicitar la desactivación simultánea (así como el reembolso de las sumas ya retiradas, si las suscripciones han sido suscritas por 7 días o menos).

A continuación proporciono los números para contactar al Servicio al cliente de los principales operadores italianos. Sin embargo, no dude en leer los artículos que están vinculados a continuación para obtener más información sobre qué combinaciones de números se deben realizar para hablar con un operador de "vida real" y para saber cómo recibir asistencia a través de redes sociales o en línea.

TIM- número a llamar:

119

  • . Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo contactar a TIM.Vodafone- número a llamar:190
  • .Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo hablar con Vodafone.Viento- número para llamar:155
  • . Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo hablar con un operador de Wind.Tre Italia- número a llamar:133
  • . Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Tre.Verifique su cuenta de MobilePaySi sospecha que ha activado accidentalmente un VAS,comprobar su cuenta de MobilePay

es otra solución que debe tomar para disipar cualquier duda. MobilePay es una plataforma a través de la cual se proporcionan diferentes VAS. Gestiona las suscripciones de forma independiente, sin estar conectado a un operador específico, por lo que debe ponerse en contacto con su sitio web oficial (específicamente en la sección de Autocuidado de la misma) para verificar la presencia de VAS activo en su SIM. Ahora explicaré cómo hacerlo.

En primer lugar, conectado a la sección de Autocuidado del sitio web de MobilePay haciendo clic en el enlace que acabo de proporcionarle, escriba sunúmero de teléfonoen el campo de texto ubicado junto a la entrada

Ingrese su número de teléfono, indique el su operador usando el menú desplegable ubicado cerca del ítemSeleccione su operadory finalmente haga clic en el botónEnviar Contraseña.Dentro de unos segundos, MobilePay enviará al número que dio unos segundos antes de un mensaje que contiene uncódigo de 5 dígitos: ingréselo en el cuadro que ha aparecido en la pantalla y haga clic en el botón

Enterpara ingresar a su área personal.Para verificar las suscripciones activas, haga clic en el botónSuscripcionesy, si hay algún VAS activado por error, desactívelos inmediatamente (solo haga clic en las opciones

OK> Desactivar). Para obtener más detalles al respecto, le sugiero que consulte la guía en la que hablo en profundidad acerca de cómo deshabilitar las suscripciones de MobilePay. Estoy seguro de que esta lectura le resultará muy útil.Cómo desactivar las suscripciones activas en los teléfonos móvilesLa información que escribí en los párrafos anteriores le ayudó a encontrar suscripciones activas en su teléfono móvil y ahora desea saber cómo desactivarlas. Por lo general, es suficiente enviar un mensaje de texto escritoNO

o

STOPal número indicado en el mensaje de activación que le envió el servicio de suscripción. También puede hacerlo contactando a su operador y solicitando explícitamente que se desactiven las suscripciones no solicitadas que están activas en su SIM. You Si ha solicitado la desactivación de la SEA dentro de los 7 días de su activación, recuerde pedirle a su operador el reembolso del dinero que le han robado (algunos operadores, como TIM, le permiten hacer esto incluso si han transcurrido 12 días) ). Para obtener más información sobre cómo deshabilitar los servicios de suscripción y, posiblemente, cómo solicitar un reembolso, lea el tutorial que publiqué sobre el tema que contiene otra información útil.