Whatsapp es ahora una parte integral de sus días. Gracias al famoso servicio de mensajería administrado por Facebook, puede mantenerse en contacto con amigos, familiares, compañeros de trabajo y otras personas. Sin embargo, recientemente, por error reportado como spam un chat con un usuario o grupo de WhatsApp que en realidad no te molesta; por tanto, le gustaría tener una mano para volver sobre sus pasos.
¿Es este exactamente el caso? Entonces no tienes por qué temer: ¡has venido al lugar correcto en el momento correcto! En los siguientes párrafos de esta guía, de hecho, te mostraré cómo eliminar el informe en WhatsApp explicando cómo intentar revocarlo contactando al personal de WhatsApp y desbloqueando un contacto o grupo previamente bloqueado, si fuera necesario.
¿Entonces, estás listo para comenzar? ¿Sí? Muy bien: ponte cómodo, tómate el tiempo de concentrarte en leer los siguientes párrafos y, lo más importante, intenta poner en práctica las instrucciones que te daré. No me queda nada por hacer, excepto desearle buena lectura y mucha suerte en todo.
envíalo a la dirección [email protected].
Además de denunciar el contacto en cuestión, ¿también lo bloqueó? Bueno, entonces déjame explicarte brevemente cómo levantar el bloque. A continuación encontrará indicado cómo actuar en Android, iOS y computadora.
- En Android - inicie WhatsApp, toque el botón (⋮), seleccione el artículo Ajustes desde el menú abierto y presiona sobre los elementos Cuenta> Privacidad. Luego seleccione el artículo Contactos bloqueados, haz un toque largo en el primer nombre del contacto que desea desbloquear, seleccione la entrada Desbloquear a [nombre] de la caja que se abrió y eso es todo.
- En iPhone - inicie WhatsApp, toque la pestaña Ajustes colocado en la parte inferior derecha e ir al menú Cuenta> Privacidad. En este punto, seleccione la opción Obstruido, para ver la lista de contactos bloqueados dentro del servicio, ubique el que desea desbloquear y cree uno deslizar de derecha a izquierda en eso. El botón rojo aparecerá a la derecha. desbloquear: presiónelo para desbloquear al usuario, y listo.
- En la computadora - acceda a WhatsApp a través de la versión web del servicio o su cliente para Windows y macOS, haga clic en el botón (⌵) o (⋮) ubicado en la parte superior izquierda, seleccione el elemento Ajustes en el menú que se abre y haga clic en la opción Obstruido ubicado a la izquierda. A continuación, ubique el nombre del contacto que desea desbloquear, haga clic en (X) colocado junto a este último y confirma la operación haciendo clic en el botón desbloquear presente en el recuadro que apareció en la pantalla.
Para obtener más información sobre cómo desbloquear a una persona en WhatsApp, consulta también la guía que te vinculé. Estoy seguro de que esta lectura también te será de utilidad.
capítulo anterior: contacta con el equipo de WhatsApp por correo electrónico, explicando lo sucedido y, si es necesario, desbloquea el grupo de tu interés.
Primero, comuníquese con el equipo de WhatsApp escribiendo un correo electrónico (en inglés). Como asunto del mensaje, escriba "Alerta de spam incorrecta", o "Informe de spam incorrecto", mientras que en el cuerpo del mensaje indica el su número de teléfono, la nombre del grupo bloqueado y el número de su administrador. Si es posible, indique también día y elAhora en el que se realizó el informe erróneo y, cuando esté listo para hacerlo, envíe el correo electrónico a la dirección [email protected].
Además de denunciar el grupo de WhatsApp en cuestión, ¿también lo había bloqueado, o mejor dicho, lo había silenciado? En este caso, desbloquéelo siguiendo las instrucciones a continuación.
- En Android - inicie WhatsApp, toque en Nombre del grupo ubicado en la pantalla Chat, presiona de nuevo en Nombre del grupo colocar en la parte superior y subir APAGADO el interruptor ubicado en correspondencia con la redacción Desactivar notificaciones.
- En iPhone - inicia WhatsApp, ve a la pantalla Chat, presiona Nombre del grupo desea reactivar, toque el Nombre del grupo en la parte superior, seleccione el elemento Tranquilo, botón Tranquilo y selecciona la opción Reactivar notificaciones en el menú que se abre.
- En la computadora - acceda a WhatsApp a través de la versión web del servicio o su cliente para Windows y macOS, haga clic en Nombre del grupo habías silenciado, haz clic en el Nombre del grupo en la parte superior, quite la marca de verificación de la casilla Tranquilo y luego haga clic en el botón Reactivar notificaciones en el menú que se abre.
Si en lugar de silenciar al grupo, lo habías abandonado definitivamente, la única forma de volver a ingresar es pedirle al administrador del grupo que te agregue nuevamente (asumiendo que esté dispuesto a hacerlo). Más info aquí.
Si necesita más aclaraciones sobre cómo desbloquear a una persona en WhatsApp, consulta la guía que te vinculé: estoy seguro de que esta lectura también te será de utilidad.