Últimamente, ha notado que su computadora se comporta de manera algo extraña: en algunos momentos parece funcionar perfectamente, mientras que en otros parece volverse loco y participar en comportamientos inesperados, como ralentizaciones aparentemente desmotivadas o uso intensivo de la red.
Sus sospechas, por supuesto, se han basado en una infección de virus, sin embargo, tiene miedo de que los programas anti-malware que conoce no eliminen la amenaza de manera efectiva, por lo que está buscando información en cómo eliminar virus manualmente sin depender de ningún otro tipo de software. Bueno, esta es la guía adecuada para consultar: a continuación, de hecho, le proporcionaré instrucciones precisas sobre los pasos a seguir para deshacerse de las amenazas activas tanto en su computadora como en sus dispositivos móviles, es decir, teléfonos inteligentes y tabletas.
Sin embargo, antes de continuar, debo darte una premisa importante: la eliminación manual de virus complejos puede convertirse en un procedimiento largo, impredecible y arriesgado. Lea atentamente la sección "Información preliminar" de esta guía antes incluso de realizar cualquier tipo de operación manual: estoy seguro de que, una vez que haya aclarado sus ideas al respecto, podrá perfectamente tomar la decisión correcta y actuar en su totalidad. conciencia de lo que está a punto de hacer.
guía temática.
Una vez hecho esto, puede proceder al reconocimiento y localización del incendio que contiene el virus activo: en primer lugar, por lo tanto, comience Gestión de actividades presionando la combinación de teclas Ctrl + Mayús + Esc; alternativamente, puede utilizar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccione el artículo Gestión de tareas / Iniciar gestión de tareas desde la pantalla propuesta.
En este punto, si es necesario, haga clic en el elemento Más detalles colocado en el borde inferior de la ventana que aparece en la pantalla y presiona en la tarjeta Procesos: lee atentamente el nombre de cada proceso en ejecución y, si hay algo que no te convence, escribe su nombre y realiza una búsqueda rápida en Google (p.ej. qué es [ProcessName]) para saber si es un virus o no.
Si hay una respuesta positiva, hazlo botón derecho del ratón sobre el nombre del proceso en cuestión dentro Gestión de actividades y seleccione el artículo Abrir ruta de archivo desde el menú contextual propuesto, para abrir una ventana del Explorador de archivos en la carpeta donde reside el presunto virus. Una vez hecho esto, conéctese al sitio web de VirusTotal e arrastrar con el raton el archivo sospechoso de la carpeta del Explorador de archivos al cuadro correspondiente ubicado en el sitio web (indicado por el icono de una hoja con una huella digital).
Pasados unos segundos, VirusTotal debería mostrarte el análisis completo del escaneo: si el archivo está realmente infectado, debes eliminarlo lo antes posible, siguiendo los pasos que indico a continuación.
- Para "desactivar" la amenaza inmediatamente, vaya a la pestaña Procesos de la ventana Gestión de actividades, hacer botón derecho del ratón en el nombre del archivo sospechoso, elija la entrada Finalizar árbol de procesos / Finalizar árbol de actividades del menú contextual propuesto y confirma la voluntad de proceder haciendo clic en el botón sí.
- Si el pertenece a un programa conocido, ir Inicio> Configuración> Aplicaciones si te paras en Windows 10, o en Inicio> Panel de control> Programas y características> Desinstalar un programa si utiliza una versión anterior del sistema operativo de Microsoft, identifique el programa sospechoso en la lista, selecciónelo con un clic y presione el botón Desinstalar. Luego siga el procedimiento propuesto en la pantalla para eliminar el programa.
- Si esta solución no es adecuada para usted, debe eliminar "raw" el archivo infectado: tenga en cuenta que esta operación podría afectar al sistema operativo y / o dejar "secuelas" de virus que no son visibles. Si tiene la intención de continuar de todos modos, hágalo botón derecho del ratón en el archivo y manteniendo presionada la tecla Cambiar, haga clic en el elemento Borrar colocado en el menú contextual. Luego presione el botón sí y realiza la misma operación en cualquier archivo o carpeta conectado al virus. Una vez más: actúe con extrema precaución, ya que esto podría comprometer irreparablemente la estabilidad del sistema operativo.
Si ha realizado la eliminación "brutal" del archivo, debe verificar la programas que comienzan al inicio Ventanas, para eventualmente eliminarlo de la lista (evitando así errores de inicio o reproducciones automáticas del virus): si está en Windows 10, recuerda Gestión de actividades como te mostré anteriormente, haz clic en la pestaña Comienzo y, una vez que haya identificado el nombre del archivo que le interesa, haga botón derecho del ratón en él y seleccione el elemento Desactivar desde su menú contextual.
Arriba Windows 7 o antes, sin embargo, el procedimiento a seguir es ligeramente diferente: presione la combinación de teclas en el teclado Win + R. escribe el comando msconfig en el panel que aparece en la pantalla, presione el botón Ingresar y haga clic en la pestaña Comienzo colocado en la nueva ventana que se abre. Una vez identificado el programa sospechoso, quite la marca de verificación correspondiente de su nombre, presione el botón OK y luego en el botón Reanudar para realizar un reinicio inmediato de la computadora.
Como último recurso, le recomiendo que consulte la extensiones de los navegadores instalados en su equipo y eventualmente eliminar aquellos sospechosos o directamente relacionados con el malware que acaba de eliminar, accediendo a la sección correspondiente de la configuración del programa de navegación que haya elegido.
- Cromo - haga clic en el botón (⋮) ubicado en la parte superior derecha, vaya al menú Otras herramientas> Extensiones.
- Firefox - presione el botón ☰ ubicado en la parte superior derecha, luego en el icono Componentes adicionales presente en la caja que se abre y elige el artículo Extensiones de la barra lateral izquierda.
- Microsoft Edge - presiona el botón (…) presente en la esquina está en la parte superior derecha y haga clic en el elemento Extensiones en el menú que se abre.
Nota: si le resulta difícil deshabilitar el virus o eliminar el archivo relacionado, con mensajes de error como Acceso denegado o Incapaz de terminar la ejecución, puedes intentar poner en práctica el procedimiento descrito entrando en el Modo seguro con funciones de red Windows. Te dije cómo acceder a él en mi guía sobre cómo iniciar Windows en modo seguro.
Recuerde, cuando se deshaga del huésped no deseado, siga algunas pequeñas precauciones necesarias para evitar que tales situaciones vuelvan a suceder: a continuación enumerará las más importantes.
- No inicie programas descargados de sitios con confiabilidad no verificada, programas pirateados o archivos adjuntos recibidos de correos electrónicos, redes sociales u otros canales de comunicación dudosos, especialmente si son inesperados.
- Mantenga siempre actualizado su sistema operativo.
- Instale una buena solución antivirus (aquí he señalado la mejor) y actualice siempre su base de datos.
- Nunca desactive el sistema operativo o las protecciones antivirus, a menos que las necesite y no esté completamente consciente de lo que está haciendo.
¿Ha seguido los procedimientos que le expliqué en detalle, pero la computadora aún se comporta de manera extraña? ¿Sigue ahí el virus? Entonces, la extracción manual podría ser mucho más complicada de lo esperado y requerir una intervención en el Registro u otras partes extremadamente sensibles de Windows.
Te recomiendo encarecidamente que no procedas en este sentido, ya que podrías inutilizar seriamente tu PC: lo que te invito a hacer, en este punto, es optar por un antivirus que pueda hacer este trabajo por ti y hacerlo en su totalidad. seguridad. Si tiene la intención de seguir este consejo, puede adoptar una de las soluciones que le señalé en mi guía sobre cómo limpiar su computadora de virus.
otros factores sospechosos), o ha pasado por alto estas protecciones (por ejemplo, al instalar un programa descargado de un sitio web dudoso o un programa pirateado), lo primero que debe hacer es verificar todo el software que se está ejecutando actualmente con la utilidad. Monitoreo de actividad por Mac.
¿Cómo? Muy simple: una vez que esté en el sistema operativo, haga clic en el menú Ir> Utilidades Buscador e inicia la herramienta Monitoreo de actividad. Si lo desea, puede usar pestañas CPU, memoria, red es Disco para comprobar, en tiempo real, qué programas utilizan más recursos. En este punto, observe cuidadosamente la lista de procesos en ejecución y posiblemente identifique un nombre sospechoso: para asegurarse de que sea una amenaza y no un archivo "inofensivo", busque en Google información sobre el mismo.
En caso de un partido positivo, vuelve a la ventana de Monitoreo de actividad y, para detener inmediatamente la actividad dañina del virus, haga clic en primer nombre de su proceso, luego en el pequeño botón (la) colocado en la parte superior y, finalmente, dos veces en el botón Fuera.
En este punto, vaya a la carpeta Aplicaciones Mac, identifique el programa "infractor", botón derecho del ratón en el archivo correspondiente y seleccione el elemento Mover a la basura desde el menú contextual propuesto. Una vez finalizada esta operación, vaciar la basura Mac utilizando el procedimiento "habitual" (botón derecho del ratón en el icono de la papelera adjunto a la barra Muelle > Vaciar la papelera> Sí).
La última precaución a tomar en este punto es eliminar las extensiones sospechosas de Safari, si está presente: inicie el navegador, vaya al menú Safari> Preferencias ..., accede a la pestaña Extensiones en la ventana que se abre, seleccione la extensión "ofensiva" con un clic del mouse y presione el botón Desinstalar deshacerse de eso. En cuanto a la desactivación de extensiones en Google Chrome y Firefox, te invito a que consultes las instrucciones que te di en el capítulo anterior del tutorial.
Nota: si no es posible eliminar el programa y / o las extensiones del navegador siguiendo las instrucciones que se acaban de proporcionar, puede intentar repetir la operación utilizando el Modo seguro en tu Mac. Para acceder a él, inicia o reinicia tu computadora, mantén presionada la tecla Cambiar hasta que aparezca el logotipo de Apple y, cuando vea la ventana de inicio de sesión, suelte la tecla Shift e inicie sesión como de costumbre. Cuando haya terminado, reinicie su Mac normalmente para salir del Modo seguro.
Ahora que finalmente ha logrado deshacerse del virus, le recomiendo que compruebe que las protecciones de macOS estén activas, para evitar volver a encontrarse con sorpresas similares y no deseadas: primero, por lo tanto, abra el Preferencias del Sistema de la Mac haciendo clic en el icono en forma de engranaje adjunto a la barra Muelle, seleccione el artículo Seguridad y privacidad y haga clic en la pestaña General desde la ventana que se abre.
Una vez hecho esto, compruebe que Portero (es decir, la herramienta que evita la instalación de programas de desarrolladores no certificados) está activa, marcando eso junto al elemento App Store y desarrolladores identificados hay una marca de verificación. Si no, haga clic en candado ubicado en la parte inferior, escriba el contraseña de su cuenta y marque la casilla correspondiente.
Como último paso, también te recomiendo que actives las actualizaciones de la base de datos de Xprotect, L 'antimalware integrado en macOS que bloquea automáticamente la ejecución de software malicioso: para ello, acceda de nuevo Preferencias del Sistema, sube Tienda de aplicaciones y asegúrese de que haya una marca de verificación junto al elemento Instalar archivos de datos del sistema y actualizaciones de seguridad.. De lo contrario, puede configurarlo usted mismo (sin embargo, debe desbloquear los cambios haciendo clic en candado e insertando, cuando se solicite, el contraseña de tu Mac).
¿Cómo se dice? ¿Has seguido meticulosamente las instrucciones que te he dado hasta ahora, pero tu Mac sigue comportándose de forma extraña e impredecible? Solo puedo aconsejarle que limpie su Mac con la ayuda de un programa antimalware específico, como le expliqué en mi guía dedicada al tema.
root o jailbreak), instale aplicaciones de sitios o tiendas de terceros o, peor aún, ejecute archivos y adjuntos de origen dudoso. De cualquier manera, si cree que su dispositivo se comporta de manera extraña y desea averiguar cómo eliminar virus manualmente desde el mismo, puedes seguir las instrucciones que te voy a dar a continuación.
cómo eliminar virus de Android.
jailbreak y / o instalar aplicaciones de fuentes inseguras), el riesgo de encontrarse con virus es muy bajo. Si recuerdas bien, ya he mencionado en mi guía cómo eliminar virus de teléfonos móviles.
Entonces, si has pasado por alto las medidas de seguridad impuestas por Apple, notas un comportamiento extraño o inesperado de tu terminal y sospechas que la culpa es de una aplicación maligna, lo primero que debes hacer es eliminar el jailbreak para asegurar de inmediato el iPhone y el iPad: si no sabe cómo, puede recurrir a esta guía, escrita específicamente para abordar el tema.
También debe saber que algunas aplicaciones maliciosas pueden explotar los perfiles de configuración de VPN (el mismo que utilizan aplicaciones perfectamente seguras, como Tunnelbear) para espiar datos y actividades: por ello, como medida adicional, te recomiendo que consultes estos perfiles accediendo a Configuración> General> VPN y eliminar los que no creó usted mismo.
Si, por alguna razón, no lo hace, le recomiendo que Restablecer la configuración de la red yendo a Configuración> General> Restablecer y seleccionando el artículo apropiado. Tenga en cuenta que esto traerá de vuelta el configuración de red en el estado de fábrica, eliminando todos los perfiles VPN instalados en el dispositivo y las contraseñas de las redes Wi-Fi.
Finalmente, recuerde mantener siempre actualizado su software iOS (Configuración> General> Actualización de software) y, sobre todo, de no instale antivirus para iPhone: como expliqué al principio, el sistema operativo de Apple no necesita dicho software y todas las aplicaciones que prometen realizar operaciones de limpieza en iPhone y iPad son absolutamente falso. Las únicas aplicaciones “auténticas”, que llevan el nombre de firmas de seguridad famosas (por ejemplo, Avira o Avast, solo por nombrar un par), no realizan funciones antivirus, pero son aplicaciones con funciones antirrobo o de seguridad de datos.
Si necesita una mano sobre los procedimientos que le he informado en esta sección, le sugiero que consulte mi guía sobre cómo eliminar el virus del iPhone, en el que te expliqué todo en detalle.
