¿Eres fanático de las películas y series de TV y, en cuanto tienes la oportunidad, dedicas tu tiempo libre a "consumir" el catálogo de Netflix. Pero ahora has tenido un "problema": tienes que acceder al servicio desde un nuevo dispositivo y te has dado cuenta de que ya no recuerdas la contraseña asociada a tu cuenta. No te preocupes: si las cosas son así, estoy aquí para ayudarte.
En la guía de hoy, de hecho, te ilustraré en detalle. cómo recuperar la contraseña de Netflix utilizando los administradores de contraseñas incluidos en los navegadores web, teléfonos inteligentes y tabletas (en los que probablemente haya almacenado sus credenciales). Además, en caso de que tenga dificultades para encontrar la información de inicio de sesión de su cuenta de Netflix, le explicaré cómo restablecer su contraseña y recuperar la posesión de su perfil.
¿Cómo se dice? ¿Es exactamente lo que estabas buscando? ¡Entonces no perdamos más tiempo precioso! Todo lo que tienes que hacer es leer atentamente todos los consejos que encontrarás en los siguientes capítulos y ponerlos en práctica. Estoy seguro de que, al finalizar la lectura, tendrás toda la información que necesitas para restablecer el acceso a tu cuenta de Netflix. Dicho esto, solo tengo que desearles una buena lectura y, sobre todo, ¡una buena visión!
Netflix a través de su navegador favorito y, en el momento del acceso, ha dado su consentimiento para guardar sus credenciales, poder ver la información de inicio de sesión será muy fácil.
Debe saber, de hecho, que los navegadores web están equipados con un administrador de contraseñas integrado que le permite almacenar los datos de acceso de los sitios que visita (siempre que autorice esta operación). Si no ha autorizado el guardado de contraseñas en el navegador, no se desespere: siempre puede restablecer la contraseña y recuperar la posesión de su cuenta de Netflix, como explicaré más adelante, también en este tutorial. Ahora, sin embargo, prohíba la charla y veamos cómo acceder a los administradores de contraseñas de los principales navegadores web.
- Google Chrome: haga clic en el icono ⋮ ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Ajustes en el menú que se abre, ve a la pestaña Tu y Google, seleccione el artículo Contraseña y use la barra de búsqueda en la parte superior para escribir el término "Netflix". Si tiene una coincidencia en los resultados a continuación, haga clic enicono de ojo y entrar en el ALFILER computadora, para ver la contraseña de la cuenta de Netflix.
- Microsoft Edge: haga clic en el icono … ubicado en la parte superior derecha y, en el menú que ve, haga clic en el elemento primero Ajustes y luego en el tablero Perfiles. Ahora, seleccione el elemento Contraseña y, usando la barra de búsqueda en la parte superior, escriba el término "Netflix". Entre los resultados que se muestran a continuación, si encuentra el elemento correspondiente a Netflix, haga clic enicono de ojo y escriba el ALFILER en su PC, para ver la contraseña que está buscando.
- Mozilla Firefox: presione el icono ☰ ubicado en la parte superior derecha y haga clic en el elemento Credenciales y contraseñas en el menú abierto. En la pantalla que se le muestra, use la barra de búsqueda en la parte superior para escribir el término "Netflix". En la barra lateral izquierda, se le mostrarán los resultados de la búsqueda: haga clic en el que se llama Netflix (si está presente) y presioneicono de ojo para ver la contraseña de Netflix.
- explorador de Internet: Los datos de inicio de sesión guardados con Internet Explorer se pueden encontrar en el Panel de control Windows. Por lo tanto, busque este último en el Menu de inicio (el que se abre pinchando sobre el icono de bandera) y seleccione el primer resultado que se le devuelva. Entonces sube Cuentas de usuario> Gestión de credenciales> Credenciales web y desplácese por la lista que se le muestra para identificar si los datos de acceso al sitio web de Netflix están presentes. Si los encuentra, haga clic en la redacción Exposición, para ver la contraseña almacenada (es posible que se le solicite ALFILER acceso al usuario de Windows).
- Safari: haga clic en el elemento Safari presente en la barra de menú, arriba a la izquierda, y seleccione el elemento Preferencias en el menú que se abre. En la nueva pantalla que se le muestra, toque la pestaña Contraseña y escriba el contraseña de administración en tu Mac. En este punto, usa la barra de búsqueda que aparece en la pantalla para escribir el término "Netflix" y haga clic en el resultado correspondiente para ver los datos de inicio de sesión del famoso servicio de transmisión.
¿Aún no está seguro de cómo ver la contraseña almacenada en su navegador web? Entonces todo lo que tienes que hacer es consultar toda la información que te he dado en mi guía sobre cómo ver las contraseñas guardadas.
Cuenta de Google posiblemente configurada en el dispositivo. Para acceder a esta función, inicie la aplicación Ajustes y seleccione el artículo Google. En este punto, presione el botón Administra tu cuenta de Google y presiona la tarjeta Seguridad.
Entre los diferentes elementos que ve, haga clic en el que se llama Administrador de contraseñas y use la barra de búsqueda que se le muestra para escribir el término "Netflix". Si aparece el resultado de la búsqueda correspondiente, tóquelo e ingrese el ALFILER desbloquear el dispositivo. Presionandoicono de ojo, podrá leer la contraseña asociada con la cuenta de Netflix.
Arriba iPhone es iPaden su lugar, todo lo que tienes que hacer es iniciar la aplicación Ajustes y luego seleccione el elemento Contraseña. En este punto, use la contraseña de Face ID, Touch ID o Apple ID para desbloquear el acceso a la sección.
Usando la barra de búsqueda que se le muestra, escriba el término "Netflix" y presiona el resultado de búsqueda correspondiente, para ver los detalles de la información de inicio de sesión almacenada, incluida la contraseña asociada con su cuenta de Netflix.
capítulos anteriores no pudo encontrar la contraseña de Netflix? Si este es el caso, es casi seguro que nunca haya dado su consentimiento para que se guarde la información de acceso para este servicio. En este caso, la única alternativa que le queda es realizar la restablecimiento de contraseña. Descubra cómo proceder en las líneas siguientes.
este enlace, que hace referencia a la sección para recuperar las credenciales de acceso de una cuenta de Netflix. Se le ofrecerán dos métodos de recuperación: a través de Email y ve SMS. En cuanto a este último método, aunque más práctico, no es seguro que puedas utilizarlo, ya que es necesario que hayas añadido un número de teléfono a su perfil y, lamentablemente, este procedimiento no se lleva a cabo durante la fase de creación de la cuenta.
Sin embargo, si ya ha agregado un número de teléfono, al seleccionar la entrada Mensaje de texto (SMS), se le pedirá que escriba el número de teléfono asociado con la cuenta para la que desea restablecer la contraseña. En unos momentos, recibirá un SMS con un código que le permitirá restablecer su contraseña, siguiendo un breve procedimiento en pantalla.
Si elige, en cambio, la opción Correo electrónico, simplemente tienes que escribir eldirección de correo electrónico asociado a su cuenta de Netflix y, tras realizar esta operación, siga atentamente las instrucciones contenidas en el mensaje de correo electrónico que recibirá.
Lo que tendrá que hacer es presionar el botón o enlace provisto en el mensaje recibido y usar los cuadros de texto apropiados en la página web que se le muestra, para escribir la nueva contraseña que usará para acceder a su cuenta.
Si no ha asociado ningún número de teléfono a su cuenta y no tiene idea de qué correo electrónico utilizó durante el registro, la única alternativa que le queda es hacer clic en la redacción No recuerdo mi dirección de correo electrónico ni mi número de teléfono..
En este caso, se le pedirá información relacionada con el propietario de la cuenta: primer nombre, apellido y el Número de tarjeta de crédito o débito utilizado para la suscripción.
¿Aún no puede acceder a esta información, ya que es un suscriptor de Netflix a través de una empresa asociada? En este caso, todo lo que tiene que hacer es acceder al área de soporte de Netflix y usar el motor de búsqueda para escribir el nombre de empresa. De esta manera, accederá a la pestaña de Preguntas frecuentes de Netflix en la empresa asociada indicada, con información también sobre cómo restablecer la contraseña.
Sin embargo, si tiene algún problema, tiene dos alternativas: contactar Netflix, a través de los consejos que te di en esta guía mía, o contacta con la empresa colaboradora, si es un suscriptor de Netflix a través de un servicio de terceros.
los consejos y procedimientos que le he proporcionado hace un momento, para que pueda estar seguro de que puede restablecer la contraseña de su cuenta de Netflix sin ningún problema.
Televisión inteligente? En este caso, sepa que, además de seguir los procedimientos que describí anteriormente, también puede restablecer la contraseña utilizando la funcionalidad incorporada en la aplicación Netflix para Smart TV.
Te advierto que puedes iniciar este trámite desde el Smart TV, pero aún tendrás que continuar a través de un navegador web. En primer lugar, lo que tienes que hacer es presionar el botón Iniciar sesión, que encontrará en la pantalla de inicio después de iniciar la aplicación Netflix.
Una vez hecho esto, haga clic en la redacción Se te olvidó tu contraseña y escriba eldirección de correo electrónico asociado con su cuenta de Netflix. Ahora, presione el botón Siguiente y confirme el mensaje en la pantalla, para recibir un correo electrónico con el enlace para restablecer la contraseña de su cuenta.
En este punto, inicie sesión en su casilla de correo electrónico y siga las instrucciones indicadas para continuar con el restablecimiento de su contraseña. Este procedimiento es similar al que ya le he descrito en este capítulo, que también contiene otra información sobre cómo proceder con la recuperación de la contraseña utilizando otros métodos que no están disponibles en la aplicación Smart TV.