Registrarse para obtener una suscripción a los servicios de TV de pago es muy fácil: solo levante el teléfono y, en unos días, se encontrará con un bonito decodificador instalado en su hogar en su sala de estar. Sin embargo, la situación es un poco más compleja a la hora de cancelar estos contratos.

Como evidencia de esto, recibo muchas solicitudes de amigos que me preguntan cómo hacerlo. cancelación de la suscripción Sky sin incurrir en penalizaciones demasiado elevadas ni sorpresas desagradables desde el punto de vista burocrático. Vemos la respuesta inmediatamente juntos. En realidad no es una operación tan compleja como parece, lo importante es seguir todo el procedimiento respetando los tiempos y métodos previstos en el contrato.

Como ya te escucho "pateando", diría para no perder más tiempo charlando y ver en detalle cómo enviar la solicitud de cancelación a la famosa TV de pago, haciendo el desistimiento dentro de los primeros 14 días desde la firma del contrato. , retirando en la fecha límite o por adelantado. Encuentra todo lo que se explica a continuación. ¡Te deseo una feliz lectura y te deseo mucha suerte en todo!

El sitio web de Sky y haga clic en el enlace Cielo, cielo y Fastweb (si ha celebrado un contrato Sky para satélite o fibra o un contrato Sky y Fastweb) o, alternativamente, haga clic en el enlace Contrato TIM Sky (en caso de que haya firmado un contrato TIM Sky). Luego haga clic en el enlace Formulario de desistimiento dentro de los primeros 14 días que encuentra en la parte superior de la página que se le muestra y espere a que se inicie la descarga automática del módulo (si esto no sucede, descargue el documento manualmente presionando la tecla flecha o en el de disco flexible ves aparecer en el navegador).

Una vez que se complete la descarga, imprima el formulario y complételo con precisión ingresando toda la información requerida. Después de firmarlo, envíelo por recomendado a / R a la dirección indicada en el mismo, recordando adjuntar copia de su documento de identidad vigente. Si ha cancelado un Suscripción Sky, Sky y Fastweb, envíelo a esta dirección.

Si ha cancelado un Suscripción TIM Skyen su lugar, envíe el formulario a la siguiente dirección.

Si, por el contrario, desea enviar la cancelación a través de PEC, utilizando la siguiente dirección de correo electrónico certificada.

Si bien no tiene que pagar ningún costo de desactivación a Sky, recuerde devolver el equipo que recibió en la forma y dentro de los tiempos previstos en su contrato Para obtener más información al respecto, consulte el capítulo dedicado que se encuentra en la última parte de esta publicación.
Sitio web de Sky y haga clic en el enlace Cielo, cielo y Fastweb o Contrato TIM Sky (según el tipo de suscripción que haya activado). En la página que se abre, presiona el enlace Formulario de cancelación al vencimiento del contrato y espere a que el documento se descargue automáticamente. Si esto no sucede, descargue el documento manualmente presionando el símbolo de flecha o en el de disco flexible.

Una vez finalizada la descarga, imprima y complete el formulario en su totalidad y luego envíelo (adjuntando una copia de su documento de identidad) a través de recomendado a / R a la dirección indicada en el mismo. Si necesita cancelar una Suscripción Sky o Sky y Fastweb, puedes enviarlo a esta dirección.

Si, por otro lado, desea cancelar una Suscripción TIM Sky, debe enviarlo a la siguiente dirección.

En caso de querer enviar la cancelación a través de PEC, puede utilizar la siguiente dirección de correo electrónico certificada.

Te recuerdo que, si cancelas tu suscripción al final del contrato, debes pagar a Sky la suma de 11,53 euros cómo costos de desactivación. Además, para evitar incurrir en el pago de penalizaciones u otros costos, es importante recordar enviar los dispositivos en su posesión en la forma y dentro de los tiempos previstos en el contrato, como se indica en el último capítulo de la guía.
Sitio de Sky, haga clic en el enlace Cielo, cielo y Fastweb o Contrato TIM Sky (según el tipo de suscripción que se haya suscrito) y luego presiona el enlace Formulario de desistimiento más allá de los primeros 14 días. La descarga del módulo en cuestión debería comenzar automáticamente; si no es así, descárguelo usted mismo haciendo clic en el símbolo de disco flexible o en el de la flecha.

Ahora imprima el formulario, rellénelo en todas sus partes y envíelo (junto con una copia de su documento de identidad vigente) por recomendado a / R a la dirección indicada en el mismo. Si desea darse de baja de un Suscripción Sky o Sky y Fastweb, debe reenviarlo a la siguiente dirección.

Si va a cancelar una Suscripción TIM Sky, en su lugar, debe enviarlo a la dirección que se indica a continuación.

Si tienes una direccion PEC, también puede enviar la cancelación utilizando la siguiente dirección de correo electrónico certificada.

Una vez que haya enviado la solicitud de cancelación, recuerde devolver también el equipo Sky en su poder para evitar el pago de multas bastante "altas". Para obtener más información sobre qué hacer, consulte el último capítulo de la guía.
esta página del sitio web de Sky. Para proceder, por tanto, debe enviar una solicitud por escrito en la que se inserte el codigo del cliente, todos datos del titular (por ejemplo, nombre, apellido, código fiscal, fecha y lugar de nacimiento, etc.) y el tipo de rescisión contractual solicitada (por ejemplo, rescisión durante el contrato, rescisión por vencimiento natural, etc.).

Con respecto a la cancelación de la suscripción que ha llegado a la suya madurez natural, debe enviar la solicitud por escrito antes de recomendado a / R con al menos 30 días antes que la fecha de vencimiento. Respecto a la cancelación de una suscripción según el contratoSin embargo, sepa que esto será efectivo a partir de los 30 días siguientes a la fecha de recepción de la comunicación por parte de Sky. La dirección a la que debe enviar la comunicación escrita (recordando adjuntar un documento de identidad válido) es la siguiente.

Alternativamente, puede enviar la solicitud por PEC, utilizando la siguiente dirección.

hazlo tu mismo para saber cómo proceder.

Por lo general, al final de la suscripción, debe llevar los dispositivos Sky que posee a uno Sky Service autorizado. Para encontrar el más cercano a usted, conéctese a esta página del sitio web de Sky y proporcione su dirección completando el formulario correspondiente. Después de proporcionar la dirección y presionar el botón Buscar, ponga la marca de verificación en la redacción Decodificador de retorno, para ver en el mapa ubicado debajo las direcciones de los distintos Sky Services disponibles en la zona.

Para obtener más información sobre cómo devolver el equipo Sky, echa un vistazo a la guía que te vinculé. Estoy seguro de que esta lectura también te será de gran ayuda.